打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師
培訓(xùn)講師:鄒莫
講師背景:
鄒莫講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】主修教育專(zhuān)業(yè)及上海交通大學(xué)MBA系列課程16年世界500強(qiáng)名企/咨詢(xún)公司經(jīng)歷及專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練國(guó)泰人壽保險(xiǎn)-銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理中美聯(lián)泰大都會(huì)保險(xiǎn)上海直銷(xiāo)部-培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人印咨詢(xún)集團(tuán)-高級(jí)顧問(wèn)、資深培訓(xùn)師現(xiàn)任 詳細(xì)>>
打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師詳細(xì)內(nèi)容
打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師
模塊一:培訓(xùn)與組織
Ø 1. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)
Ø 2. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)師
Ø 3. 培訓(xùn)師的角色和功能
Ø 4. 培訓(xùn)師必備技能和工具
Ø 5. 培訓(xùn)師的三個(gè)等級(jí)
模塊二:課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技巧
Ø 如何進(jìn)行快速有效的課程開(kāi)發(fā)
Ø 如何進(jìn)行有效的需求分析
Ø 如何設(shè)計(jì)三級(jí)課程大綱
Ø 如何設(shè)計(jì)講義
Ø 如何編寫(xiě)授課腳本
Ø 如何設(shè)計(jì)教學(xué)教法及活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè)
Ø 如何編寫(xiě)學(xué)員手冊(cè)
Ø 如何開(kāi)發(fā)課程評(píng)估工具文檔
Ø 如何進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)成果驗(yàn)收
模塊三:授課技能
Ø 案例教學(xué):1分鐘抽題演講
Ø 影響演講的三大基本要素
1、視覺(jué) (形象, 服飾, 手勢(shì), 眼神, 表情)
2、聲音 (語(yǔ)調(diào), 音量, 連貫性, 磁性)
3、言語(yǔ)(材料組織和語(yǔ)言的選擇)
- 有效開(kāi)場(chǎng)
- 豐富的主體
- 有力的結(jié)尾
練習(xí):1分鐘演講
Ø 培訓(xùn)技巧的7項(xiàng)行為
- 告知
- 尋求
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
Ø 培訓(xùn)技巧的9項(xiàng)活動(dòng)
實(shí)戰(zhàn):10分鐘課程
模塊四:培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)技巧
Ø 技巧1-課時(shí)策劃
Ø 技巧2-應(yīng)對(duì)緊張
Ø 技巧3-互動(dòng)授課技巧
聆聽(tīng)
提問(wèn)
誦述
Ø 技巧4--黃金三角表達(dá)法
Ø 技巧5-應(yīng)對(duì)棘手提問(wèn)的關(guān)鍵技術(shù)
鄒莫老師的其它課程
以培訓(xùn)為利器,促員工深發(fā)展——企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃課程講師:鄒莫【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理人員、HR培訓(xùn)經(jīng)理及培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】?深入了解培訓(xùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及在新時(shí)代背景下所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)方向;?掌握培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn);?掌握培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)要點(diǎn)及運(yùn)營(yíng)管理的基本流程;?掌握培訓(xùn)年度目標(biāo)的制定原則和方法;?掌握內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的基本流程和操作要
講師:鄒莫詳情
如何開(kāi)展一場(chǎng)培訓(xùn)盛宴之旅——企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與實(shí)施講師:鄒莫導(dǎo)言:在各產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)今,為企業(yè)培養(yǎng)配套人才成為每個(gè)企業(yè)人力資源或業(yè)務(wù)發(fā)展工作中越來(lái)越重要的內(nèi)容。本課程從企業(yè)人才發(fā)展工作中最常見(jiàn)的典型情境為入手,以最開(kāi)放的方式、圍繞從業(yè)人員最關(guān)心最棘手的問(wèn)題展開(kāi)最有效的講解,深入淺出,協(xié)助參與培訓(xùn)管理和組織工作的相關(guān)人員以最高效的方式掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的核心
講師:鄒莫詳情
企業(yè)人才管理升級(jí)-課程大綱- 01.20
從人力資源到人力資本的思考與踐行——知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人才管理升級(jí)必修課主講:鄒莫【課程背景】在很長(zhǎng)一段時(shí)間,大家對(duì)知識(shí)的認(rèn)知和理解還停留在一種靜態(tài)的階段,認(rèn)為知識(shí)是信息的集合、是感覺(jué)的證成。知識(shí)跟管理結(jié)合在一起,管理大師德魯克對(duì)此做過(guò)深入的研究,他認(rèn)為,整個(gè)管理學(xué)在近百年的歷史當(dāng)中,對(duì)之前知識(shí)所起的作用,有三個(gè)革命階段的劃分:當(dāng)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)工具的時(shí)候,稱(chēng)之
講師:鄒莫詳情
思維技術(shù)——基于有效分析及解決問(wèn)題的思考方法講師:鄒莫引言:現(xiàn)今社會(huì),問(wèn)題總是充斥著我們的生活的方方面面。找不到問(wèn)題解決的出路、不能對(duì)癥下藥等種種伴隨問(wèn)題而來(lái)的煩惱,讓我們漸漸迷失了方向,影響能力的發(fā)揮。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),在過(guò)程中必然會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,而企業(yè)正是在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了發(fā)展,解決問(wèn)題的能力已經(jīng)成為企業(yè)制勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。然而,如何高
講師:鄒莫詳情
以文化心(企業(yè)文化的建設(shè)與落地)——一堂企業(yè)管理層的必修課程企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)之道,企業(yè)文化是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略,企業(yè)文化管理是最有效的管理,現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)——這是最簡(jiǎn)明的本質(zhì)揭示,也是最有效的管理突破策略。【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員及企業(yè)文化負(fù)責(zé)人【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】?使企業(yè)管理者明白企業(yè)文化建設(shè)的意義,懂得為什么要建設(shè)企業(yè)文化;?使
講師:鄒莫詳情
復(fù)盤(pán)式組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)培訓(xùn)工作坊講師:鄒莫【課程背景】中國(guó)企業(yè)在近幾十年的高速發(fā)展過(guò)程中,既吸收了不少西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),又通過(guò)自身的不斷實(shí)踐和努力,創(chuàng)造了企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的寶貴經(jīng)驗(yàn)。如何讓這些蘊(yùn)含珍貴價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)高效提煉出來(lái),并通過(guò)有效的形式展現(xiàn)、、轉(zhuǎn)化并應(yīng)用出來(lái),從而最大限度讓經(jīng)驗(yàn)變現(xiàn)并增值,這是目前很多企業(yè)在關(guān)注的一個(gè)企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn),也是企業(yè)知識(shí)管
講師:鄒莫詳情
企業(yè)實(shí)用型課程設(shè)計(jì)與課件開(kāi)發(fā)工作坊【課程背景】?為什么培訓(xùn)效果總是不能讓人滿(mǎn)意——僅僅是因?yàn)橹v師授課能力的問(wèn)題嗎??為什么花大價(jià)錢(qián)從外部引進(jìn)的課程總是隔靴搔癢——是因?yàn)橥獠康恼n程質(zhì)量差嗎??為什么企業(yè)花大力氣做出來(lái)的課程卻不受學(xué)員待見(jiàn)——課程設(shè)置的合理嗎?很多為什么都有可能要從源頭——“課程設(shè)計(jì)與課件開(kāi)發(fā)”里面去尋求答案!-挖掘績(jī)優(yōu)員工的寶貴知識(shí)財(cái)富;尋找專(zhuān)
講師:鄒莫詳情
高效輔導(dǎo)之路——管理者的天職講師:鄒莫導(dǎo)言:在當(dāng)今人力資源日益緊缺的商業(yè)環(huán)境中,員工的輔導(dǎo)和培養(yǎng)已納入管理人員的工作職責(zé)中,而輔導(dǎo)能力也已成為現(xiàn)代職業(yè)化經(jīng)理人不可或缺的一項(xiàng)基本功。如何鍛造這項(xiàng)技能,實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)式管理,是本課程著力解決的核心問(wèn)題?!九嘤?xùn)對(duì)象】企業(yè)中層管理人員【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】?能充分了解輔導(dǎo)的涵義和價(jià)值,并建立輔導(dǎo)信念和信心;?能掌握輔
講師:鄒莫詳情
公眾演講與口才-課程大綱- 01.20
公眾演講與口才——管理者表達(dá)能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)講師:鄒莫【課程背景】演講是一種高效的呈現(xiàn)形式,涉及到的表達(dá)技巧跟每個(gè)人的工作、生活密切相關(guān),如何快速整理出結(jié)構(gòu)清晰、條理分明、邏輯合理的思路,是職場(chǎng)人士尤其是管理者必須具備的一種能力;我們希望在表達(dá)時(shí)能夠說(shuō)到點(diǎn)子上,那么怎么搭建框架、如何組織語(yǔ)言的順序?并且如何跟聽(tīng)眾快速產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識(shí)是一門(mén)需要深入學(xué)習(xí)且受益
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構(gòu)建卓越的課程體系-課程大綱- 01.20
構(gòu)建卓越的課程體系——企業(yè)智腦全開(kāi)發(fā)工程【課程背景】?為什么培訓(xùn)效果總是不能讓人滿(mǎn)意——僅僅是因?yàn)橹v師授課能力的問(wèn)題嗎??為什么花大價(jià)錢(qián)從外部引進(jìn)的課程總是隔靴搔癢——是因?yàn)橥獠康恼n程質(zhì)量差嗎??為什么企業(yè)花大力氣做出來(lái)的課程卻不受學(xué)員待見(jiàn)——課程設(shè)計(jì)的合理嗎?很多為什么都有可能要從源頭——“課程體系設(shè)置及課程開(kāi)發(fā)”里面去尋求答案!-挖掘績(jī)優(yōu)員工的寶貴知識(shí)財(cái)
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