溝通技巧課程體系

課程大綱/要點(diǎn):一、溝通四原則(溝通是不可避免的)二、有效聆聽技巧三、學(xué)會(huì)贊美客戶三、給與認(rèn)可與專業(yè)的建議溝通的渠道與方法

 講師:趙燕咨詢電話:010-82593357下載需求表


銷售與溝通技巧培訓(xùn)一、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)a)傳統(tǒng)營(yíng)銷理論與方法匯總b)菲利普-科特勒與4P理論c)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合d)渠道管理e)促銷f)價(jià)格二、顧客與顧客價(jià)值a)顧客與市場(chǎng)細(xì)分b)顧客生命周期價(jià)值c)如何提升顧客的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度三、營(yíng)銷賣點(diǎn)的提煉與包裝a)打動(dòng)顧客的三個(gè)層面b)如何提煉賣點(diǎn)c)賣點(diǎn)提煉三原則d)如何有效說服顧客四、有效廣告的10個(gè)原則a)廣告效果為何差...

 講師:鄭旭咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、新時(shí)代的銷售環(huán)境與客戶銷售1、快速變化的銷售市場(chǎng)2、新時(shí)代的客戶銷售特點(diǎn)3、新時(shí)代客戶銷售的關(guān)鍵?發(fā)展關(guān)系?建立信任?引導(dǎo)需求?解決問題二、溝通影響力的源動(dòng)核心1、坦誠(chéng)–首當(dāng)其沖的重要溝通心態(tài)2、主動(dòng)–獲得溝通效果的不二法門3、守時(shí)守約的約定俗成4、360度回應(yīng)原則5、無效的態(tài)度–忍讓、推卸、回避6、同理心的審時(shí)度勢(shì)7、EQ處理情緒的模式8、平常心帶來的...

 講師:屠振宇咨詢電話:010-82593357下載需求表


高效溝通   課時(shí):12H

《高效溝通》引言:溝通是人類社會(huì)中不可或缺的一環(huán),它連接著我們與他人的思想、情感和信息。然而,并非所有的溝通都是高效的。在這個(gè)信息快速傳遞的時(shí)代,高效溝通的能力變得尤為重要。它不僅能夠幫助我們更好地表達(dá)自己,還能促進(jìn)理解、建立良好的關(guān)系,并實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)高效溝通的技巧和策略,我們可以提升溝通效果,避免誤解和沖突,創(chuàng)造更加和諧、順暢的交流環(huán)境。課程收...

 講師:鄭漢咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程收益】1.找到個(gè)人或組織溝通能力不強(qiáng)的關(guān)鍵原因2.學(xué)會(huì)至少三種有效的提升溝通能力的方法3.學(xué)會(huì)訓(xùn)練提升團(tuán)隊(duì)溝通能力的模式和方法【課程對(duì)象】全體人員【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+視頻點(diǎn)評(píng)【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天,6小時(shí)/天【課程大綱】第一部分:溝通概述案例:孫龐斗法1.分析并回答:孫龐斗法背景2.孫龐斗法的影響?3.孫龐斗法的本質(zhì)?4.孫龐斗法中...

 講師:水源先生咨詢電話:010-82593357下載需求表


新生代員工的激勵(lì)技巧及高效溝通(1天)課程目標(biāo)與收獲1.記住1個(gè)組織績(jī)效公式和1個(gè)個(gè)人績(jī)效公式2.體驗(yàn)2個(gè)挖掘驅(qū)動(dòng)力的測(cè)評(píng)工具,初步學(xué)會(huì)如何有針對(duì)性地激勵(lì)新生代員工3.學(xué)會(huì)非測(cè)評(píng)版DISC,獲得一張各型號(hào)愉快溝通指引表,對(duì)人際溝通有所啟發(fā)4.理解和記住應(yīng)對(duì)四種員工能力和態(tài)度狀態(tài)的四種領(lǐng)導(dǎo)類型,學(xué)會(huì)制定有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)方案5.初步學(xué)會(huì)寫《個(gè)性化人才激勵(lì)說明書》6...

 講師:Linda 張進(jìn)咨詢電話:010-82593357下載需求表


高效溝通課程大綱   課時(shí):12H

高效溝通—打造企業(yè)高效溝通環(huán)境【主講老師】劉若納【課程時(shí)間】1-2天(每天6小時(shí))【培訓(xùn)對(duì)象】部門經(jīng)理、主管、骨干員工及需提升溝通能力的全體員工【培訓(xùn)形式】課堂講授、案例分析、頭腦風(fēng)暴、情景模擬、小組討論、游戲【培訓(xùn)收益】助力企業(yè)改善溝通環(huán)境,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力;助力企業(yè)內(nèi)部積極協(xié)作,創(chuàng)建和諧企業(yè)文化;助力企業(yè)減少因溝通帶來的損耗,提高效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)...

 講師:劉若納咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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