組織協(xié)調(diào)能力提升

  培訓(xùn)講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門城市大學(xué)MBA注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)中國注冊培訓(xùn)師高級人 詳細(xì)>>

劉峰松
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組織協(xié)調(diào)能力提升詳細(xì)內(nèi)容

組織協(xié)調(diào)能力提升


組織協(xié)調(diào)能力提升

針對痛點
? 不知道如何分配組織資源
? 不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動,完成群體目標(biāo)
課程收獲:
? 感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀
? 知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)
?
掌握:配置團(tuán)隊人員、分配團(tuán)隊角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵、
人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法
培訓(xùn)對象:
? 公司中高層管理
? HR部門
培訓(xùn)時間:6小時/天×1天
課程形式:講授法;討論法;問答法;案例分析法

課程大綱:
分享與分析
? 我們根據(jù)什么去分配團(tuán)隊角色
? 我們是怎樣安排工作任務(wù)的
? 我們配置工作資源的依據(jù)是什么
? 為什么會授權(quán)
? 人際矛盾是如何產(chǎn)生的
? 工作沖突都是為什么
? 我們有哪些激勵員工的手段


? 組織與協(xié)調(diào)概要
◆ 組織與協(xié)調(diào)的目的
◆ 組織的內(nèi)容
◆ 協(xié)調(diào)的內(nèi)容
◆ 組織與協(xié)調(diào)必須的積極心態(tài)
◆ 邏輯思維與組織協(xié)調(diào)
◆ 素養(yǎng)之“商”與組織協(xié)調(diào)
◆ 業(yè)務(wù)素養(yǎng)與組織協(xié)調(diào)
? 組織的第一步:團(tuán)隊組建與角色分配
◆ 團(tuán)隊的目標(biāo)
◆ 團(tuán)隊的任務(wù)
◆ 團(tuán)隊的角色及其職責(zé)
◆ 團(tuán)隊角色的素養(yǎng)要求
◆ 搭配團(tuán)隊角色的技巧
? 工作資源配置
◆ 工作資源的結(jié)構(gòu)
◆ 做事的規(guī)則與方法:流程、標(biāo)準(zhǔn)
◆ 管理人員的依據(jù):制度
◆ 配置人員:人崗匹配、以事找人
◆ 配置財力、物力的方法
◆ 信息的傳遞
? 工作任務(wù)的PDCA
◆ 工作任務(wù)安排給誰
◆ 工作任務(wù)的完整結(jié)構(gòu)
◆ 工作計劃的制訂
◆ 工作任務(wù)的下達(dá)時間
◆ 工作任務(wù)的實施順序
◆ 工作任務(wù)執(zhí)行的時間安排
◆ 工作任務(wù)的追蹤
◆ 工作任務(wù)執(zhí)行的檢討與改進(jìn)
? 授權(quán)
◆ 為什么要授權(quán)
◆ 可以授權(quán)的工作
◆ 授權(quán)的類型
◆ 授權(quán)的要則
◆ 授權(quán)后怎么做
◆ 收權(quán)
? 激勵
◆ 激勵的本質(zhì)
◆ 激勵的目的
◆ 激勵的對象
◆ 激勵的時機(jī)
◆ 激勵的手段
? 人際關(guān)系沖突處理
◆ 人際關(guān)系沖突處理的基本素養(yǎng)
◆ 人際關(guān)系沖突的原因
◆ 人際關(guān)系沖突處理的原則
◆ 人際關(guān)系沖突處理的方法
? 聆聽
? 回應(yīng)
? 轉(zhuǎn)移
? 共識
? 描述
? 分析
? 建構(gòu)
? 求同存異
? 回顧
? 引導(dǎo)
? 展望
? 聯(lián)結(jié)
? 寄予期望
? 角色轉(zhuǎn)換
? 安慰劑效應(yīng)
? 自己人效應(yīng)
? 權(quán)威效應(yīng)
? 從眾效應(yīng)
? 改變歸因
? 改變目標(biāo)
? 改變標(biāo)桿
? 人際臨近律
? 工作沖突處理
◆ 工作沖突的原因
◆ 工作沖突處理的原則
◆ 工作沖突處理的特殊方法
? 走動式管理
? 多贏思維
? 利益共生關(guān)系的建構(gòu)
? 工作目的闡釋
? 職責(zé)與任務(wù)回顧
? 角色擔(dān)當(dāng)描述
? 資源配置檢討
? 會議研討
? 資料檢查
? “三現(xiàn)”核查
? 群眾領(lǐng)袖的力量
? 專業(yè)影響力
? 退讓與交換
? 機(jī)會均沾

 

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經(jīng)濟(jì)頹勢下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點:面對經(jīng)濟(jì)頹勢,手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險無處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險的辦法掌握:運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓(xùn)對象:各階層員工培訓(xùn)時間:3天×6小時/天=18小時課程形式:講

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組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對痛點:?不知道如何根據(jù)新形勢建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了

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卓有成效的管理者針對痛點:?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法

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中層識人用人訓(xùn)練營針對痛點:?不知道如何識人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識人、人才的方法。培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜

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中層管理者實操能力提升針對痛點:?會做事,不會管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計劃、工作總結(jié)、工作匯報、事務(wù)與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標(biāo)設(shè)計、激勵的工具。培訓(xùn)對象:?管理者培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論

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中層管理者管理技能測評項目目標(biāo)?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時長||設(shè)計情景下的角色扮演測評|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評|學(xué)員分組活動。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓(xùn)現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述

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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵針對痛點:?不知道如何設(shè)計具有火電企業(yè)特點的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績效必須關(guān)注人的實現(xiàn)與發(fā)展?知道:績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績效管理各環(huán)節(jié)(績效思想設(shè)計、績效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計、績效指標(biāo)設(shè)

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中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會目標(biāo)◆市場目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)

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中層干部自我管理提升2.0(6天版)針對痛點:?缺乏目標(biāo)管理能力,茫然、困惑、煩躁?缺乏計劃管理能力,生活與工作手忙腳亂,效率低,效果差?不知道如何讓自己工作效率提高。瞎忙中浪費人力物力財力,錯失機(jī)會?缺乏良好的心態(tài):不承擔(dān)、不負(fù)責(zé)、不主動、不成事、不服務(wù)、不配合?不知道如何確立并管理自己的角色?不知道如何確立并管理自我的形象,對自我形象的肯定度比較低;?不

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