車(chē)思靜老師

國(guó)家人社部認(rèn)證 國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

中國(guó)科學(xué)研究院心理學(xué)院 咨詢(xún)心理碩士

阿德勒個(gè)體心理學(xué)  職場(chǎng)賦能認(rèn)證講師

師從正面管教創(chuàng)始人簡(jiǎn)尼爾森&個(gè)體心理學(xué)大師Betty Lou 早期回憶治療 生活任務(wù)

家庭關(guān)系&職場(chǎng)關(guān)系 心理學(xué)培訓(xùn)200場(chǎng)＋

國(guó)家禮儀培訓(xùn)師搖籃項(xiàng)目 云南分院院長(zhǎng)

車(chē)車(chē)?yán)蠋煋碛?年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注禮儀培訓(xùn)，中

科院心理學(xué)碩士學(xué)位，在禮儀中被學(xué)員稱(chēng)為懂心理學(xué)

的禮儀培訓(xùn)師。企業(yè)服務(wù)效能提升以及職場(chǎng)形象打造中善用案例分析和情景模擬中帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)禮儀的系統(tǒng)化知識(shí)及規(guī)則，培訓(xùn)場(chǎng)次700+場(chǎng)培訓(xùn)，體驗(yàn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效能高，知其然知其所以然是車(chē)車(chē)?yán)蠋煂W(xué)員對(duì)課程的評(píng)價(jià)和認(rèn)知。

學(xué)生評(píng)價(jià)：車(chē)車(chē)?yán)蠋煹亩Y儀課是聽(tīng)得懂，聽(tīng)過(guò)后會(huì)實(shí)操，同時(shí)能讓我找到自信，滿(mǎn)滿(mǎn)幸福力的禮儀課。

講師授課風(fēng)格

車(chē)思靜老師培訓(xùn)課程注重實(shí)踐和可操作性，培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣活潑，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和學(xué)員的參與，并配有大量案例，所授課程廣受業(yè)界好評(píng)。采用講授、案例分析討論、人體雕塑、情景模擬等Th動(dòng)靈活的「互動(dòng)式」教學(xué)，兼顧演練與追蹤的專(zhuān)業(yè)「訓(xùn)練」，讓學(xué)員從

「不會(huì)」到「熟練」并從「觀念的改變」→

「課程的內(nèi)化」→「自然地落實(shí)」→「成為一種習(xí)慣」。

企業(yè)通用培訓(xùn)課程

?《職場(chǎng)贏在舉手投足間——職場(chǎng)禮儀》

?《職場(chǎng)賦能——職員的積極心理學(xué)》

?《職場(chǎng)形象提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

?《職場(chǎng)精英的情商法則——理解情緒》

?《企業(yè)與個(gè)人品牌價(jià)值提升——商務(wù)禮儀》

?《行業(yè)領(lǐng)域的高標(biāo)準(zhǔn)——服務(wù)禮儀》

?《非暴力溝通——化解職場(chǎng)溝通危機(jī)》

?《中餐禮儀之餐桌決定的成敗》

?《大客服公關(guān)技巧培訓(xùn)與職業(yè)技能提升》

品牌項(xiàng)目培訓(xùn)課程

企事業(yè)單位課程

《員工職業(yè)素養(yǎng)提升——職場(chǎng)賦能訓(xùn)練營(yíng)》

《職場(chǎng)禮儀——點(diǎn)滴小事成就的職場(chǎng)大事》

《璀璨職場(chǎng)——非暴力溝通走近“你我他”》

《職場(chǎng)行業(yè)形象與商務(wù)禮儀》

《樂(lè)在工作-員工職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》

《服務(wù)禮儀——用心感受服務(wù)至上》

個(gè)人成長(zhǎng)課程《女神賦能訓(xùn)練營(yíng)—自信氣質(zhì)與優(yōu)雅》

《形體禮儀—打造與環(huán)境契合的個(gè)人姿態(tài)》

《個(gè)人色彩與形象解析》

《社交禮儀—打開(kāi)屬于你的性格特點(diǎn)》

《正面管教父母養(yǎng)育必修課》

服務(wù)禮儀系列課程

《星級(jí)景區(qū)創(chuàng)建——游客體驗(yàn)的景區(qū)服務(wù)》

《物業(yè)服務(wù).體驗(yàn)為王禮儀相彰》

《地產(chǎn)銷(xiāo)售——用禮儀修煉提升銷(xiāo)售能力》

《地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)前工作流程細(xì)化及銷(xiāo)售動(dòng)線指導(dǎo)》

《醫(yī)務(wù)禮儀.體驗(yàn)為王》

《講解員禮儀與口才培訓(xùn)》

高校課程

《公關(guān)關(guān)系學(xué)》《商務(wù)溝通》《形體禮儀》

銀行系列：

《贏在大堂》

《百佳千佳星級(jí)銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》

《關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)的銀行服務(wù)》

《銀行柜面服務(wù)禮儀與待客技巧》

《重新認(rèn)識(shí)變色龍——溝通藝術(shù)與客戶(hù)投訴處理》

《樂(lè)在工作-員工職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》

政務(wù)系列：

《政府政務(wù)中心服務(wù)品牌提升項(xiàng)目》

《創(chuàng)建全國(guó)文明城市政務(wù)大廳駐點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目》

培訓(xùn)合作

?經(jīng)開(kāi)區(qū)投資公司工會(huì)賦能職工素養(yǎng)培訓(xùn)

?國(guó)投工程檢測(cè)公司

?一心堂藥業(yè)股份有限公司全員商務(wù)禮儀培訓(xùn)

?大童東文財(cái)富管理公司客戶(hù)私享禮儀沙龍

?云南省第三人民醫(yī)院禮儀隊(duì)培訓(xùn) & 醫(yī)院會(huì)務(wù)組培訓(xùn)

?華夏銀行高端客戶(hù)親子禮儀課程

?交通銀行&對(duì)公客戶(hù)企業(yè)商務(wù)禮儀技能提升

?三江半島大酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)

?翠湖賓館西餐禮儀

?服裝銷(xiāo)售人員職業(yè)形象及銷(xiāo)售服務(wù)禮儀培訓(xùn)

?沃爾瑪百貨集團(tuán)職業(yè)素養(yǎng)課程

?國(guó)家商業(yè)聯(lián)合會(huì)禮儀培訓(xùn)師課程

交通銀行私人銀行部 高端客戶(hù)

南博會(huì)志愿者服務(wù)禮儀培訓(xùn)

玉溪商業(yè)銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)

安寧旅游局風(fēng)景區(qū)創(chuàng)文系列禮儀培訓(xùn)

昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院社交禮儀特聘講師

企事業(yè)單位共青團(tuán)團(tuán)委&社區(qū) 社交禮儀培訓(xùn)師

南博會(huì)洲際酒店晚宴接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)

金蝶軟件云南分公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)

一心堂 千人管理層商務(wù)禮儀培訓(xùn)

農(nóng)信社新員工入職職業(yè)素養(yǎng)提升系列課程

云南省第三人民醫(yī)院院務(wù)部禮儀隊(duì)特聘講師

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