第一篇 行政服務中心.aspx\'>服務中心工作管理基礎
第一章 行政服務中心
第二章 行政服務中心的興起
第三章 行政服務中心當前狀況
第四章 行政服務中心存在的問題
第五章 我國行政服務中心建設基礎及借鑒
第六章 行政服務中心模式選擇

第二篇 行政服務中心組織機制創(chuàng)新與建設
第一章 概論
第二章 行政服務中心組織結構變革
第三章 行政服務中心流程再造
第四章 我國行政服務中心的組織機制創(chuàng)新
第五章 行政服務中心組織文化革新

第三篇 行政服務中心行政制度與行政要求
第一章 服務行政
第二章 依法行政
第三章 公開行政
第四章 效能行政

第四篇 行政服務中心建設與發(fā)展
第一章 概論
第二章 傳統(tǒng)官僚制的衰變與流失
第三章 我國行政審批制度改革
第四章 我國電子政務的發(fā)展
第五章 境外“一站式”政府的興起

第五篇 行政服務中心規(guī)范化建設與開放管理保障
第一章 概論
第二章 行政服務中心工作人員公共服務理念培育
第三章 行政服務中心規(guī)范化建設
第四章 行政服務中心外部行政環(huán)境改革
第五章 行政服務中心行政組織
第六章 行政服務中心行政程序
第七章 行政服務中心行政監(jiān)督

第六篇 我國行政服務中心管理困境及其完善
第一章 概論
第二章 行政服務中心整體認識上的偏差
第三章 行政服務中心定位
第四章 行政服務中心管理體制的完善
第五章 行政服務中心配套改革

第七篇 行政服務中心工作創(chuàng)新與經(jīng)驗交流......

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