《行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與執(zhí)行》

行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊的設(shè)計(jì)與執(zhí)行
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織系列課程
李巖偉
center288925行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊是學(xué)習(xí)型組織必備技能，是行為落地、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、問(wèn)題解決、優(yōu)化流程的利器！
課程概述
對(duì)于國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)卻沒(méi)有真正執(zhí)行過(guò)的新生事物。
如果您所在的企業(yè)：
用習(xí)慣的管理模式發(fā)覺(jué)無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果；
感覺(jué)自己現(xiàn)在已經(jīng)做得很好，還想做得更好；
接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)激情洋溢，培訓(xùn)結(jié)束發(fā)現(xiàn)知識(shí)并未消化落地；
想擁有主動(dòng)思考的員工，提升員工的執(zhí)行力；
希望應(yīng)對(duì)環(huán)境的急劇變化，創(chuàng)造滿意的業(yè)績(jī)；
愿意打造一支能夠自我管理、自行學(xué)習(xí)、利用不斷試錯(cuò)去解決問(wèn)題的隊(duì)伍……
就需要完成從傳統(tǒng)學(xué)習(xí)到行動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)型！
行動(dòng)學(xué)習(xí)其實(shí)是團(tuán)隊(duì)在解決實(shí)際問(wèn)題中邊干邊學(xué)的組織發(fā)展技術(shù)及流程，它是以項(xiàng)目目標(biāo)或課題攻關(guān)為單位，利用團(tuán)隊(duì)正常工作與學(xué)習(xí)的循環(huán)，按照設(shè)計(jì)的流程。各層級(jí)同時(shí)整改或解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的工作方式。
行動(dòng)學(xué)習(xí)從兩個(gè)角度改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和學(xué)習(xí)方法：?jiǎn)栴}解決+心智改善。
行動(dòng)學(xué)習(xí)在具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式和課程設(shè)計(jì)上均不同于傳統(tǒng)的課堂式培訓(xùn)，傳統(tǒng)培訓(xùn)是從培訓(xùn)入手，希望提升能力進(jìn)而解決問(wèn)題；而行動(dòng)學(xué)習(xí)則是從解決問(wèn)題與績(jī)效提升入手，反其道而行之。它顛覆了傳統(tǒng)培訓(xùn)的價(jià)值鏈，是在解決企業(yè)實(shí)際面臨的績(jī)效問(wèn)題過(guò)程中實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)，在達(dá)成業(yè)績(jī)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和組織發(fā)展。
課程目標(biāo)
理解并接受全新的自我管理和實(shí)現(xiàn)技能
改善團(tuán)隊(duì)心智模式，逐漸形成具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)文化
學(xué)習(xí)如何針對(duì)某個(gè)具體任務(wù)設(shè)計(jì)并執(zhí)行行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心技術(shù)
學(xué)習(xí)復(fù)盤工作坊的使用
學(xué)會(huì)成為一名可以催化行動(dòng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)師
掌握結(jié)構(gòu)化研討的基本執(zhí)行技巧
接受用有形工具輔助工作開(kāi)展
課程時(shí)長(zhǎng)
課時(shí)2-3天（課時(shí)長(zhǎng)短取決于是否現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行改善設(shè)計(jì)）
成果輸出
學(xué)員初步成為可以推動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)師
學(xué)員初步掌握可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行共創(chuàng)性質(zhì)研討會(huì)議的技能
針對(duì)近期培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容（需提前溝通內(nèi)容），設(shè)計(jì)出優(yōu)化業(yè)務(wù)和改善工作的落地計(jì)劃
針對(duì)近期業(yè)務(wù)目標(biāo)（需提前溝通目標(biāo)），設(shè)計(jì)攻關(guān)行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊和行動(dòng)計(jì)劃
面向?qū)W員
企業(yè)各層級(jí)管理干部、骨干員工
課程特色
實(shí)效性：圍繞企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)或問(wèn)題開(kāi)展課程，所教所學(xué)均來(lái)源實(shí)戰(zhàn)
體驗(yàn)性：真實(shí)的行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)案例觀摩和拆解剖析
操作性：現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)學(xué)員針對(duì)每個(gè)人短期目標(biāo)進(jìn)行行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的實(shí)操演練
授課特點(diǎn)
理論+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐結(jié)合
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行與現(xiàn)實(shí)企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的練習(xí)和實(shí)際操作
講授20%+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)30%+小組研討20%+輔導(dǎo)答疑20%+輔導(dǎo)10%
本身便帶有行動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)過(guò)程
貼合企業(yè)實(shí)際需求，方便落地和學(xué)以致用
課程大綱（課程內(nèi)容會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際效果進(jìn)行替換與增減，以保證最終效果）
人生本就是一場(chǎng)游戲
游戲一場(chǎng)
生活是不斷打怪升級(jí)的游戲場(chǎng)
企業(yè)本就是一場(chǎng)贏的游戲
如何將工作變成游戲？
【案例】行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用案例
科倫藥業(yè)伊寧團(tuán)隊(duì)的組建
自行解決問(wèn)題的虎狼之師
行動(dòng)學(xué)習(xí)心法篇
行動(dòng)學(xué)習(xí)是什么
行為模式和心智模式的雙重改善
什么是心智模式
影響心智模式形成與改變的要素
心智模式的特點(diǎn)
如何改善心智模式
心智模式很難改變
人與組織心智模式的修煉方法
改善心智模式工具——推論階梯
推論階梯的應(yīng)用——我是阿土伯
阿土伯的推論階梯
服務(wù)生的推論階梯
推論階梯的反用
改善心智模式從營(yíng)造場(chǎng)域開(kāi)始
改變個(gè)體先從團(tuán)隊(duì)開(kāi)始
改造組織從改造會(huì)議開(kāi)始
行動(dòng)學(xué)習(xí)技能篇
行動(dòng)學(xué)習(xí)是流程技術(shù)
管理就是流程行為
行動(dòng)學(xué)習(xí)以心智模式的改善為主線
行動(dòng)學(xué)習(xí)=解決問(wèn)題+心智改善
行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本流程
促動(dòng)會(huì)議、行動(dòng)學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的區(qū)別
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目流程
目標(biāo)在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的重要性
結(jié)構(gòu)化研討是行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本功
團(tuán)隊(duì)研討的問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)研討的真正有效流程
結(jié)構(gòu)化研討在團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)中的主要價(jià)值
結(jié)構(gòu)化研討的方法（頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、群策群力、世界咖啡、魚綱會(huì)議……）
四． 復(fù)盤工作坊與復(fù)盤機(jī)制：優(yōu)化工作流程，普及工作經(jīng)驗(yàn)
什么是復(fù)盤
復(fù)盤的巨大作用
復(fù)盤工作坊在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的意義
【現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐】：針對(duì)現(xiàn)實(shí)課題，設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)盤工作坊
五． 行動(dòng)學(xué)習(xí)各個(gè)階段的注意事項(xiàng)
目標(biāo)設(shè)計(jì)階段
促動(dòng)會(huì)議（結(jié)構(gòu)化研討）階段
輔助機(jī)制
執(zhí)行階段
復(fù)盤階段
總結(jié)匯報(bào)階段
引導(dǎo)師的修煉篇
行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師的角色定位
引導(dǎo)師是中立的流程主持專家
引導(dǎo)師是團(tuán)隊(duì)征戰(zhàn)的主導(dǎo)人
引導(dǎo)師是團(tuán)隊(duì)教練
引導(dǎo)師的技法
如何做一名優(yōu)秀的引導(dǎo)師
如何把控行動(dòng)學(xué)習(xí)和研討流程
如何讓大家逐步接受并擴(kuò)散新的工作模式
讓企業(yè)擁有一支引導(dǎo)師隊(duì)伍
引導(dǎo)師的培養(yǎng)
引導(dǎo)師的激勵(lì)與管理
行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)篇
針對(duì)議定課題或業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)
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輔導(dǎo)優(yōu)化
行動(dòng)學(xué)習(xí)方案公文整理與計(jì)劃上報(bào)
整理標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃上報(bào)公文
提交與待審
<完>

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