情商課程體系

部分:從IQ走向EQ:EQ與企業(yè)管理1、情商(EQ)的緣起:由智商(IQ)引發(fā)的思考;2、一個IQ高手與一個EQ高手的不同人生路徑:比爾-蓋茨與比爾-克林頓的比較;3、觸目驚心的案例:為何全社會都應該來關注情商問題?4、成在管理,敗也在管理:管理也是生產(chǎn)力;5、管理者的管理勝任是決定企業(yè)發(fā)展的根本--管理失敗的原因分析;6、問題討論:(1)如何讓員工高績效的...

 講師:何鮮咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、經(jīng)理人五大情商管理法則之一:角色定位認知法則1、經(jīng)理人對情感資源的認識2、如何認識真實的自己3、如何學會傾聽4、對情感認知的分析和思考5、如何把握情感問題關鍵點二、經(jīng)理人五大情商管理法則之二:有效的溝通法則1、管理團隊的有效方法就是溝通2、團隊管理過程中應注意哪些溝通問題3、如何與下屬溝通4、善于利用事件展開溝通5、如何培養(yǎng)員工之間的溝通能力6、做好團隊...

 講師:吳文輝咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】一、當代經(jīng)理人的競爭密碼1、企業(yè)成功的4大競爭能力l由市場競爭到團隊競爭l由團隊競爭到經(jīng)理人的競爭l由IQ到EQ能力的競爭2、員工對經(jīng)理人的溝通需求l你懂我想要什么嗎l五類訴求要你的溝通來傳遞信息l員工的接受度是檢驗經(jīng)理人溝通技能的根本標準3、組織對經(jīng)理人的溝通需求l溝通因組織結(jié)構變化而不同l組織對經(jīng)理人溝通的四個角色需求l四個溝通維度我們?nèi)菀讚?..

 講師:胡雯艷咨詢電話:010-82593357下載需求表


(一)笑對人生,升起陽光心1.《沁園春·職場》2.心態(tài)價值高,心靈需要正能量3.做人是件好事,值得給力4.透視名言,突破麻木的誤區(qū)5.人生就是過程,每一天都重要6.要仰望星空,更要活在當下7.有精神有情操,人生才有味道8.創(chuàng)造享受,瀟灑在職場(二)感恩工作,擁抱責任1.心態(tài)陽光,體現(xiàn)在心懷感恩2.名人名言,解讀感恩價值3.國學經(jīng)典,啟發(fā)感恩真諦4.典范事例,...

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一、當代經(jīng)理人的競爭密碼1、企業(yè)成功的4大競爭能力l由市場競爭到團隊競爭l由團隊競爭到經(jīng)理人的競爭l由IQ到EQ能力的競爭2、員工對經(jīng)理人的溝通需求l你懂我想要什么嗎l五類訴求要你的溝通來傳遞信息l員工的接受度是檢驗經(jīng)理人溝通技能的根本標準3、組織對經(jīng)理人的溝通需求l溝通因組織結(jié)構變化而不同l組織對經(jīng)理人溝通的四個角色需求l四個溝通維度我們?nèi)菀讚斄耸裁礃拥?..

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課程大綱:  章、緣起:西方心理學家對“智商”的研究  1.冰山下深的部分  2.科學的眼光看智商  3.絕對智商與相對智商  4.為何高智商未必能取得高成就  5.時代變化撼動了智商的地位  第二章、橫空出世:情緒智商  1.EIQ而非EQ  2.情商之父:丹尼爾-戈爾曼  3.科學的眼光看情商  4.情商只是“搞關系”的技術嗎?  5.情緒智商模型:六大...

 講師:何淼咨詢電話:010-82593357下載需求表


情商與溝通   課時:6H

課程背景:情商,即EQ,是EmotionalQuotient的縮寫,反映的是一個人情緒商數(shù)的高低。隨著社會經(jīng)濟的多元化發(fā)展,人與人之間的交往越來越頻繁,與此同時,傳統(tǒng)的智慧商數(shù)(IQ)的權威性被徹底動搖,取而代之的是一種全新的人生社會成就的衡量標準。大量研究已經(jīng)證明,一個人IQ對其事業(yè)成功只能起到20的作用,而其EQ則起到了80的作用。在人自身的資本體系中,...

 講師:王曦英咨詢電話:010-82593357下載需求表


高情商溝通溝通是一門藝術,好的溝通能讓別人心曠神怡,有求必應。但職場上經(jīng)常會因為溝通的不當造成時間的浪費、情緒的失控、效率的低下、部門墻的產(chǎn)生。很多人苦惱于自己無法“能說會道”,導致對于溝通的懼怕和職場“社恐”。高情商溝通,不僅僅是通過語言的藝術來實現(xiàn)溝通的結(jié)果,更是通過讓別人舒服、獲利的維度來進行關系塑造的過程。高情商溝通不是“能說會道”就可以獲得成效,而...

 講師:劉帥咨詢電話:010-82593357下載需求表


情商領導力202309   課時:12H

情商管理與領導力主講:謝穎老師課程背景-------------------------------------------------智商秉自天賦,后天難以彌補。高情商可彌補智商的不足,使你脫穎而出。情商要經(jīng)歷練,可以在處事交往的過程中積累,逐步達到較好地控制和駕馭自己情緒的境界。不少高智商的管理者在處理向上管理,向下管理和橫向關系中阻力重重,光有學歷,光...

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高情商職場溝通課程背景-------------------------------------------------在職場中,良好的溝通能是工作開展和職業(yè)發(fā)展的重要因素,在你的團隊是否存在這樣的情況:?任務理解不清:員工無法準確理解上司或同事的要求和指示,導致任務完成的不準確或不完整,進而影響工作效率和項目進展;?信息傳遞失誤:在團隊協(xié)作工作中信息傳遞經(jīng)...

 講師:王嘉明咨詢電話:010-82593357下載需求表


《做情商高的教練型管理者:解鎖團隊激活與高效協(xié)作密碼》——團隊動力潛能激發(fā)課程背景-------------------------------------------------在企業(yè)經(jīng)營和團隊管理的過程中,您是否有過這些困惑?團隊成員之間表面一團和氣,背后吐槽不斷!會議多、時間長、效率低,意見不統(tǒng)一,常常沒結(jié)果!出現(xiàn)問題相互推諉,無人愿意承擔責任!目標感...

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騰訊明星課程《高情商管理》陸河課程背景:世界情商之父,美國哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼提出過一個著名的理論:一個人的成功遵守20/80原則,即20取決于智商,80由其他因素決定,其中重要的便是是情商。智商雖然是成功的極其重要的因素,但是影響一個人一生的,更多的還是你的性格,世界觀,價值觀,耐心,信心,毅力,以及情緒和情感。而這些品質(zhì)無論是在工作中,還是日常生活...

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騰訊明星課程《高情商管理》陸河課程背景:世界情商之父,美國哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼提出過一個著名的理論:一個人的成功遵守20/80原則,即20取決于智商,80由其他因素決定,其中重要的便是是情商。智商雖然是成功的極其重要的因素,但是影響一個人一生的,更多的還是你的性格,世界觀,價值觀,耐心,信心,毅力,以及情緒和情感。而這些品質(zhì)無論是在工作中,還是日常生活...

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《基于情緒管理的職場高情商修煉》課程背景:世界情商之父,美國哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼提出過一個著名的理論:一個人的成功遵守20/80原則,即20取決于智商,80由其他因素決定,其中重要的便是是情商。智商雖然是成功的極其重要的因素,但是影響一個人一生的,更多的還是你的性格,世界觀,價值觀,耐心,信心,毅力,以及情緒和情感。而這些品質(zhì)無論是在工作中,還是日常生...

 講師:陸河咨詢電話:010-82593357下載需求表


《團隊執(zhí)行力——困知勉行、執(zhí)行有力》陸河課程背景:執(zhí)行力,可以說是企業(yè)管理者提起頻率最多的詞匯之一,為何如此?仔細觀察就會發(fā)現(xiàn),一個企業(yè)在發(fā)展過程中,制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定了工作開展方案,但在執(zhí)行過程中,與預期相差甚遠,最終的結(jié)果,就是導致企業(yè)戰(zhàn)略未能百分之百實現(xiàn),嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此管理者百思不得其解,經(jīng)過反復研究發(fā)現(xiàn),是企業(yè)執(zhí)行力出現(xiàn)了問題。很多管...

 講師:陸河咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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