數字化轉型課程體系
企業(yè)數字化轉型方法論與最佳實踐 課時:12H
企業(yè)數字化轉型方法論與最佳實踐吳老師企業(yè)數字化轉型與項目管理實戰(zhàn)專家/原阿里巴巴高級項目管理專家/原菜鳥集團數字化與效能提升負責人課程背景經濟全球化進一步深化,新的分工模式與競爭格局,企業(yè)需要適配數字化帶來的新商業(yè)模式與新運營模式的變化??蛻魧τ趥€性化、差異化、便捷化的服務體驗訴求不斷提升,如何通過數字化手段精準定位客戶,全面把握客戶的持續(xù)迭代的需求?;ヂ?lián)網...
講師:吳思遠咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程名稱:《數字化轉型趨勢下,郵政/郵儲基于CRM系統(tǒng)的存量客戶開發(fā)》主講:譚文曦老師6課時課程背景:郵政郵儲上線了全新的CRM系統(tǒng),單純從技術的角度來看,新系統(tǒng)比過去的客管系統(tǒng)進步了很多。但是從網點層面上來看,很多網點對于CRM的使用還是沒有思路,不知道如何下手,自然就沒有有效的管戶營銷動作,沒有起到應有的存量客戶維護與產品綜合銷售的預期結果。課程收益:立...
講師:譚文曦咨詢電話:010-82593357下載需求表
《銀行數字化轉型中的場景建設與客群經營》 課時:6H
課程名稱:《銀行數字化轉型中的場景建設與客群經營》主講:譚文曦老師6課時課程收益:場景化營銷是近年來各家銀行應對挑戰(zhàn)的新策略,適應了智能化銀行發(fā)展的大趨勢,但是在落地過程中,特別是在網點的營銷實戰(zhàn)中還面臨著各種困惑。本課程梳理出銀行常見的8種營銷場景:智慧菜場、生活繳費、教育服務、餐飲娛樂、健康養(yǎng)生、優(yōu)惠購物、美食品鑒、買車用車,詳細解讀這8種營銷場景中,銀...