阿里巴巴店鋪運營——精準營銷如何應對違規(guī)處罰

  培訓講師：高永才

講師背景：
高永才老師?講師背景：擁有電商行業(yè)十年的實戰(zhàn)經驗國家電子商務認證企業(yè)培訓師企業(yè)轉型互聯網盈利模式創(chuàng)新導師現是國內多家企業(yè)的電商顧問導師中國管理科學研究院電子商務高級研究員?職業(yè)經歷：格力集團電商平臺首席顧問導師阿里巴巴平臺資深電子商務研究員 詳細>>

高永才
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阿里巴巴店鋪運營——精準營銷如何應對違規(guī)處罰詳細內容

阿里巴巴店鋪運營——精準營銷如何應對違規(guī)處罰

《阿里巴巴店鋪運營——精準營銷如何應對違規(guī)處罰》
課程背景
懂得規(guī)則是誠信通商家在經營店鋪的第一步，它關系店鋪能否長期穩(wěn)定持續(xù)的運營。一旦違反規(guī)則可能導致無法開店，商品被刪除，店鋪被限權甚至是清退出1688站點，我們之前所付出的一切都白費了。 所以，我們在店鋪運營的過程中了解規(guī)則處罰，該如何應對才是最必要了解的。
課程對象
新媒體及社群運營人員，電商、微商從業(yè)者
課程時長：一天
課程大綱
一、每日五步（每日必須第一處理）
檢查店鋪是否有售后和投訴
檢查店鋪產品是否有下架
檢查店鋪的活動是否到期
檢查店鋪的分銷是否有人申請
檢查店鋪的退款是否有增加或則未及時處理
二、店鋪違規(guī)事項（12分為非常嚴重環(huán)節(jié)）
標題嚴禁出現SM的組合單詞，違規(guī)扣分12分
店鋪不要出現同款產品重復鋪貨，違規(guī)糾紛1分
店鋪不要出現裸露生殖器，龜頭，陰道，必須完全遮擋，違規(guī)扣分12分。
嚴禁出現廣告法中的詞匯，比如最，全球，首發(fā)，唯一，冠軍，史無前例，第一等
店鋪的產品圖盡量使用有來源的圖片，盡量使用公司拍攝的圖片，圖片中盡量不要出現中文字體，防止出現字體投訴，特別是方正字體。
店鋪中如果沒有備案品牌避孕套的，比如杜蕾斯，岡本，名流，倍力樂，不得上架，悅潮，海氏海諾除外，違規(guī)扣分12分。
店鋪中上架助勃器，窺陰器，醫(yī)療注射器等產品，需要咨詢后，才可上架，嚴禁私自上架違禁品，扣分12分。
三、日常注意事項和技巧（團結同事共同進步）
1、嚴禁和公司其他同事的店鋪價格戰(zhàn)，但是除開公司允許的產品和滯銷產品，以及特批的產品外。
2、做特價活動產品，需要申報
3、允許上架非公司庫存的產品，在EXCEL做好相應的記錄，需要庫存和代發(fā)的時候，給采購你代發(fā)的鏈接，這樣加快代發(fā)的效率。
4、為了增加店鋪的櫥窗位，可以及時評價，如果需要增加采購櫥窗位的，和李劍明溝通好，將一些采購任務在你們的店鋪去下單采購，大約可以增加10個櫥窗位。
四、阿里巴巴店鋪處罰規(guī)則及扣分說明
一、扣分周期
用戶違規(guī)扣分將在該次扣分之日起一年后做對應清除處理，但因扣分達到60分或以上致使帳號關閉的除外。
二、違規(guī)行為的處罰與扣分標準?
三、累計扣分處理方式：
?
五、關于《虛假交易處理規(guī)則》的修訂通知
最新電商平臺的通知：?
附件：懂得電商平臺的規(guī)則是經營網絡店鋪的第一步結束：我是一切的根源！

 

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