職業(yè)化團(tuán)隊塑造訓(xùn)練營
職業(yè)化團(tuán)隊塑造訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)化團(tuán)隊塑造訓(xùn)練營
職業(yè)化團(tuán)隊塑造訓(xùn)練營
課程時間:2天
培訓(xùn)講師:李巍華
培訓(xùn)對象:企業(yè)全員
課程背景:
不逼自己職業(yè)化,就不知道舞臺有多大!同理,不造就團(tuán)隊職業(yè)化,就不知道企業(yè)的
未來在哪里。課程從員工的心靈深處改變其職業(yè)觀念,根植入積極的職業(yè)意識與從業(yè)精
神,從樹立健康的職業(yè)信仰入手,建立起自動自發(fā)、高效執(zhí)行的文化氛圍,以塑造成功
的職業(yè)人士,實現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。
課程收益:
1、能夠陳述在職場中代表誰,知道自己工作的方向和立場;
2、從社會人轉(zhuǎn)型企業(yè)人,培養(yǎng)職業(yè)化行為;
3、從本能溝通走向本事溝通,培養(yǎng)部門內(nèi)溝通的能力;
4、從做任務(wù)的心態(tài)走向走結(jié)果,從行動走向執(zhí)行,培養(yǎng)員工的執(zhí)行意識。
課程大綱:
1. 職業(yè)化概述
1.一個角色職業(yè)人
專業(yè)+敬業(yè)+商業(yè)=職業(yè)
? 專業(yè):只有像職業(yè)選手那樣提高專業(yè)水平,才會具備終身就業(yè)的能力;
? 商業(yè):只有像商人一樣去做價值交換,才會得到實實在在的報酬;
? 敬業(yè):只有像熱愛生命一樣熱愛自己的職業(yè),才會受到別人的信任和尊重。
2.兩個要點職業(yè)化
【視頻】職場女王
思考:如果在這個企業(yè)工作,怎么做是符合他們職業(yè)要求的?
3.三個了解
1)了解自己:職業(yè)規(guī)劃;優(yōu)勢、劣勢;
“我”值多少錢,價值體現(xiàn)三個因素。工作價值=個人能力*職業(yè)化的程度
2)了解企業(yè):企業(yè)文化、企業(yè)制度、核心業(yè)務(wù)流程;
核心舞臺在公司
3)了解人際:與上司相處要有膽(識);與同事相處要有肺(腑)。
二、職業(yè)化團(tuán)隊的真義
1.為什么是團(tuán)隊而不是群體
1)職業(yè)化團(tuán)隊的定義
2)適合團(tuán)隊的任務(wù)
【演練】:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看
2.團(tuán)隊角色
1)團(tuán)隊中能缺少哪類角色?
2)人和人是不同的——九型人格
3)沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!
【演練】:移花接木
三、職業(yè)化團(tuán)隊的工作態(tài)度
1.主動工作,執(zhí)行到位
1)執(zhí)行力的概述
2)團(tuán)隊執(zhí)行力衡量超標(biāo)準(zhǔn)
3)團(tuán)隊執(zhí)行力實施步驟
【案例分析】升職的為什么不是我?
【案例分析】史上最愚蠢的銀行
2.講究方法,結(jié)果導(dǎo)向
1)結(jié)果意味著什么?
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
2)什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒有搞清楚
3)結(jié)果導(dǎo)向三原則
原則一:不要任務(wù)要結(jié)果
原則二:明確結(jié)果心態(tài)
原則三:行動決定結(jié)果
【案例分析】九段秘書
3.關(guān)注細(xì)節(jié),超出期望
敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動。在保證自己公司基本利益的前提下,滿
足客戶需求,超越客戶期望。
【視頻】超出期望
4.團(tuán)結(jié)互助,合作共贏
只有內(nèi)部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。
【故事】三個和尚
四、職業(yè)化團(tuán)隊的工作行為
1.團(tuán)隊中的加速器——高效能時間管理
1)時間管理實質(zhì)
時間管理的對象不是“時間”,而是每一個“使用時間的人和選擇”,其本質(zhì)就是“自我
管理”
2)時間管理管什么?
身材、情緒、思維、精神
【視頻】調(diào)解情緒三句話
3)有效時間管理系統(tǒng)
? 明確你的價值觀
? 確定你的目標(biāo)
? 對你的目標(biāo)按優(yōu)先級排序
? 明確你的任務(wù)
? 對任務(wù)按優(yōu)先級排序
4)時間管理的方法
方法一:第二象限管理法
方法二:GTD法則
【案例】張班長的一天
2、團(tuán)隊中的潤滑劑——高效能溝通藝術(shù)
1)溝通的定義與目的
2)團(tuán)隊跨部門溝通為什么那么難?
界定模糊、責(zé)任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業(yè)、性格差異
【演練】如何解決這樣的難題?
3)有效溝通的步驟
? 事前準(zhǔn)備
? 確認(rèn)需求
? 闡述觀點
? 處理異議
【案例】:王經(jīng)理與程剛
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5、達(dá)成協(xié)議
6、共同實施
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中層管理者技能提升訓(xùn)練講師:李巍華課程背景:在迅速變革的時代,企業(yè)中層主管是組織中承上啟下、承前啟后的梁柱,他們不僅要理事,還要帶人;不僅要管理,還要領(lǐng)導(dǎo)。他們需要的是領(lǐng)導(dǎo)力加執(zhí)行力的高績效管理。本課程是強調(diào)中層經(jīng)理人如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅”主管。培訓(xùn)對象:中高層管理者培訓(xùn)形式:案例引導(dǎo):大量實用案例,引導(dǎo)學(xué)員分析,提升知識認(rèn)知;
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平衡計分卡之企業(yè)實戰(zhàn)應(yīng)用講師:李巍華集十幾年人力資源實踐經(jīng)驗,協(xié)助數(shù)家企業(yè)導(dǎo)入BSC經(jīng)歷傾力開發(fā)BSC是考核工具還是戰(zhàn)略管理工具?BSC是“舊時王謝堂前燕”還是尋常企業(yè)披棘劍?課程背景:#160;通過本課程了解#160;BSC#160;實施步驟、項目范圍、參與角色、設(shè)計與實現(xiàn)等。識別平衡計分卡工具和技術(shù),在員工成長、運營、客戶和財務(wù)/市場表現(xiàn)矩陣之間整合并建
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人力資源管理培訓(xùn) 11.06
人力資源培訓(xùn)課程培訓(xùn)對象:企業(yè)HR培訓(xùn)課時:6小時第一部分如何合理付薪什么是薪酬?薪酬設(shè)計的框架是什么?一、薪酬方案設(shè)計1.企業(yè)為什么付薪:薪酬目標(biāo)及付薪要素(3P理論)2.薪酬設(shè)計理念和薪酬策略3.薪酬設(shè)計依據(jù):薪酬解決的根本問題是什么二、薪酬方案設(shè)計六步及相關(guān)技巧(一)崗位分析1.薪酬設(shè)計關(guān)注的崗位說明書編寫2.崗位說明書的哪些關(guān)鍵用詞(二)崗位價值評估
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