《員工激發(fā)與激勵(lì)》(1天)

  培訓(xùn)講師:湯信芳

講師背景:
湯信芳國家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師CITP國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、教練Ctt效能教練、認(rèn)證講師DISC溝通首批認(rèn)證及推薦講師、顧問90后代際領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師MILESTONE邁士頓公益教練發(fā)起人主要經(jīng)歷:湯信芳老師2001年即進(jìn)入培訓(xùn) 詳細(xì)>>

湯信芳
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《員工激發(fā)與激勵(lì)》(1天)

領(lǐng)導(dǎo)力提升之---
員工激發(fā)與激勵(lì)

課程背景
企業(yè)運(yùn)營管理中,很多基層管理者因?yàn)閷I(yè)能力出色而被提拔上來,,他們不但是組織
的“緩沖器”,也是上下級(jí)之間的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下
做為一名管理者,我們常常會(huì)感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?
為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)?
為什么……

今天的管理者,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮
得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來形容。

許多中層干部并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來
,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,
而且往往在管理中過分關(guān)注事而忽略了人。而要想關(guān)注人,關(guān)注下屬,激發(fā)激勵(lì)和合理
授權(quán)是管理者必不可少的基本功。




課程目標(biāo)

1、了解管理者的角色職責(zé),在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能;
2、能夠以關(guān)注人的管理思維運(yùn)用合理方法和工具激發(fā)、鼓勵(lì)下屬并合理授權(quán);
3、了解培育人才的重要,學(xué)習(xí)到工作中如何啟發(fā)下屬尋找解決問題的能力
4、了解人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)下屬工作干勁與意愿,提振工作士氣



課程對象
中基層管理者
從技術(shù)崗轉(zhuǎn)型為管理者


課程時(shí)長
1天


課程大綱
Part1: 管理者角色認(rèn)知與定位
思考:您眼中的管理者是什么樣子的?
一、管理者角色解讀
1、管理者與非管理者之區(qū)別
案例:王經(jīng)理的苦惱
2、管理者角色關(guān)系轉(zhuǎn)換
? 從做任務(wù)到做管理;
? 從個(gè)性化到組織化;
? 從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
? 從自已做到激發(fā)、授權(quán)他人做。
2. 當(dāng)代管理者的思維誤區(qū)
1. 對事不對人
2. 強(qiáng)將手下無弱兵
3. 追求快速答案
3. 當(dāng)代員工的心理特征
? 承受力下降
? 需求提升
? 心理參照值提升
4. 建立正確管理思維導(dǎo)向
1. 建立關(guān)注人的思維
2. 建立引導(dǎo)的思維
3. 建立關(guān)注成果導(dǎo)向的思維
Part2:管理者的激勵(lì)誤區(qū)
思考:員工的工作熱情是何時(shí)消退的?
1. 當(dāng)代管理者的激勵(lì)誤區(qū)
1. 過度依賴薪酬制度
2. 忽視員工的預(yù)期公平心理
3. 誤把表揚(yáng)當(dāng)做激勵(lì)
2. 除了物質(zhì)激勵(lì),員工還在乎什么?
1. 赫茨伯格的雙因素理論
2. 全面薪酬理論
Part 3: 激發(fā)員工的工作熱情
1. 視頻分析---泰迪的故事
2. 激發(fā)欣賞練習(xí)---發(fā)現(xiàn)自己與下屬的卓越
3. 激發(fā)下屬的三腦原理
4. 激發(fā)下屬的HAPPY模型
5. 如果下屬犯了錯(cuò)如何激發(fā)?
? 情境一:下屬態(tài)度行為積極,但是執(zhí)行結(jié)果不好,如何激發(fā)?
? 情境二:下屬的任務(wù)未達(dá)預(yù)期,有對抗情緒,如何激發(fā)?
Part4: 新生代員工的激勵(lì)方法
1. 參與激勵(lì)
2. 特質(zhì)激發(fā)
3. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
4. 彈性激勵(lì)
5. 游戲化激勵(lì)
6、課程總結(jié)與回顧

 

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向上管理課程大綱根據(jù)全球知名調(diào)查公司蓋洛普的統(tǒng)計(jì),75的雇員離職,其原因是無法和自己的上司處好關(guān)系。在這些離職的員工中,絕大部分換了公司之后,依然無法和新領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系。良好上下級(jí)關(guān)系不僅要依靠領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理,同時(shí)還要求下屬必須具有優(yōu)秀的“向上管理”的能力,通過自身的改變和提升,才能真正成為高效能的下屬,在企業(yè)中發(fā)揮所長。當(dāng)今,市場競爭越來越激勵(lì),員工

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高效能教練領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】如何讓下屬積極主動(dòng)擔(dān)責(zé)?如何讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力?如何讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加順暢?如何讓企業(yè)管理更有成效?這幾個(gè)問題涉及了工作中的幾個(gè)重要的層面,在這些問題中人都是起著主要作用的。一家公司從誕生到壯大的過程中,管理者會(huì)面臨各種各樣的問題,所以往往忽略了人的問題。面對知識(shí)型員和新生代覺醒員工越來越多的情況下,我們傳統(tǒng)的監(jiān)控管理方式已是收效甚微。

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管理者角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升課程對象在企業(yè)運(yùn)營管理中,很多基層管理者因?yàn)閷I(yè)能力出色而被提拔上來,,他們不但是組織的“緩沖器”,也是上下級(jí)之間的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的職能。如果管理工作做的好,就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展;如果工作做的不好,就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力。但很多基層管理者往往在剛剛提拔后,還沒有意識(shí)到自身角色的轉(zhuǎn)變,

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代際領(lǐng)導(dǎo)力-95后員工管理課程背景成長在不同時(shí)代的人,都有著被時(shí)代刻下的,揮之不去的時(shí)代烙印。伴隨著時(shí)代變革的加速,越來越多的95后走入職場。相較于90后,95后們有著更加鮮明的特點(diǎn)。比如,他們有著獨(dú)特的溝通語言、以“宅”為主的生活方式、喜愛以“B站”為首的二次元文化平臺(tái)以及其他的代際特征。過去“憑經(jīng)驗(yàn)”的管理方式正在失效,究竟該如何有效引導(dǎo)這一股新注入的血

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代際領(lǐng)導(dǎo)力---“新”管理“心”溝通課程背景隨著新生代員工進(jìn)入職場,逐漸成為職場上的生力軍,過去的管理理論與實(shí)踐遭遇到前所未有的挑戰(zhàn),蘿卜加大棒的管理方式不再奏效,很多管理者感嘆現(xiàn)在人難管、人難教、人難留,管理者的好心、費(fèi)心、苦口婆心換來的是“新生代”的煩心,在管理者眼中他們抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級(jí)自我,而新生代員工視60后70后甚至80后領(lǐng)導(dǎo)為落

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