袁軍 老師
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- 所在地區(qū)： 安徽 合肥
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：精益管理 績效改進
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模塊一團隊與團隊精神的剖析團隊與團隊精神在很多管理者眼里是很空洞、很虛無的，大量的書籍與課程也在宣導(dǎo)空洞虛無的團隊和團隊精神，根本原因是對團隊及團隊精神的錯誤理解與解讀。很多人把團隊精神解讀成了成功學(xué)——聽起來激情澎湃，做起來無法落地，這是嚴(yán)重的誤導(dǎo)。團隊與團隊精神不管你是否認識到，它都是實實在在的存在的并發(fā)揮著作用，只有正確、理性的認識它，掌控它，才能發(fā)揮出它的積極作用。研討：團隊精神是什么(一)為什么團隊如此流行1.為什么需要團隊2.團隊和群體的區(qū)別3.團隊行為曲線(二)團隊精神的實質(zhì)1.團隊的5P要素2.團隊的類型3.團隊的角色(三)一流團隊的特征選擇性練習(xí)：運用團隊角色認知嘗試組建問題
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【課程大綱】引言1. 低效管理的四大亂象2. 高效管理對企業(yè)發(fā)展的深遠意義3. 高效管理的特征4. 高效管理模型5. 課程目錄及框架解讀抓手一 矯正管理思想統(tǒng)一管理行為1. 案例剖析：某知名食品企業(yè)從輝煌到衰敗的根源2. 客戶需求導(dǎo)向管理觀念的產(chǎn)生1) 客戶需求導(dǎo)向觀念產(chǎn)生的歷史背景2) 新舊觀念的對比3) 客戶需求導(dǎo)向?qū)芾碇笇?dǎo)思想的影響3. 客戶需求導(dǎo)向觀念對中層高效管理的作用1) 觀念正確行為才可能正確2) 客戶需求導(dǎo)向與組織架構(gòu)設(shè)置3) 客戶需求導(dǎo)向與崗位職責(zé)設(shè)計4) 客戶需求導(dǎo)向與宏觀業(yè)務(wù)流程5) 客戶需求導(dǎo)向與績效關(guān)鍵指標(biāo)4. 客戶需求導(dǎo)向讓企業(yè)系統(tǒng)思考與決策1) 客戶需求導(dǎo)向與正