商務(wù)禮儀課程體系
《塑造人見人愛的你—商務(wù)禮儀(3天)》 課時:18H
《塑造人見人愛的你—商務(wù)禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見人愛的你—職場禮儀》以構(gòu)建中國企業(yè)規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo),致力于為您打造具有正規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團隊,以從根本上解決員工自我負(fù)責(zé)與自我要求的儀容儀表動力問題、標(biāo)準(zhǔn)問題與行為問題為根本出發(fā)點來開發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用圖片、視頻對比、模擬訓(xùn)練、互動體驗的方式,旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實力,更重...
講師:王波咨詢電話:010-82593357下載需求表
《塑造人見人愛的你—商務(wù)禮儀》課綱(2天) 課時:12H
塑造人見人愛的你—商務(wù)禮儀(2天)一、課程收益1、通過培訓(xùn)使員工形象、個人舉止、對客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過培訓(xùn)使員工了解職場禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識,改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過培訓(xùn)為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方...
講師:王波咨詢電話:010-82593357下載需求表
《塑造人見人愛的你—商務(wù)禮儀》課綱(3天) 課時:18H
《塑造人見人愛的你—職場禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見人愛的你—職場禮儀》以構(gòu)建中國企業(yè)規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo),致力于為您打造具有正規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團隊,以從根本上解決員工自我負(fù)責(zé)與自我要求的儀容儀表動力問題、標(biāo)準(zhǔn)問題與行為問題為根本出發(fā)點來開發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用圖片、視頻對比、模擬訓(xùn)練、互動體驗的方式,旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實力,更重...
講師:王波咨詢電話:010-82593357下載需求表
你的形象就是你的未來—商務(wù)禮儀一、課程收益1、通過培訓(xùn)使員工形象、個人舉止、對客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過培訓(xùn)使員工了解職場禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識,改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過培訓(xùn)為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。...
講師:王波咨詢電話:010-82593357下載需求表
《你的形象就是你的未來—商務(wù)禮儀(2天)》 課時:12H
你的形象就是你的未來—商務(wù)禮儀一、課程收益1、通過培訓(xùn)使員工形象、個人舉止、對客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過培訓(xùn)使員工了解職場禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識,改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過培訓(xùn)為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。...
講師:王波咨詢電話:010-82593357下載需求表
《卓越商務(wù)禮儀》完整版 課時:12H
金牌商務(wù)禮儀—提升綜合軟實力課程背景:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睙o禮,在與人相處中,生活中,事業(yè)上就會寸步難行,一事無成。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;禮儀就是人際交往的潤滑劑??蛻糁辽?、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓,尤其對于企業(yè)、公司而言,對外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高...
講師:李同玉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《卓越商務(wù)禮儀》 課時:12H
金牌商務(wù)禮儀—提升綜合軟實力李同玉老師課程背景:當(dāng)今社會,在與人相處中,生活中,事業(yè)上就會寸步難行,一事無成。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;禮儀就是人際交往的潤滑劑??蛻糁辽?、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓,尤其對于企業(yè)、公司而言,對外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高品質(zhì)商務(wù)禮儀,必將造成客戶的無謂...
講師:李同玉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《金牌商務(wù)禮儀—提升企業(yè)綜合軟實力》 課時:12H
金牌商務(wù)禮儀—提升企業(yè)綜合軟實力課程背景:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睙o禮,在與人相處中,生活中,事業(yè)上就會寸步難行,一事無成。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;禮儀就是人際交往的潤滑劑??蛻糁辽?、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓,尤其對于企業(yè)、公司而言,對外交往品質(zhì)的要求更高。沒...
講師:李同玉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《網(wǎng)絡(luò)公司商務(wù)禮儀》 課時:12H
網(wǎng)絡(luò)公司商務(wù)禮儀課程背景:????隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快、全球電子商務(wù)時代的到來,網(wǎng)絡(luò)科技的利用已滲入到日常生活的各個領(lǐng)域。各種網(wǎng)絡(luò)科技公司的服務(wù)產(chǎn)品大都大同小異,各企業(yè)的競爭已從技術(shù)層面轉(zhuǎn)移到服務(wù)層面。??????????也就是說,代表公司形象和服務(wù)意識、由每一位員工所表達(dá)出來的思想和行為都是很難被復(fù)制的,即在市場經(jīng)濟條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭...
講師:李同玉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀—成就大事的小事》培訓(xùn)大綱培訓(xùn)老師:袁利紅培訓(xùn)時間:1.5天培訓(xùn)背景:世界投資大王沃倫.巴菲特說:“樹立良好的聲譽,需要20年的時間,而毀掉它,5分鐘就足夠了。任何企業(yè)都希望在接待或拜訪客戶過程中能留給對方專業(yè)、可靠、值得信賴的印象,進而贏得客戶。那么,在與客戶交往時,如何讓客戶看我們第一眼以及在被接待的過程中,就能夠通過視覺錘,將我們的專業(yè)度“錘...
講師:袁利紅咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高端商務(wù)禮儀與銷售》 課時:6H
高端銷售與商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱培訓(xùn)老師:袁利紅培訓(xùn)時間:1天一、商務(wù)人士的職業(yè)形象1、得體的儀容標(biāo)準(zhǔn)2、得體的服飾禮儀形象要素職業(yè)特專業(yè)色彩工服穿著要點襯衣禮儀細(xì)節(jié)與選擇西服禮儀細(xì)節(jié)與選擇飾物佩戴的禁忌職業(yè)皮鞋的要求容易被忽略的重要細(xì)節(jié)二、商務(wù)人士的儀態(tài)規(guī)范站姿禮儀手勢禮儀坐姿禮儀走姿禮儀蹲姿禮儀目光禮儀三、接待拜訪禮儀1、電話禮儀(聲音技巧語言)2、接待禮儀(...
講師:袁利紅咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱您在溝通的過程中是否有過以下的困惑:——因低效溝通而造成低效管理,嚴(yán)重削弱了組織效率!——什么是我們期望的溝通效果?——為什么溝通總是障礙重重?——如何使溝通變得更加有效?溝通是企業(yè)高效管理的核心競爭力!禮儀是溝通的載體!禮儀是素養(yǎng)的外現(xiàn)!禮儀就是溝通中的文化也是文化中的溝通!我們需要在禮儀中提高溝通的效能!第一講:高效溝通技巧是職業(yè)人士成功的必備要...
講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀》 課時:12H
職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀課程背景:職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領(lǐng)頭人物,職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學(xué)識與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無時無刻施加影響力,贏得員工的尊敬與信任,注入團隊希望與能量,樹立成功的企業(yè)形象。本課程針對企業(yè)經(jīng)理人,制定高端商務(wù)形象塑造與應(yīng)對各種商務(wù)活動...
講師:張揚咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》 課時:6H
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀——塑造良好職業(yè)形象,掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀課程背景:中國的眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下,在運營管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長,開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時,一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團隊作為保證,各部門的管理與保障人員既需要具有較強的專業(yè)技能,同時也需要具...
講師:張揚咨詢電話:010-82593357下載需求表
《銀行職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》 課時:6H
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀——塑造良好職業(yè)形象,掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀課程背景:中國的眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下,在運營管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長,開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時,一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團隊作為保證,各部門的管理與保障人員既需要具有較強的專業(yè)技能,同時也需要具...