數字化課程體系
數字化轉型與運營管理提升 課時：12H
課程背景：隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，行業(yè)遭受了跨界性的沖擊越來越多，有時甚至很難發(fā)現(xiàn)競爭對手到底是誰？在這樣一個大形勢下，我們唯有順應時代的發(fā)展，不斷探索業(yè)務經營轉型，持續(xù)創(chuàng)造客戶價值。而在這個過程中，容易出現(xiàn)認知不統(tǒng)一、思維局限等問題。放眼同行業(yè)，在業(yè)務經營、服務管理上創(chuàng)新的案例很多，在服務經營策略的制定、服務體系的設計，服務方式的改進上不斷進行嘗試和突破，基...
講師：楊茂林咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商業(yè)銀行數字化轉型》 課時：12H
商業(yè)銀行數字化轉型課程背景：中央提出要建設金融強國和走中國特色金融發(fā)展道路，并且要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數字金融這五篇大文章。其中，數字金融成為影響金融要素、功能、效率、模式的“主要文章”，對于其他四篇大文章也起到重要促進作用。商業(yè)銀行作為我國金融改革與發(fā)展的“主力軍”，也需要在數字金融戰(zhàn)略背景下，重新梳理自身的數字化轉型路徑與重點。銀...
講師：花芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新質生產力與數字化思維》 課時：6H
《新質生產力與數字化思維》主講：李沛賢老師【課程背景】在全球化和信息化的浪潮下，企業(yè)面臨的市場競爭和運營模式變革愈發(fā)激烈。新質生產力和數字化思維不僅成為企業(yè)轉型升級的驅動力，更是決定企業(yè)未來競爭力的關鍵因素。本課程旨在幫助企業(yè)管理干部深入理解和運用新質生產力與數字化思維，為企業(yè)發(fā)展注入新動力，開啟智慧運營與創(chuàng)新發(fā)展的新篇章?！菊n程收益】深刻領悟新質生產力的核...
講師：李沛賢咨詢電話：010-82593357下載需求表
《數字化營銷》 課時：12H
《數字化營銷》【課程背景】2019年，中國營銷者正面臨著一個極具挑戰(zhàn)的經濟時局，面對將近9億的互聯(lián)網用戶，多樣化的10萬億GB數據，以及企業(yè)數據每年50以上的增長率，大數據所帶來的機遇前所未有，這將是中國市場的企業(yè)家們預期取得大回報的最佳時機。管理者必須知道如何透過數據庫的挖掘與分析，讓手中的數據與信息發(fā)揮最大的價值，通過有效整合、分析線上和線下數據，提高與...
講師：姚岳林咨詢電話：010-82593357下載需求表
數字化營銷銀行網點怎樣“玩”---移動互聯(lián)網下的營銷轉型主講：臧魯嘉【課程背景】移動互聯(lián)網改變了人們的生活，也在影響了客戶的行為習慣，特別是90后，95后接受的新觀念，新產品，新服務較以往發(fā)生了巨大的變革，甚至影響了整個社會群體。網點營銷何去何從，應用怎樣的新型營銷手段，營銷工具，營銷方式，將成為網點發(fā)展的第二曲線?！菊n程參數】1、時間：針對網點上級管理機構...
講師：臧魯嘉咨詢電話：010-82593357下載需求表
數字化時代私域流量客戶的經營與創(chuàng)新---數字化應用賦能網點臧魯嘉老師2022-06-29課程背景數字時代已經來臨，影響著人們的日常生活，也在影響客戶的行為習慣，商業(yè)銀行怎樣順應時代發(fā)展優(yōu)化網點服務，提升客戶體驗。怎樣應用數字化賦能，經營私域流量，實現(xiàn)管理新思維，服務新模式，營銷新方法，打造新時代充滿競爭力優(yōu)秀網點是我們迫切去解決的問題。課程目標了解數字化賦能...
講師：臧魯嘉咨詢電話：010-82593357下載需求表
數字化時代的客戶體驗管理與卓越廳堂服務---數字化應用賦能網點主講：臧魯嘉【課程背景】數字時代已經來臨，影響著人們的日常生活，也在影響客戶的行為習慣，商業(yè)銀行怎樣順應時代發(fā)展優(yōu)化網點服務，提升客戶體驗。怎樣應用數字化賦能，實現(xiàn)管理新思維，服務新模式，營銷新方法，打造新時代充滿競爭力優(yōu)秀網點是我們迫切去解決的問題?！菊n程目標】了解數字化賦能的核心密碼：客戶標簽...
講師：臧魯嘉咨詢電話：010-82593357下載需求表
數字化營銷銀行網點怎樣“玩”---移動互聯(lián)網下的營銷轉型主講：臧魯嘉【課程背景】移動互聯(lián)網改變了人們的生活，也在影響了客戶的行為習慣，特別是90后，95后接受的新觀念，新產品，新服務較以往發(fā)生了巨大的變革，甚至影響了整個社會群體。網點營銷何去何從，應用怎樣的新型營銷手段，營銷工具，營銷方式，將成為網點發(fā)展的第二曲線。【課程參數】1、時間：針對網點上級管理機構...
