簡要目錄
第一篇 電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展概論
第一章 概述
第二章 中國電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程
第三章 中國電信企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第四章 中國電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

第二篇 電信管理信息系統(tǒng)
第一章 電信管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法
第二章 電信管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃
第三章 系統(tǒng)分析
第四章 系統(tǒng)設計
第五章 系統(tǒng)實施
第六章 電信信息系統(tǒng)開發(fā)案例

第三篇 電信資本運作
第一章 股票市場
第二章 債券市場
第三章 基金市場
第四章 電信企業(yè)上市準備
第五章 電信企業(yè)股份制改組
第六章 股票發(fā)行上市培訓及信息披露
第七章 在港上市及中國電信企業(yè)海外融資

第四篇 電信企業(yè)戰(zhàn)略管理
第一章 什么是戰(zhàn)略管理
第二章 戰(zhàn)略分析
第三章 戰(zhàn)略選擇
第四章 戰(zhàn)略實施

第五篇 電信人力資源管理
第一章 電信人力資源規(guī)劃與工作分析
第二章 電信企業(yè)員工招聘
第三章 電信企業(yè)報酬與激勵
第四章 電信員工績效評估
第五章 電信員工的培訓與發(fā)展

第六篇 電信市場與營銷
第一章 電信市場與營銷的基礎
第二章 電信市場環(huán)境
第三章 電信市場研究方法
第四章 電信企業(yè)產(chǎn)品策略
第五章 電信企業(yè)價格策略
第六章 電信企業(yè)銷售渠道策略
第七章 電信企業(yè)促銷策略
第八章 電信企業(yè)的服務
第九章 電信企業(yè)形象
第十章 電信企業(yè)營銷管理
第十一章 電信消費者購買行為分析
第十二章 電信市場調(diào)查及市場預測
第十三章 電信市場細分及目標市場選擇
第十四章 電信市場營銷計劃與實施
第十五章 電信市場營銷組合策略
第十六章 電信廣告營銷
第十七章 電信業(yè)務營銷中的服務
第十八章 電信業(yè)務營銷與法規(guī)

第七篇 電信服務營銷實例
第一章 整體營銷 需求導向
第二章 組合產(chǎn)品 正確定位
第三章 尋求支點 合理定價
第四章 理順渠道 多級分銷
第五章 開拓市場 促銷領先

第八篇 國外電信管理
第一章 美國電信
第二章 加拿大電信
第三章 西歐主要電信公司比較
第四章 英國電信
第五章 法國電信
第六章 德國電信
第七章 瑞典電信
第八章 芬蘭電信
第九章 澳大利亞電信
第十章 日本電信
第十一章 韓國電信

第九篇 全球化與電信企業(yè)的創(chuàng)新
第一章 全球化與創(chuàng)新是通向更高更快更強之路
第二章 電信企業(yè)的全球化發(fā)展過程及戰(zhàn)略
第三章 中國電信企業(yè)的國際化
第四章 企業(yè)創(chuàng)新與電信企業(yè)
第五章 中國電信企業(yè)的創(chuàng)新管理
第六章 全球化與創(chuàng)新企業(yè)邊界的拓展和企業(yè)內(nèi)功的加強
書摘>>(四）定牌生產(chǎn)切入洗衣機市場
書摘>>四、跨國經(jīng)營的理論
書摘>>第四節(jié)質(zhì)量成本控制
書摘>>第一節(jié)生產(chǎn)計劃
書摘>>第四節(jié)流水生產(chǎn)的組織與控制
書摘>>第十八章網(wǎng)絡營銷
書摘>>三、制定網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略計劃
書摘>>(四）數(shù)理方法
書摘>>二）企業(yè)的特征
書摘>>第一章現(xiàn)代企業(yè)概述

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