【狼型贏銷(xiāo)】--如何打造一支狼型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:卞維林

講師背景:
卞維林老師資歷背景  “狼型贏銷(xiāo)”銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練體系創(chuàng)辦人,“漏斗法”銷(xiāo)售過(guò)程管理體系國(guó)內(nèi)推廣人;南京大學(xué)理學(xué)碩士、清華大學(xué)MBA,深圳市卓越成長(zhǎng)管理顧問(wèn)有限公司執(zhí)行董事、首席咨詢(xún)師。曾任某國(guó)際化公司華南區(qū)總經(jīng)理、中國(guó)區(qū)方案營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理?!?詳細(xì)>>

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【狼型贏銷(xiāo)】--如何打造一支狼型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

【狼型贏銷(xiāo)】--如何打造一支狼型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

1 營(yíng)銷(xiāo)管理常見(jiàn)困惑分析
1.1 管“事”還是管“人”
1.2 管“結(jié)果”還是管“過(guò)程”
1.3 管“素質(zhì)”還是管“技能”
1.4 要“能力”還是要“關(guān)系”
2 市場(chǎng)需要什么樣的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
3 狼族智慧
4 狼型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)特質(zhì)——七點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)力
4.1 客戶(hù)本位心態(tài)——立身之本
4.1.1 區(qū)分推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)
4.1.2 運(yùn)用客戶(hù)滿(mǎn)意度提高業(yè)績(jī)
4.1.3 善用客戶(hù)關(guān)懷
4.2 自我驅(qū)動(dòng)——生存與死亡
4.2.1 潛在客戶(hù)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
4.2.2 如何創(chuàng)造穩(wěn)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
4.2.3 強(qiáng)者心態(tài)
4.3 自我激勵(lì)——失敗與成功
4.3.1 什么是Good No
4.3.2 如何識(shí)別真正的拒絕
4.3.3 正確地對(duì)待營(yíng)銷(xiāo)中挫折
4.3.4 妙用拒絕促進(jìn)銷(xiāo)售
4.4 團(tuán)隊(duì)協(xié)作——分工與配合
4.4.1 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則
4.4.2 分工中的配合
4.4.3 營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作分析
4.5 過(guò)程推進(jìn)——跟蹤與堅(jiān)持
4.5.1 銷(xiāo)售過(guò)程推進(jìn)基本原則
4.5.2 選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出擊
4.5.3 過(guò)程跟進(jìn)策略分析
4.6 永遠(yuǎn)忠誠(chéng)——個(gè)人、企業(yè)與客戶(hù)
4.6.1 個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)
4.6.2 企業(yè)對(duì)客戶(hù)的忠誠(chéng)
4.7 人際溝通——表達(dá)與傾聽(tīng)
4.7.1 溝通與銷(xiāo)售
4.7.2 如何積極地溝通

 

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課程大綱:1營(yíng)銷(xiāo)管理常見(jiàn)困惑分析1.1管“事”還是管“人”1.2管“結(jié)果”還是管“過(guò)程”1.3管“素質(zhì)”還是管“技能”1.4要“能力”還是要“關(guān)系”2市場(chǎng)需要什么樣的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)3狼族智慧4狼型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)特質(zhì)——七點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)力4.1客戶(hù)本位心態(tài)——立身之本4.1.1區(qū)分推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)4.1.2運(yùn)用客戶(hù)滿(mǎn)意度提高業(yè)績(jī)4.1.3善用客戶(hù)關(guān)懷4.2自我驅(qū)動(dòng)——生存與死亡4.2.

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課程大綱:  一、魅力演說(shuō):建立良好的印象  #8226;開(kāi)場(chǎng)秀:三分鐘開(kāi)場(chǎng)演練  #8226;錄象觀(guān)摩  #8226;點(diǎn)評(píng):著裝禮儀、個(gè)人形象、聲音、眼神、肢體語(yǔ)言  #8226;優(yōu)秀培訓(xùn)師的職業(yè)形象塑造  二、優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)必備五大要素的運(yùn)用  #8226;知識(shí)性  #8226;專(zhuān)業(yè)性  #8226;故事性  #8226;趣味性  #8226;啟發(fā)性  三、從

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課程大綱:  導(dǎo)論:大客戶(hù)項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售管理  一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗決定于團(tuán)隊(duì)的“頭”,決定于“頭”的管理方式和管理思路……  1重新認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)  2職業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)特質(zhì)分析  3項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的定位及作用  4如何做好一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的“頭”  5營(yíng)銷(xiāo)管理中常見(jiàn)問(wèn)題分析 ?。ㄅ嘤?xùn)前學(xué)員企業(yè)調(diào)查結(jié)果分析)  模塊一:漏斗法潛在客戶(hù)管理體系  這是一套幫助過(guò)無(wú)數(shù)的

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課程大綱:  導(dǎo)論:自我營(yíng)銷(xiāo)  一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的自我營(yíng)銷(xiāo)從正確的肢體語(yǔ)言開(kāi)始……  1營(yíng)銷(xiāo)與自我營(yíng)銷(xiāo)  2什么是自我營(yíng)銷(xiāo)  3自我營(yíng)銷(xiāo)從肢體語(yǔ)言開(kāi)始  模塊一:建立信任——做一個(gè)“披著羊皮”的狼  信任是達(dá)成一切的前提!推銷(xiāo)產(chǎn)品不如推銷(xiāo)自己!購(gòu)買(mǎi)者對(duì)銷(xiāo)售人員的信任是一切銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ),銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的無(wú)法收集到全面信息、了解不到客戶(hù)的真實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、推進(jìn)速度慢等

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  1什么是團(tuán)隊(duì)?  1.1為什么要團(tuán)隊(duì)?  1.2團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別  1.3低效率團(tuán)隊(duì)特征  1.4高效團(tuán)隊(duì)特質(zhì)  2如何成為合格的頭狼?  2.1為什么要Leader?  2.2頭狼的角色定位——經(jīng)理的職能定位  3如何做一個(gè)合格的頭狼——經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)打造  4職業(yè)經(jīng)理行為基礎(chǔ)——人際技能  5運(yùn)用人際技能提高管理效率  5.1人際技能——權(quán)力  5.2

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  1重新認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)  2重新建立大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)思維  2.1什么是大客戶(hù)  2.2大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)到底是賣(mài)什么  2.3大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)怎么正確高效地做  2.4如何無(wú)中生有地創(chuàng)造新銷(xiāo)售  2.5如何反好的產(chǎn)品賣(mài)出好價(jià)  3大客戶(hù)項(xiàng)目型銷(xiāo)售關(guān)鍵因素分析  4走向顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)  模塊一:漏斗法潛在客戶(hù)管理體系  大客戶(hù)項(xiàng)目型銷(xiāo)售關(guān)鍵在于分階段推進(jìn)策略……  1過(guò)程與結(jié)果——漏斗

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  1為什么要教練  1.1傳統(tǒng)管理方式優(yōu)劣勢(shì)分析  1.1.1適用指令的員工  1.1.2適用授權(quán)的員工  1.1.3適用顧問(wèn)的員工  1.2以人為本的管理模式  1.3做一個(gè)教練型經(jīng)理  2教練技術(shù)  2.1教練技術(shù)  2.2四種教練能力  2.2.1聆聽(tīng)  從對(duì)方的表達(dá)中收集“真實(shí)”的信息  聆聽(tīng)對(duì)方的出發(fā)點(diǎn)、情緒和假設(shè)  聆聽(tīng)發(fā)現(xiàn)影響對(duì)方工作表現(xiàn)的信

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  1運(yùn)用銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)促進(jìn)銷(xiāo)售成功  2銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是什么  3銷(xiāo)售員如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作  3.1銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)作常見(jiàn)誤區(qū)  3.2如何參與建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)  3.3增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作  3.3.1規(guī)劃團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和計(jì)劃  3.3.2增進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通  3.3.3管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議  3.3.4協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作  3.4成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)  3.4.1成為領(lǐng)導(dǎo)  3.4.2樹(shù)立知名  3.4.3引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的方

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  1超級(jí)銷(xiāo)售是如何煉成的?  2什么是銷(xiāo)售人員的的自我管理  3時(shí)間管理  3.1確定你的時(shí)間管理類(lèi)型 ?。〞r(shí)間管理類(lèi)型測(cè)試)  3.2營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)間到哪里去了  營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)間黑洞  時(shí)間是如何從營(yíng)銷(xiāo)人員手中漏掉的?  3.3時(shí)間管理的基本原則  3.3.120/80定律  3.3.2目標(biāo)及計(jì)劃原則  3.3.3優(yōu)先原則  如何區(qū)分任務(wù)的優(yōu)先級(jí)  聚焦A

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  1做一個(gè)值得信任的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員  2銷(xiāo)售過(guò)程綜述  3建立客戶(hù)關(guān)系  3.1準(zhǔn)備:客戶(hù)過(guò)濾  如何尋找潛在目標(biāo)客戶(hù)  如何確定目標(biāo)客戶(hù)群?  如何選出有價(jià)值目標(biāo)客戶(hù)?  3.2步驟一:客戶(hù)預(yù)約  如何進(jìn)行電話(huà)預(yù)約?  如何激發(fā)客戶(hù)興趣?  3.3步驟二:客戶(hù)拜訪(fǎng)  如何做好訪(fǎng)前信息收集?  客戶(hù)拜訪(fǎng)前的七個(gè)準(zhǔn)備事項(xiàng)  約見(jiàn)不同類(lèi)型客戶(hù)的方法  3.4步驟

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