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金牌講師介紹【講師簡介】欒秋蔚女士,山東培訓師聯(lián)合會副秘書長、青島培訓師聯(lián)合會副秘書長、服務營銷專家、服務禮儀專家、管理咨詢專家。欒老師曾任某跨國通信公司服務營銷總監(jiān)、知名地產(chǎn)公司高層管理等職務,擁有多年的服務營銷管理經(jīng)驗和培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗,一直專注于服務營銷的研究與提升,服務用戶實戰(zhàn)性強,善于抓住用戶核心需求和實際問題進行咨詢式服務。欒老師服務用戶涉足國有大型集團公司、民營集團公司、中小型民營公司等多種體制的企業(yè)。曾為多家企業(yè)進行過專業(yè)服務營銷體系方面的咨詢和輔導,深得受訓企業(yè)與學員的青睞!【授課風格】根據(jù)培訓需求及學員實際工作情況,精心設計課程,課程內(nèi)容設計合理且極具針對性;根據(jù)實際工作特點設計情境案例演練,以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到言傳身教;重視與學員的互動交流,使學員全身心、全方位地參與其中,從而達到最佳的授課效果?!痉諣I銷專家-------欒秋蔚老師團隊在服務行業(yè)主要培訓課程】:1、 《360度用心服務》(2-4天)2、 《服務禮儀七天法》(服務禮儀操)(5-7天)3、 《服務營銷七天法》(2-4天)4、 《服務5S管理技術》(1-2天)5、 《商務禮儀》(2-4天)6、 《職業(yè)素...詳細>>

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