職業(yè)化團(tuán)隊塑造訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:李巍華

講師背景:
李巍華老師——企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)導(dǎo)師?原陽光德眾集團(tuán)企管中心人力總監(jiān)?原盟盛投資集團(tuán)人資中心總監(jiān)?原中國信科-虹信通信培訓(xùn)經(jīng)理?企業(yè)管理咨詢師(國家認(rèn)證)?湖北省中小企業(yè)公共服務(wù)特聘服務(wù)專家?武漢政府公益培訓(xùn)主辦單位中小企業(yè)服務(wù)中心特聘講 詳細(xì)>>

李巍華
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職業(yè)化團(tuán)隊塑造訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容

職業(yè)化團(tuán)隊塑造訓(xùn)練營


職業(yè)化團(tuán)隊塑造訓(xùn)練營
課程時間:2天
培訓(xùn)講師:李巍華
培訓(xùn)對象:企業(yè)全員
課程背景:
不逼自己職業(yè)化,就不知道舞臺有多大!同理,不造就團(tuán)隊職業(yè)化,就不知道企業(yè)的
未來在哪里。課程從員工的心靈深處改變其職業(yè)觀念,根植入積極的職業(yè)意識與從業(yè)精
神,從樹立健康的職業(yè)信仰入手,建立起自動自發(fā)、高效執(zhí)行的文化氛圍,以塑造成功
的職業(yè)人士,實現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。
課程收益:
1、能夠陳述在職場中代表誰,知道自己工作的方向和立場;
2、從社會人轉(zhuǎn)型企業(yè)人,培養(yǎng)職業(yè)化行為;
3、從本能溝通走向本事溝通,培養(yǎng)部門內(nèi)溝通的能力;
4、從做任務(wù)的心態(tài)走向走結(jié)果,從行動走向執(zhí)行,培養(yǎng)員工的執(zhí)行意識。
課程大綱:
1. 職業(yè)化概述
1.一個角色職業(yè)人
專業(yè)+敬業(yè)+商業(yè)=職業(yè)
? 專業(yè):只有像職業(yè)選手那樣提高專業(yè)水平,才會具備終身就業(yè)的能力;
? 商業(yè):只有像商人一樣去做價值交換,才會得到實實在在的報酬;
? 敬業(yè):只有像熱愛生命一樣熱愛自己的職業(yè),才會受到別人的信任和尊重。
2.兩個要點職業(yè)化
【視頻】職場女王
思考:如果在這個企業(yè)工作,怎么做是符合他們職業(yè)要求的?
3.三個了解
1)了解自己:職業(yè)規(guī)劃;優(yōu)勢、劣勢;
“我”值多少錢,價值體現(xiàn)三個因素。工作價值=個人能力*職業(yè)化的程度
2)了解企業(yè):企業(yè)文化、企業(yè)制度、核心業(yè)務(wù)流程;
核心舞臺在公司
3)了解人際:與上司相處要有膽(識);與同事相處要有肺(腑)。
二、職業(yè)化團(tuán)隊的真義
1.為什么是團(tuán)隊而不是群體
1)職業(yè)化團(tuán)隊的定義
2)適合團(tuán)隊的任務(wù)
【演練】:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看
2.團(tuán)隊角色
1)團(tuán)隊中能缺少哪類角色?
2)人和人是不同的——九型人格
3)沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!
【演練】:移花接木
三、職業(yè)化團(tuán)隊的工作態(tài)度
1.主動工作,執(zhí)行到位
1)執(zhí)行力的概述
2)團(tuán)隊執(zhí)行力衡量超標(biāo)準(zhǔn)
3)團(tuán)隊執(zhí)行力實施步驟
【案例分析】升職的為什么不是我?
【案例分析】史上最愚蠢的銀行
2.講究方法,結(jié)果導(dǎo)向
1)結(jié)果意味著什么?
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
2)什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒有搞清楚
3)結(jié)果導(dǎo)向三原則
原則一:不要任務(wù)要結(jié)果
原則二:明確結(jié)果心態(tài)
原則三:行動決定結(jié)果
【案例分析】九段秘書
3.關(guān)注細(xì)節(jié),超出期望
敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動。在保證自己公司基本利益的前提下,滿
足客戶需求,超越客戶期望。
【視頻】超出期望
4.團(tuán)結(jié)互助,合作共贏
只有內(nèi)部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。
【故事】三個和尚
四、職業(yè)化團(tuán)隊的工作行為
1.團(tuán)隊中的加速器——高效能時間管理
1)時間管理實質(zhì)
時間管理的對象不是“時間”,而是每一個“使用時間的人和選擇”,其本質(zhì)就是“自我
管理”
2)時間管理管什么?
身材、情緒、思維、精神
【視頻】調(diào)解情緒三句話
3)有效時間管理系統(tǒng)
? 明確你的價值觀
? 確定你的目標(biāo)
? 對你的目標(biāo)按優(yōu)先級排序
? 明確你的任務(wù)
? 對任務(wù)按優(yōu)先級排序
4)時間管理的方法
方法一:第二象限管理法
方法二:GTD法則
【案例】張班長的一天
2、團(tuán)隊中的潤滑劑——高效能溝通藝術(shù)
1)溝通的定義與目的
2)團(tuán)隊跨部門溝通為什么那么難?
界定模糊、責(zé)任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業(yè)、性格差異
【演練】如何解決這樣的難題?
3)有效溝通的步驟
? 事前準(zhǔn)備
? 確認(rèn)需求
? 闡述觀點
? 處理異議
【案例】:王經(jīng)理與程剛
【練習(xí)】:史上最牛的女秘書
5、達(dá)成協(xié)議
6、共同實施

 

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基于企業(yè)發(fā)展階段績效管理體系構(gòu)建培訓(xùn)講師:李巍華課程背景:?掌握績效管理與考核的科學(xué)方法、實用技能工具;掌握績效管理的主要流程、基本方法和操作要點掌握;了解KPI設(shè)計原理,并掌握其應(yīng)用技能,從而構(gòu)建企業(yè)績效管理體系,促進(jìn)企業(yè)達(dá)成經(jīng)營管理目標(biāo)?。培訓(xùn)對象:人力資源部人員、部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)形式:案例引導(dǎo):大量實用案例,引導(dǎo)學(xué)員分析,提升知識認(rèn)知;高效互動:角色扮演

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