如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人/卓越的領導者

  培訓講師：覃曦

講師背景：
覃曦中國管理資源網(wǎng)高級培訓講師新加坡SQ咨詢中心首批認證講師/顧問中央人民廣播電臺直播嘉賓清華大學總裁班課程特聘講師上海交通大學總裁班課程特聘講師實戰(zhàn)經(jīng)驗具有10年咨詢培訓專業(yè)經(jīng)驗，一直致力于流程管理和服務管理方面的研究和實踐，專注于需求客 詳細>>

覃曦
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如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人/卓越的領導者詳細內(nèi)容

如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人/卓越的領導者

如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人/卓越的領導者

主講：覃曦

培訓目標：

n        理解職業(yè)經(jīng)理的職責、角色和管理職能，建立職業(yè)經(jīng)理的發(fā)展目標

n        掌握優(yōu)秀經(jīng)理人的勝任能力，掌握運用勝任能力的技巧

n        分析員工不同發(fā)展階段的需求和特點，采取因人而異的領導行為，增強管理員工的效能

n        了解自己領導風格，靈活運用四種不同的領導型態(tài)，有效運用影響他人的領導方式，提高團隊成員績效

培訓對象：各級經(jīng)理人員

培訓時間：2天

課程內(nèi)容：

模塊1：經(jīng)理人的角色認知-如何“定位”

1.      經(jīng)理人的角色定位

²   夾心餅Vs.棟梁

²   領頭羊Vs.指揮者

2.      優(yōu)秀經(jīng)理人的5項職責：定目標、組織工作、績效評估、激勵他人、培養(yǎng)他人和自我學習

a)        活動目的：理解四個管理職能

3.      經(jīng)理人的挑戰(zhàn)

²   角色轉變得障礙（能力、慣性、惰性、成就感缺失與定位模糊）

²   成為u 型人

模塊2：經(jīng)理人的能力要求-如何“就位”

1.        勝任素質－發(fā)現(xiàn)你成功的基因

²   測試：能力如何？

2.        優(yōu)秀經(jīng)理人和平庸經(jīng)理人的勝任能力差異

3.        動機：成就導向

²   活動：如何傳得更快；目的：高目標的激勵作

4.        態(tài)度：主動積極和顧客導向

²   活動：做手工；目的：顧客導向的重要性

5.      理念：責任和公正，雙贏和贊揚

6.        基本能力：影響力/溝通力

模塊3：經(jīng)理人的角色扮演-如何“到位”

1.        診斷部屬的發(fā)展階段

²   了解四個發(fā)展階段的需求、特點、工作能力與工作意愿

2.        診斷自己的領導風格

²   領導者的行為及型態(tài)：指揮型、教練型、激勵型、授權型

²   領導型態(tài)傾向的自我分析

3.        如何選擇領導風格以配合部屬的成熟度

模塊4：經(jīng)理人領導風格運用技巧-如何“到位”

1.        指揮型領導技巧

²   指揮型領導的特點

²   指揮的原則和技巧

²   指揮的誤區(qū)

²   錄像觀摩與點評

2.        教練型領導技巧

²   為什么需要教練

²   員工的特點

²   經(jīng)理如何擔當教練

²   教練的步驟和技巧

²   錄像：培養(yǎng)下屬

²   活動：系領帶；目的：掌握教練技巧

3.        激勵型領導技巧

²   員工的士氣從哪來

²   何謂激勵

²   激勵的基本原理

²   需求決定動機，滿足員工需求燃起工作動力

²   測試：動機需求測試

²   激勵的方法和技術

²   錄像的觀摩和研討

4.        授權型領導技巧

²   何謂授權

²   授權的好處和誤區(qū)

²   授權的步驟：各步驟中的技巧/誤區(qū)/注意點

²   授權時溝通的技巧

²   錄像觀摩和研討

模塊5：總結與行動計劃

 沙盤模擬,經(jīng)營管理與領導藝術

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績效杠桿   01.01

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