《管理者角色認知》
《管理者角色認知》詳細內(nèi)容
《管理者角色認知》
管理者角色認知
主講老師:李學軍
【課程背景】
在現(xiàn)代企業(yè)中,我們有很多的管理者往往都是半路出家的,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學習,原來在基層的崗位中干得不錯,有著不錯的業(yè)務技能和素質(zhì),進入管理崗位后,角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變,工作內(nèi)容與職責也發(fā)生了根本的改變:以前只是管好自己,做好自己的事,現(xiàn)在變成了管理好一個部門,以前聽上級的指揮,現(xiàn)在時指揮別人的同時還要向上級請示,對于新進管理者角色認知還沒有完全的轉(zhuǎn)換,往往會陷入幾個誤區(qū):
依舊依靠著個人的努力去完成工作,喜歡抓具體業(yè)務
事無巨細,不善于依靠部門的合作與交流
雖有目標,但缺乏對目標的控制
不善于,也不習慣做計劃
經(jīng)常充當救火隊員,遇事不知道如何引導和訓練員工自發(fā)的主動的去解決
沒有去建立有效的工作團隊和工作網(wǎng)絡
【課程收益】
了解中基層管理者的角色認知與定位
認識中基層管理者應有的素質(zhì)
學習中基層管理者常用的九項技能
提高個人的管理能力
增強管理的管理自信心與滿意度
【課程特色】
全員參與、討論激烈、思考甚多、討論甚多、練習甚多、反思甚多、問題分析與理論模型匹配進行
【課程對象】
中層管理干部、部門負責人、準高層管理干部、基層管理干部、一線管理者等
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、管理者的角色自我如何認知?
1、管理者如普通職工的區(qū)別是什么?
同樣深埋地下煤炭與鉆石的區(qū)別是什么?
案例討論:什么才是管理者與員工的區(qū)別?
2、新形勢下的管理者的快速角色認知與適應法則是什么?
管理者的供需法則
管理者在企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
理論模型:管理者生存發(fā)展的模型
如何理解高、中、基層管理者的角色與工作“任務”?
管理者角色認知的基本素質(zhì)
工具:管理者角色認知的基本素質(zhì)模型
二、管理角色認知提升的九種技能是什么?
1、管理者的管理形象與禮儀如何匹配?
如何進行管理者的職業(yè)形象塑造?
管理者職業(yè)化形象塑造的要點
職業(yè)化管理形象塑造的步驟
討論與訓練:職業(yè)化管理形象塑造的四個步驟
2、管理者如何進行活動與會議的組織主持?
明確會議的類型有哪些?
如何做好會前的準備工作?
如何做好會場的布置與資料準備?
管理者如何組織好一個活動與一次會議?
小組討論:管理者如何組織好部門的一次活動與會議
工具方法:活動組織的基本原則
工具模型:活動與會議組織的提升原理
3、怎么樣進行管理者角色轉(zhuǎn)換后的溝通與表達?
有效溝通的要訣
小組討論:溝通與表達
工具模型:溝通的理解圖
溝通的基本方式
互動體驗與討論:管理者應該用什么方式進行溝通
管理者傾聽的技巧與問話的兩種方式八個方法
小組討論與現(xiàn)場訓練:管理者傾聽與問話
4、如何提升管理者的個人管理技能?
個人管理的挑戰(zhàn)——時間管理的要訣
如何從四個象限進行個人的時間管理
學會提升管理者的效率——明智的授權(quán)
小組討論與演練:如何進行管理授權(quán)
方法工具:明知授權(quán)的五種行為
加快管理者管理技能——建立個人品牌
方法工具:建立個人品牌的七個步驟
小組演練:成功管理者訪談
工具方法:管理者建立成功管理角色認知的自信秘訣
工具方法:個人管理終生學習的要點
工具方法:個人管理邁向成功的每日七事
5、管理者如何正確的制定計劃?
為何制定計劃
何時制定計劃
計劃都有哪些種類
如何制定計劃
沉浸式模擬:如何執(zhí)行計劃攻打城池
方法:SMART管理原則
小組討論與演練:好計劃目標的公式
6、管理者如何根據(jù)計劃制定決策?
決策的重要性
決策的風格
決策的誤區(qū)
決策的程序
決策的工具
工具方法:制定決策的檢查表
工具方法:制定決策的十等級法
7、管理者如何解決與應對問題?
管理者應對解決與應對問題的六頂帽子思考法
工具分享:六頂帽子思考法的應用
小組討論:應對問題如何思考
問題的定義與類型
解決問題的程序有哪些
解決問題的工具和方法
工具方法:認識問題的原理模型
小組討論與分享:問題的結(jié)局程序
工具方法:解決問題的四個工具
課堂訓練:解決問題的工具應用
管理互動:解決問題
8、管理者怎樣進行部門的團隊建設與個人領(lǐng)導力提升?
團隊的定義
團隊的要素
團隊形成過程
團隊建設技巧
工具方法:團隊建設的三要素
模型:團隊形成過程模型
小組討論與訓練:團隊建設中影響信任的事項
如何提升領(lǐng)導效能——提升領(lǐng)導效能的四種風格
案例分析:提升領(lǐng)導效能
小組討論:如何提升領(lǐng)導效能
9、怎樣進行管理者的卓越團隊管理?
打造卓越團隊管理的方式:帶領(lǐng)團隊、激勵團隊
打造卓越團隊管理的方法:兩講三做
案例:視頻教學
管理工具:卓越團隊管理兩講三做定義模板
管理體驗:領(lǐng)袖風采大PK(根據(jù)企業(yè)問題進行)
李學軍老師的其它課程
《打造陽光心態(tài)高效執(zhí)行團隊》 01.11
打造陽光心態(tài)高效執(zhí)行團隊主講老師:李學軍【課程背景】執(zhí)行中的抱怨心態(tài)、管理的內(nèi)耗、跨部門配合的壁障給我們造成了莫大的損失,每個部門或個人能否在工作里遇到問題時調(diào)整心態(tài)、積極主動、服從指揮與領(lǐng)導的安排保質(zhì)保量地按時把目標變成增值結(jié)果的能力。我們企業(yè)里每個管理人員、每個員工都想提高自己的執(zhí)行力,但是在面對困惑的時候不知道該去如何調(diào)整自己的心態(tài)面對困難績效不理想時
講師:李學軍詳情
《基層執(zhí)行力提升》 01.11
基層執(zhí)行力提升主講老師:李學軍【課程背景】新進員工伴隨著初期的熱情會出現(xiàn)短時的熱情高漲,隨著工作時間的推移,遇到的問題和阻礙很多員工會出現(xiàn)責任心逐年在下降!執(zhí)行力欠缺、遇到困難出現(xiàn)問題相互推諉、工作不到位、跨部門配合的的壁障給我們造成了莫大的損失。關(guān)鍵的因素在于每個新員工能否在工作里遇到問題時調(diào)整心態(tài)、積極主動、服從指揮與領(lǐng)導的安排保質(zhì)保量地按時把目標變成增
講師:李學軍詳情
《九段績效法——從小白走向精英》 01.11
九段績效法—從小白走向精英主講老師:李學軍【課程背景】在每一個企業(yè)的管理者都期望員能主動、高效的做事,讓企業(yè)、部門制定的目標能落實到位;都希望員工掌握催高效執(zhí)行的方法和能力。然而團隊中總會出現(xiàn)這樣那樣的問題:管理者苦口婆心的“說教”,換來的卻是員工的“嗤之以鼻”;管理者無數(shù)遍的催促換來的卻是員工工作后提交的不理想成績;管理者的安排和部署很到位,凡事一到員工的
講師:李學軍詳情
《情緒壓力管理與高情商式溝通》 01.11
情緒壓力管理與高情商式溝通主講老師:李學軍【課程背景】現(xiàn)今社會的工作節(jié)奏快,時間長,競爭激烈,人際與家庭關(guān)系變得緊張,社會及心理支持系統(tǒng)缺乏,職場與生活中的種種壓力讓人們應接不暇。由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理,往往會造成工作與生活中的不良情緒產(chǎn)生、積極性降低、效率下降等不良后果。壓力與情緒的的產(chǎn)生往往都伴隨著彼此間的溝通交流不暢,
講師:李學軍詳情
沙漠掘金—創(chuàng)新思維與問題解決沙盤主講老師:李學軍【課程背景】工作本身就是在不斷地解決各種問題,問題沒了價值也就沒了!職場每天就是一個個問題分析與解決的過程:如何在資源條件有限的情況下:壓成本、降難度、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量、進入新市場新領(lǐng)域,甚至處理各種各樣的矛盾沖突、利益之爭……能不能快速抓住這些問題的本質(zhì)和重點,精準、有效的解決問題就直接體現(xiàn)了一個員工的
講師:李學軍詳情
《外圓內(nèi)方執(zhí)行人才訓練營》 01.11
外圓內(nèi)方——執(zhí)行人才訓練營主講老師:李學軍【課程背景】一個企業(yè),再偉大的目標與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效都需要靠執(zhí)行來支撐,企業(yè)的核心競爭就在于企業(yè)家的洞察力、員工的執(zhí)行能力。然而我們總會遇到這些問題:員工想成為執(zhí)行人才,但是缺少方法?不同的性格、不同的價值觀、不同的經(jīng)歷,是否都能成為優(yōu)秀的執(zhí)行人才?企
講師:李學軍詳情
《中層執(zhí)行力提升》 01.11
中層執(zhí)行力提升主講老師:李學軍【課程背景】在當今企業(yè)中管理者都期望員工既能做正確的事,又能正確的做事,讓企業(yè)制定的戰(zhàn)略、遠景規(guī)劃、長遠目標、文化,能落實到位;用企業(yè)員工掌握催生戰(zhàn)略落地實現(xiàn)的方法和能力。然而團隊中總會出現(xiàn)幾個問題:?企業(yè)中高層從早忙到晚,回家還要加班忙,企業(yè)的中高層管理者該如何去管理和打造企業(yè)的執(zhí)行力建設體系。?管理者花太多的時間的“救火”,
講師:李學軍詳情
《中基層管理技能提升》 01.11
中基層管理技能提升主講老師:李學軍【課程背景】每一個企業(yè)的發(fā)展壯大,都需要一線管理人員的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,更要管理者的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的一線管理干部,尤其從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后,對管理角色的認識不到位,管理工作非常被動,沒有真正把管理的績效展現(xiàn)出來,導致管理中出現(xiàn)了不少問題問題:自身角色定位不夠清晰,導致一線的戰(zhàn)略執(zhí)行力差;溝
講師:李學軍詳情
《5R目標落地管理模式》 01.11
5R目標落地管理模式主講老師:李學軍【課程背景】每到年底的時候公司都會忙著定企業(yè)目標和做經(jīng)營預算,每個季度都會進行預算分解,每個月都會更新預算的達成數(shù)據(jù),每年都參與預算制作,每年企業(yè)都在總結(jié)和改變,但是每個月進行總結(jié)和回顧的時候發(fā)現(xiàn)和實際情況差距很大,企業(yè)目標總是沒有很好的達成。同時會伴隨著下面幾個問題:為什么年初的計劃,到了年底“泡了湯”?為什么我們有目標
講師:李學軍詳情
《361度職場高效溝通》 01.11
361度職場高績效溝通與管理主講老師:李學軍【課程背景】商業(yè)社會中的一切商業(yè)與非商業(yè)活動,都是伴隨著信息制造、傳遞、收集以及加工的過程,作為一個管理者更應該學會如何溝通,因為管理者的職責就是帶領(lǐng)著部門同事一起為了實現(xiàn)目標而前行,如果彼此間缺少溝通,或是不能進行有效的溝通,則會出現(xiàn):工作中需要配合的時候缺乏協(xié)調(diào)性因為彼此的信息不對稱影響團隊效率管理者的溝通意識
講師:李學軍詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21159
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政專員崗位職責 19045
- 4品管部崗位職責與任職要求 16223
- 5員工守則 15461
- 6軟件驗收報告 15395
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14195