中層管理課程體系
一、導(dǎo)入1.管理的概述（背景、原因）2.專業(yè)工作的特點(diǎn)3.從專業(yè)工作走向管理人員的職業(yè)發(fā)展通道4.管理轉(zhuǎn)換過程，“既要低頭拉車，又要抬頭看路”，5.討論：專業(yè)走向管理的煩惱6.專業(yè)、管理、項(xiàng)目管理的概念厘清二、管理者角色轉(zhuǎn)換及習(xí)慣養(yǎng)成1.管理者的角色與核心工作2.確定游戲規(guī)則的方法：3.創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化4.習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向技術(shù)問題與經(jīng)濟(jì)問題創(chuàng)造價值，還是實(shí)現(xiàn)利...
講師：陳剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)管理思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事第二節(jié)角色心態(tài)管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng)，是管理技能的基礎(chǔ)，很多管理問題的根源，是角色錯位導(dǎo)致的，扮...
講師：韓超咨詢電話：010-82593357下載需求表
能力模塊一、管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)一、認(rèn)識自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價值2．中層管理者必備的基本技能3．優(yōu)秀管理者八大積極心態(tài)建設(shè)u忠誠、敬業(yè)u積極、共贏u公正、謙遜u感恩、學(xué)習(xí)二、作為下屬的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3．作為下屬時常見的認(rèn)識誤區(qū)與角色錯位三、作為同事的中層管理者1．跳出本位看問...
講師：馬永志咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元管理者角色認(rèn)知1、環(huán)境轉(zhuǎn)變對管理者管理工作的影響2、管理者的主要職責(zé)：管理領(lǐng)導(dǎo)3、管理者的自我認(rèn)知小組演練：冰海沉船第二單元管理者的自我管理——如何成為3Q(EQ/AQ/PQ)型管理者1、決定一個管理者成敗的關(guān)鍵是什么？影視案例分析：“獅口奪食”與心理資本建設(shè)2、EQ-管理者的情商提升互動環(huán)節(jié)：測試情商2.1情緒與表情2.2微表情與杜鄉(xiāng)2.3情境下的情商...
講師：金毅峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.中層如何做好角色定位-角色案例分析-做大氣層還是放大鏡-做乘客還是司機(jī)-做保姆還是教官-優(yōu)秀中層決不做的七件事-經(jīng)營者替身、管理者、教練、績效伙伴、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、內(nèi)部供應(yīng)商 2.中層如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)-團(tuán)隊(duì)的四個標(biāo)志-團(tuán)隊(duì)成員九角色-團(tuán)隊(duì)制度和文化-正副職的相處藝術(shù)-如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 3.中層如何高效溝通-管理溝通概述-溝通模式及技巧訓(xùn)練-下向溝通——提...
講師：高萬忠咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理維度（一）中層管理者的管理五維度（二）向下管理的內(nèi)涵Dotherightthings/Dothethingsright（三）向上管理的內(nèi)涵Dotherightthingsright¨1.意愿Will、能力Ability¨2.期望Expectation、資源Resource¨3.理解Understanding¨4.目標(biāo)Goal、績效Achievemen...
講師：程庭亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、中層管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換1、中層管理者的角色與職責(zé)（1）中層管理者的定位及任務(wù)（2）管理的四大構(gòu)面及工作（3）重新定義中層管理者與企業(yè)的關(guān)系（4）重新定義中層管理者與部屬的關(guān)系2、管理的基礎(chǔ)與原則.（1）管理者的基本思維（2）管理的基礎(chǔ)（3）組織管理的原則3、不稱職的中層管理者（1）角色不能有效的轉(zhuǎn)換（2）缺乏管理技巧與藝術(shù)（3）心態(tài)上與組織要求有差距4...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
-單元主題：管理理念和意識的提升課前熱身：分組、選組長、設(shè)計(jì)小組標(biāo)志、宣布比賽規(guī)則。破冰討論：管理五大要素中，您認(rèn)為哪一個因素是重要的？授課內(nèi)容：一、什么是管理？管理的概念和定義二、管理的組成部分和五要素分解-計(jì)劃-組織-執(zhí)行-監(jiān)督-協(xié)調(diào)三、管理的核心：人力資源管理四、管理的四大終極目標(biāo)五、管理的五個理念基礎(chǔ)六、管理的基礎(chǔ)理念：-每個管理者首先是人力資源管理...
講師：崔翔咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.角色認(rèn)知-管理是什么-視頻：修女也瘋狂-業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的職責(zé)-規(guī)范流程的優(yōu)化-目標(biāo)任務(wù)的管理-下屬績效的改進(jìn)-人才梯隊(duì)的建設(shè)-團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)-決策信息的提供-作為下屬的職業(yè)經(jīng)理-職務(wù)代理人-四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則-常見的角色錯位-作為上司的職業(yè)經(jīng)理-經(jīng)理人角色的七大變化-職業(yè)經(jīng)理的五大角色-角色轉(zhuǎn)變常遇到的挑戰(zhàn)-是領(lǐng)頭羊，更是指揮家-工作重點(diǎn)分配-三大能力分配-管人...
講師：鄒莫咨詢電話：010-82593357下載需求表
3章、角色認(rèn)知在走向管理的過程中，如果要做一個適應(yīng)時代發(fā)展的新型管理者，就要找準(zhǔn)自己的角色定位，實(shí)現(xiàn)好角色轉(zhuǎn)變，不斷提高管理水平。1、管理與領(lǐng)導(dǎo)案例分析：中西方對管理的一些見解2、管理的定義3、管理者的兩大任務(wù)4、公司層級五大管理系統(tǒng)5、管理者的角色認(rèn)知作為下屬的管理者作為同事的管理者作為上司的管理者視頻案例解析：從李云龍看如何管理及凝聚下屬3第二章、自我管...
講師：冉云帆咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：節(jié)：企業(yè)中層管理者自我認(rèn)知1、企業(yè)為什么要設(shè)置中層？2、企業(yè)中層的職責(zé)是什么？3、中層溝通誤差、執(zhí)行不強(qiáng)會出現(xiàn)什么結(jié)果？4、中層管理者容易犯哪些錯誤？討論并分享：在日常的管理活動中，如何克服錯誤？第二節(jié)：高效溝通從改善自己開始1、為什么要站在對方角度思考？2、為什么直來直去是大忌？3、為什么幽默、贊美是良藥？4、為什么要主動發(fā)言主動反饋？ 5、為什...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理技能 課時：2H
部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實(shí)質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識...
講師：何邊咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊管理的定義1、管理的定義2、管理的本質(zhì)3、管理的精髓4、管理者需要具備的技能和素質(zhì)5、中層管理者應(yīng)關(guān)注的5個區(qū)域講授第二模塊要事1、案例分析：營業(yè)部經(jīng)理的煩惱2、時間的價值3、時間管理四象限4、第二象限工作法5、中層管理者對時間管理的啟示講授、案例分析、提問第三模塊角色認(rèn)知1、作為上司的角色2、作為下屬的角色3、作為同事的角色4、作為團(tuán)隊(duì)的角色5、成本價...
講師：張書豪咨詢電話：010-82593357下載需求表
3章、角色認(rèn)知在走向管理的過程中，如果要做一個適應(yīng)時代發(fā)展的新型管理者，就要找準(zhǔn)自己的角色定位，實(shí)現(xiàn)好角色轉(zhuǎn)變，不斷提高管理水平。1、管理與領(lǐng)導(dǎo)案例分析：中西方對管理的一些見解2、管理的定義3、管理者的兩大任務(wù)4、公司層級五大管理系統(tǒng)5、管理者的角色認(rèn)知-作為下屬的管理者-作為同事的管理者-作為上司的管理者視頻案例解析：從李云龍看如何管理及凝聚下屬3第二章、...
講師：冉云帆咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、地產(chǎn)企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)（1.5小時）1．新一輪樓市調(diào)控的全景回顧與政策解讀2．如何研判當(dāng)前的樓市調(diào)控3．下一步的樓市走向與前景分析4．地產(chǎn)企業(yè)營銷與管理挑戰(zhàn)5．如何應(yīng)對──地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇二、公司中層管理者的角色及任務(wù)（1小時）中層管理是企業(yè)的脊梁。得中層者得天下！【自檢】我是一個合格的中層經(jīng)理嗎？1．中層經(jīng)理的角色認(rèn)知（1）中層經(jīng)理干什么（2）中...
