商務(wù)禮儀課程體系
《現(xiàn)代國際商務(wù)禮儀》一.《正確的初次會面禮儀》二.《現(xiàn)代實用職場禮儀》三.《中式餐會禮儀》四.《西餐商務(wù)禮儀》五.《整體造型與商務(wù)形象》六.《實用商務(wù)彩妝技巧》七.《色彩搭配與時尚著裝》八.《個人服飾款型診斷》九.《女性美容與營養(yǎng)》十.《商務(wù)談判禮儀與技巧》十一.《國外禮儀與禁忌》十二.《現(xiàn)代社交活動禮儀》《性格的力量與商務(wù)溝通》一.《淺析九型人格》二.《自...
講師：余靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
會面禮儀講解得體地交換、使用名片握手、擁抱禮儀做好介紹人及自我介紹如何稱呼對方、記住對方名字學(xué)習常用會面禮儀（鞠躬禮、拱手禮、合十禮、揮手禮）乘轎車坐次與禮儀走樓梯的次序與禮儀乘電梯禮儀辦公室禮儀訪客及向上級匯報工作禮儀與下級相處的禮儀中餐禮儀中餐宴會的桌次排列中餐宴會的座次安排（園桌、長桌、橢圓桌）進餐禮儀西餐禮儀認識西餐餐具、酒杯不同酒杯的拿法斟酒禮儀如...
講師：余靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀運用之道》課程目標：學(xué)習并了解正式商務(wù)場合的拜訪流程掌握電話預(yù)約、握手、名片遞交、坐次等基本商務(wù)禮儀規(guī)范提升員工職業(yè)形象和競爭力通過良好的商務(wù)能力，增強面談成功率培訓(xùn)對象：全體人員授課方式：課堂講授(案例研討(角色扮演(團隊活動(課程內(nèi)容：第一部分：商務(wù)禮儀核心內(nèi)涵您就是“公司”的“金字招牌”二、商務(wù)活動的目的和意義1、傳遞企業(yè)文化和精神（1）讓對...
講師：童恬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)方案此方案包括培訓(xùn)目標、培訓(xùn)特色、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法。一、培訓(xùn)目標：1.通過培訓(xùn)，提升員工商務(wù)接待與拜訪能力。2.通過培訓(xùn)，讓員工掌握商務(wù)形象、商務(wù)舉止等禮儀提升個人綜合素質(zhì)。3.通過培訓(xùn)，使員工提升商務(wù)會面、交流等，讓交流更順暢。二、培訓(xùn)特色：1.由從事十四年的專業(yè)禮儀導(dǎo)師親授，總結(jié)出一套行之有效的教學(xué)方法及實戰(zhàn)訓(xùn)練技能，讓學(xué)員學(xué)...
講師：吳蕓咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程名稱：《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象》課程簡介：中華民族素有禮儀之邦的美譽，可謂歷史悠久。我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是修身養(yǎng)性、持家立業(yè)、治國平天下的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好企業(yè)的根基。業(yè)務(wù)接待最重要的是以禮待人，作用不可估量。從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)也越來越多面臨日...
講師：吳蕓咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行商務(wù)禮儀實務(wù)》培訓(xùn)方案一、前言（一）課程性質(zhì)《商務(wù)禮儀》在各行各業(yè)具有較強的普遍應(yīng)用性，本課程主要根據(jù)商務(wù)活動開展過程中禮儀基本要求，講授商務(wù)禮儀的基本常識，掌握商務(wù)活動各環(huán)節(jié)和場合必須遵循的禮儀規(guī)范知識和技能。通過本課程的學(xué)習，使員工在掌握商務(wù)禮儀的基本常識基礎(chǔ)上能在商務(wù)活動中運用禮儀；通過本課程的學(xué)習，提升員工在儀容儀表儀態(tài)方面的素養(yǎng)；掌握在特定商...
講師：吳蕓咨詢電話：010-82593357下載需求表
|銀行新員工職場商務(wù)禮儀||||第一講：新員工職業(yè)形象塑造||一、塑造清晰美好的新員工職業(yè)形象||課堂互動：案例引發(fā)的思考||1.剖析個人日常習慣||2.充分進行角色認知||現(xiàn)場討論：你最欣賞哪位同事的職業(yè)形象？為什么？||二、新員工職業(yè)形象標準||1.員工面容禮儀標準||2.員工發(fā)型禮儀標準||3.員工著裝禮儀標準||4.員工配飾禮儀標準||5.注意事項|...
講師：駱佩咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)類：商務(wù)禮儀 課時：6H
《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)方案此方案包括培訓(xùn)目標、培訓(xùn)特色、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等。一、培訓(xùn)目標：1.通過培訓(xùn)，提升員工商務(wù)接待與拜訪能力。2.通過培訓(xùn)，讓員工掌握商務(wù)形象、商務(wù)舉止等禮儀提升個人綜合素質(zhì)。3.通過培訓(xùn)，使員工提升商務(wù)會面、交流宴請等，讓了際交流更順暢。二、培訓(xùn)特色：1.由從事十四年的專業(yè)禮儀導(dǎo)師親授，總結(jié)出一套行之有效的教學(xué)方法及實戰(zhàn)訓(xùn)練技能...
講師：駱佩咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)》【課程背景】現(xiàn)代社會，隨著社會進步及信息化進程，90后00后逐漸成為新生的勞動者，傳統(tǒng)的商務(wù)禮儀理論逐漸與新型社會背景下社會需求脫節(jié)，企業(yè)面新型員工的商務(wù)禮儀的需求沒有得到足夠的重視，部分企業(yè)甚至出現(xiàn)了員工職業(yè)化水平不高，員工形象自由過度等情況；目前新員工的商務(wù)禮儀培訓(xùn)主要是過于重視理論培訓(xùn)，沒有考慮到新型員工和社會發(fā)展變化的特點，導(dǎo)致...
講師：周旭東咨詢電話：010-82593357下載需求表
《卓越形象，商務(wù)禮儀》 課時：6H
卓越形象，商務(wù)禮儀【培訓(xùn)對象】銀行員工、企業(yè)員工【培訓(xùn)時長】6小時【課程大綱】第一單元古為今用——中華傳統(tǒng)禮文化在現(xiàn)代銀行業(yè)中的運用1.追根溯源，探尋“禮”的本質(zhì)2.禮文化的外在表現(xiàn)第二單元內(nèi)在有禮，外化為儀——銀行儀容儀表及儀態(tài)規(guī)范1.銀行員工職業(yè)形象規(guī)范發(fā)型、面部修飾、手部、儀表、著裝、鞋襪、配飾等2.常用的儀態(tài)動作塑造站姿、指示、鞠躬、坐姿、走姿、蹲姿...
講師：安鳳雅咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通 課時：12H
《服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通》對象企業(yè)中高管及表現(xiàn)優(yōu)秀的員工目的掌握與顧客有效溝通的方法和步驟、掌握基本的服務(wù)禮儀內(nèi)容課程名稱：《服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通》培訓(xùn)收益：本課程圍繞當下很多企業(yè)面臨的問題：加強服務(wù)意識、掌握溝通技巧，為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)；認知溝通結(jié)果的影響因素，掌握與顧客有效溝通的方法和步驟、掌握基本的服務(wù)禮儀、提供工具與流程，今天學(xué)，明天就能使用！培訓(xùn)方式...
講師：王慧文咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行商務(wù)禮儀修煉 課時：12H
課程背景“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學(xué)習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心?！碧K格拉底這樣說。學(xué)習商務(wù)禮儀的目的是為了在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重，樹立商務(wù)行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。課程目標1....
講師：張雪宸咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行服務(wù)禮儀修煉 課時：12H
課程背景有一次進行完柜員服務(wù)禮儀的培訓(xùn)后，應(yīng)邀去網(wǎng)點進行實地輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的現(xiàn)象。當我們的柜員舉手向客戶示意，同時臉上掛著自然的微笑，客戶也不自覺的舉起手來，仿佛在和朋友打招呼一般。沒有哪一位服務(wù)人員一開始就會選擇要去做壞的服務(wù)，只是表現(xiàn)的形式不夠恰當。服務(wù)禮儀這門課程學(xué)習的目的就是在服務(wù)過程中用得體的方式去呈現(xiàn)更多的善意，表達我們對客戶的尊重。當...
講師：張雪宸咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀修煉 課時：12H
課程背景“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學(xué)習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心?！碧K格拉底這樣說。學(xué)習商務(wù)禮儀的目的是為了在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重，樹立商務(wù)行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。課程目標1....
講師：張雪宸咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時：6H
商務(wù)禮儀一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求二、交際禮儀1.商務(wù)會面禮儀：迎送、稱呼、問候致意、人際距離、引導(dǎo)——在走廊、在樓梯、在電梯、在會客室門口介紹、握手、名片訓(xùn)練游戲：快速認識，得體交際2.接待與拜訪禮儀：商務(wù)接待七步曲、商務(wù)拜訪五步曲不守時的人不可信——守時就是信譽情景模擬：如何接待身份地位不同的幾位客...
