數字力量－新零售的智能變革12小時

  培訓講師：韓迎娣

講師背景：
韓迎娣老師——企業(yè)數字化轉型升級與智能商業(yè)應用實踐專家?曾任樂村淘（中國最大農村電商平臺）執(zhí)行總裁?曾任A股上市公司啟迪桑德（000826）創(chuàng)新中心負責人負責啟迪桑德整體的數據化轉型與數據模型建立?百安居（中國）有限公司電子商務顧問?互聯(lián)網 詳細>>

韓迎娣
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數字力量－新零售的智能變革12小時詳細內容

數字力量－新零售的智能變革12小時

《數字力量－新零售的智能變革》
主講：韓迎娣
【課程背景】
互聯(lián)網及電子商務飛速發(fā)展的今天，零售始終被無情的沖擊，而毫無還手之力，日益增長的店鋪、人員成本，使零售企業(yè)更是在經營發(fā)展中，捉襟見肘。零售企業(yè)對渠道、店鋪、顧客數據管理不起來，線下門店的流量無法產生持續(xù)價值，即使建立了數字化新零售思路，發(fā)展依舊是疲乏感，無力感，顧客的忠誠度依舊越來越低，零售企業(yè)面對這些痛點則是“有勁使不上”，而這幾年，“新零售”的現(xiàn)象與概念被無數網友熱談著，有人說新零售就是傳統(tǒng)零售插上了互聯(lián)網的翅膀，有人說新零售就是傳統(tǒng)零售跨界遇上了互聯(lián)網+，那么新零售的商業(yè)邏輯到底是什么？
課程將以新零售及智能化變革的“場景設計”為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學員認知新零售是什么？新零售商業(yè)本質核心點在哪里？主要解決哪些問題？企業(yè)如何根據所學來解決自身的痛點？企業(yè)如何調整零售場景？使學員學之解惑，學之能用，實現(xiàn)零售企業(yè)新的經營增長突破點。
【課程收益】
了解新零售、新零售知識框架及方法論
了解新零售智能變革路徑
掌握新零售商業(yè)模型及應用場景設計
掌握用數據來驅動零售經營決策及發(fā)展
企業(yè)可根據實際情況規(guī)劃新零售應用場景方案
掌握如何數字化經營管理，業(yè)績翻倍
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、人力副總等高管人員
【課程時間】12小時
【課程大綱】
一、新零售，新在哪里？
1、零售的痛點
2、零售核心組成要素
3、什么是新零售
4、新零售的產生
5、新零售的方法論
新零售三大特征
新零售近景
新零售知識框架，前臺、中臺和后臺
6、新零售圖譜及邏輯
7、新零售策略
8、新零售四部曲
案例：
二、新零售的智能變革路徑
1、行業(yè)焦慮與破局之道
2、新零售商業(yè)變革
3、新零售環(huán)境下的品牌變革
明道
優(yōu)術
立本
4、智能變革重構消費者關系
“Hyper IP”挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售屬性
客戶體驗“升維”的前提
在新零售時期的彎道超車：傳統(tǒng)零售的轉型路徑
實踐－智能變革重構消費者體驗
5、智能運營突破效能天花板
極致效率為目標的智能變革趨勢
智能變革突破效能的典型場景
實踐－智能變革突破效能天花板
6、智能變革實現(xiàn)柔性供給，重塑商業(yè)生態(tài)
重構運營決策流，實現(xiàn)柔性供給
基于互聯(lián)網范式、技術賦能的全新商業(yè)生態(tài)
三、新零售下的商業(yè)應用場景及案例解析
1、什么是應用場景？
2、應用場景的場景角色？
決策者
管理者
運營者
使用者
3、應用場景的場景邏輯
4、新零售給哪些企業(yè)帶來了變化
5、實體零售市場細分業(yè)態(tài)應對挑戰(zhàn)
6、零售生態(tài)延伸基礎服務分工不斷細化
7、新零售的行業(yè)應用場景
服裝
美妝
家居
8、中國新零售之城解析
案例：
四、新零售的數據決策體系及未來趨勢
1、新零售的數據由割裂變?yōu)樨灤?，提升產業(yè)鏈上下游
2、讓數據驅動企業(yè)決策
3、數據驅動提升零售業(yè)服務能力
4、數據資產化
5、數據生命周期與安全管理策略
數據安全管理策略
數據生命周期與防護措施
數據基礎架構的安全性
6、無數據、不AI
7、數據驅動的商業(yè)智慧決策
8、未來零售行業(yè)發(fā)展趨勢
有溫度的科技能力
零售價值鏈被數字化重塑
讓商品與服務主動找用戶
深度挖掘供應鏈價值
渠道融合無邊界
關注邊際成本
用戶數據質量
區(qū)塊鏈打造信任經濟
9、基于數據的智能商業(yè)
從互聯(lián)網＋到智能＋
智能商業(yè)服務消費者的三大特征
智能商業(yè)的雙螺旋
智能商業(yè)的快速發(fā)展

 

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