跨部門溝通課程體系
《跨部門溝通與協(xié)作》-2天 課時：12H
《跨部溝通與協(xié)作》培訓提綱課程受眾:企業(yè)高、中、基層，各部門管理人員，需提升溝通能力的員工課程時間:2天授課方式：理論講解＋案例分析＋現(xiàn)場練習＋錄像學習＋討論分享＋現(xiàn)場問答＋個性指導課程特色:氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑課程背景：為什么我們抱著美好的愿望，卻達不到理想的溝通效果？為什么我們溝通的出發(fā)點是要解決問題，卻引...
講師：晉紀書咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作--模擬聯(lián)合國沙盤主講：張學飛[pic][pic]【課程簡介】經(jīng)由新選舉所選出的每一位國家領導人代表著十個國家中的每一個國家，每一位領導人（每組學員）必須完成他們對該國選民的承諾，不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達成承諾，每組學員必須抓緊他們選民和鄰國的需求，同時艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周...
講師：張學飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：6H
跨部門溝通與協(xié)作主講：張學飛【課程背景】?企業(yè)跨部門溝通與協(xié)作是企業(yè)管理任務達成和各部門間管理工具發(fā)揮效能的基礎平臺。離開溝通的平臺，管理將成為無根之木、無源之水。?在企業(yè)管理的過程中，需要借助有效的跨部門溝通技巧，化解不同的見解與意見，建立共識與合作。任何事只要把“人”的工作做通了，一切皆不是問題。?《跨部門溝通與協(xié)作》課程的學習，是通往企業(yè)各部門間的橋梁...
講師：張學飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作技能訓練營主講：甘紅亮【課程背景】在企業(yè)管理過程中，我們?？吹讲煌块T因為工作任務的歸屬、執(zhí)行等問題而鬧得不開心，輕則言語不滿、心生嫌隙，導致不同部門的隔閡；重則部門沖突，工作停滯，給企業(yè)的團隊與運營帶來沖擊，而造成這一切的主因，絕大部分是溝通出現(xiàn)了問題，有研究數(shù)據(jù)表明，部門中70的誤會或矛盾源于溝通技巧不足，部門員工能否根據(jù)溝通對象的不同性...
講師：甘紅亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
《眾心如城——跨部門溝通與協(xié)作沙盤》 課時：12H
眾心如城——跨部門溝通與協(xié)作沙盤課程背景：為什么一件事情由一個部門主導，其它就沒人配合？部門間的交叉與重疊如何處理？怎樣才能打破部門墻，克服部門間的溝通障礙，讓員工發(fā)揮“1+1>2”的功效？一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作，發(fā)揮“1+1>2”的強大...
講師：周一凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：6H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：所有部門都在企業(yè)運營發(fā)揮著必不可少的作用，配合度與協(xié)作水平的高低直接影響著業(yè)績的推進。管理者出手要有策劃、有章法，對外能與客戶交流暢通無阻，對內(nèi)能推動戰(zhàn)略實施、解決沖突、勇于直面市場的挑戰(zhàn)。如何提升跨部門溝通的技巧與能力？如何讓跨部門的合作與協(xié)同更加員高效？如何處理工作中的沖突？《跨部門溝通與協(xié)作》通過商業(yè)場景模擬、工具練習、實戰(zhàn)演...
講師：文晰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：管理大師德魯克說，組織中超過50的問題的本質(zhì)是溝通不良。在很多組織中，常常出現(xiàn)以下現(xiàn)象：●表面上一團和氣，但背后批評、埋怨；●會議上爭吵不斷，不能對問題形成有效決策；●不懂得如何迎合對方心理需求，導致對方不愿配合；●部門之間缺乏信任，協(xié)作不暢，團隊業(yè)績低下；……本課程通過豐富的案例分析跨部門溝通不暢的原因，并進行針對性的訓練，讓學員...
講師：侯熙儒咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、跨部門溝通的六大障礙1.1通道障礙案例分析：BEN的用餐卡1.2利益障礙案例分析：區(qū)域經(jīng)理的煩惱1.3文化障礙案例：10分鐘損失3億歐元1.4信息障礙案例：國航空客遭意戰(zhàn)機攔截事件1.5情緒障礙案例：海歸女PK張紹剛1.6技巧障礙案例：為何溝而不通？2、提升跨部門溝通的六個方法2.1把握溝通的一個核心2.1.1超強溝通能力的奧秘2.1.2溝通的三個層次2...
講師：林海咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】1、跨部門溝通的六大障礙1.1通道障礙案例分析：BEN的用餐卡1.2利益障礙案例分析：區(qū)域經(jīng)理的煩惱1.3文化障礙案例：10分鐘損失3億歐元1.4信息障礙案例：國航空客遭意戰(zhàn)機攔截事件1.5情緒障礙案例：海歸女PK張紹剛1.6技巧障礙案例：為何溝而不通？2、提升跨部門溝通的六個方法2.1把握溝通的一個核心2.1.1超強溝通能力的奧秘2.1.2溝通...
講師：林海咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、跨部門溝通的六大障礙1.1通道障礙案例分析：BEN的用餐卡1.2利益障礙案例分析：區(qū)域經(jīng)理的煩惱1.3文化障礙案例：10分鐘損失3億歐元1.4信息障礙案例：國航空客遭意戰(zhàn)機攔截事件1.5情緒障礙案例：海歸女PK張紹剛1.6技巧障礙案例：為何溝而不通？2、提升跨部門溝通的六個方法2.1把握溝通的一個核心2.1.1超強溝通能力的奧秘2.1.2溝通的三個層次2...
講師：林海咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】1、跨部門溝通的六大障礙1.1通道障礙案例分析：BEN的用餐卡1.2利益障礙案例分析：區(qū)域經(jīng)理的煩惱1.3文化障礙案例：10分鐘損失3億歐元1.4信息障礙案例：國航空客遭意戰(zhàn)機攔截事件1.5情緒障礙案例：海歸女PK張紹剛1.6技巧障礙案例：為何溝而不通？2、提升跨部門溝通的六個方法2.1把握溝通的一個核心2.1.1超強溝通能力的奧秘2.1.2溝通...
講師：林海咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分打造團隊協(xié)作1．高效團隊的特征1．1搭建團隊的適才原則1．2不完美個人構成完美團隊2．團隊協(xié)作的五大障礙2．1團隊協(xié)作中的林格爾曼效應2．2如何讓團隊成員具有高度責任感3．領導角色的四個階段3．1身體力行的精英式領導3．2全面管理的運籌式領導3．3培育團隊的教練式領導3．4鑄造精神的導師式領導4．高效團隊領導的自我修煉4．1領導能力的六個維度4．1三個層...
講師：林海咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分打造團隊協(xié)作1．高效團隊的特征1．1搭建團隊的適才原則1．2不完美個人構成完美團隊2．團隊協(xié)作的五大障礙2．1團隊協(xié)作中的林格爾曼效應2．2如何讓團隊成員具有高度責任感3．領導角色的四個階段3．1身體力行的精英式領導3．2全面管理的運籌式領導3．3培育團隊的教練式領導3．4鑄造精神的導師式領導4．高效團隊領導的自我修煉4．1領導能力的六個維度4．1三個層...
講師：林海咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】1、跨部門溝通的六大障礙1.1通道障礙案例分析：BEN的用餐卡1.2利益障礙案例分析：區(qū)域經(jīng)理的煩惱1.3文化障礙案例：10分鐘損失3億歐元1.4信息障礙案例：國航空客遭意戰(zhàn)機攔截事件1.5情緒障礙案例：海歸女PK張紹剛1.6技巧障礙案例：為何溝而不通？2、提升跨部門溝通的六個方法2.1把握溝通的一個核心2.1.1超強溝通能力的奧秘2.1.2溝通...
講師：林海咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作-王俊華 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作在數(shù)學中一加一等于二，但把它用在團隊協(xié)作上，那就不一定是二，有可能是三，或者是十，但也有可能為零或負數(shù)。各部門像一座座孤島，只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得你死我活，好不容易搞掂客戶，沒想到卻后院起火。在公司里，員工和中級主管花在內(nèi)部溝通的時間大約占其工作時間的40～50，而對于高層主管，這個比率會更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運...
