品質(zhì)管理課程體系
◆模塊品質(zhì)意識形態(tài)的升華方略l地產(chǎn)開發(fā)理性行為模式的思考l理性品質(zhì)管理行為金法l品質(zhì)對品牌的影響因素◆第二模塊非人力資源管理對品質(zhì)的影響l人本意識與人本管理l招聘面試與甄選技巧l在職培訓員工的技巧l績效管理的關鍵技巧l如何有效地激勵員工l教練體驗式的非人管理中糧的非人管理借鑒◆第三模塊:品質(zhì)管理技巧及方法l六s品質(zhì)管理的執(zhí)行策略l“美容法”外在品質(zhì)理念l“養(yǎng)...
講師:張志東咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:何為質(zhì)量1、五個錯誤的假設2、質(zhì)量是由顧客決定的3、質(zhì)量是在工作中制造出來的4、注意質(zhì)量可以降低成本第二講:質(zhì)量管理是什么1、從不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量抓起2、品質(zhì)管理基礎—標準化3、品質(zhì)管理基礎—信息化4、品質(zhì)管理基礎—質(zhì)量教育5、品質(zhì)管理基礎—質(zhì)量成本分析6、品質(zhì)管理基礎—質(zhì)量缺陷分析7、品質(zhì)管理基礎—設備管理第三講:如何制定質(zhì)量管理的方針1、質(zhì)量宣言2、質(zhì)...
講師:鄧小初咨詢電話:010-82593357下載需求表
楊建新老師在酒店人力資源管理中首創(chuàng)的“快樂工作管理法”、“現(xiàn)代酒店個性化管理與服務意識創(chuàng)新”與“31”酒店品質(zhì)管理培訓目前正在全國各類酒店巡回演講與傳道?!?1”酒店品質(zhì)管理培訓具體內(nèi)容包括:1、酒店品質(zhì)暗訪:根據(jù)酒店培訓要求,講師將前往酒店進行24小時的暗訪檢查。2、品質(zhì)研討:講師在暗訪結束后對檢查結果進行反饋,并結合酒店質(zhì)量現(xiàn)狀與酒店管理人員進行專題品質(zhì)...
講師:楊建新咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分質(zhì)量成本及財務分析章質(zhì)量管理定義一、質(zhì)量管理的發(fā)展歷史操作者質(zhì)量、檢驗者質(zhì)量、過程質(zhì)量到設計者質(zhì)量的演變二、全面質(zhì)量管理的誕生及發(fā)展TQC與TQM三、質(zhì)量定義及影響質(zhì)量的原因分析四、統(tǒng)計學基本知識介紹正態(tài)分布均值極差標準偏差五、從變異的角度理解質(zhì)量過程普通變異與特殊變異的區(qū)別與聯(lián)系六、不合格產(chǎn)生的根本原因分析如何識別及消除、減少過程變異的發(fā)生第二章工廠質(zhì)...
講師:宋志軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、TQM概論問題一:何為TQM?TQM有何用途?提問,思考,回答講解:TQM的定義、意義,目的企業(yè)體質(zhì)強化與改善TQM與體質(zhì)強化和改善的關系二、品質(zhì)保證問題二:品質(zhì)保證的意義為何?怎樣才能做到品質(zhì)保證?提問,思考,回答講解:品質(zhì)保證意義及演進階段制品責任與品質(zhì)保證品質(zhì)保證與品質(zhì)成本品質(zhì)保證體系三、PDCA管理循環(huán)問題三:何為PDCA循環(huán)?怎樣進行PDCA循...
講師:李慶遠咨詢電話:010-82593357下載需求表
供應商品質(zhì)管理(SQE)實戰(zhàn)訓練 課時:12H
課程大綱:2天/12H章供應商質(zhì)量管理概述前言一、供應商質(zhì)量管理的重要性二、影響公司采購原料的長期質(zhì)量水準的因素三、供應質(zhì)量管理的規(guī)劃四、供應商質(zhì)量管理的執(zhí)行與考核五、國際標準組織的采購質(zhì)量方案六、供應商質(zhì)量管理流程及框架七、供應商的ABC分析法第二章供應商的選擇一、供應商選擇概述二、選擇供應商的科學決策三、供應商選擇和評價的流程四、對供應商作選擇的基本指標...
講師:宋志軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分引言章精益品質(zhì)管理理念1.管理定位不同,結果不同2.如何理解價值3.精益的來源及核心思想第二章零缺陷1.何謂零缺陷2.零缺陷的四項基本原則3.零缺陷之燈塔BEACON行動4.零缺陷迷之FANATICS行動5.零缺陷是具體的行動-客戶至上品質(zhì)-品質(zhì)保證技術深化-團隊協(xié)作危機意識第二部分零缺陷實操做正確的事第三章定位1.內(nèi)部管理服務于市場競爭力的提升2.將外...
講師:李鐵華咨詢電話:010-82593357下載需求表
TQM全面品質(zhì)管理 課時:1H
一、全面品質(zhì)管理概論1、目前企業(yè)面臨的形勢2、實施全面品質(zhì)管理的必要性3、何為品質(zhì)管理?4、品質(zhì)管理發(fā)展的各階段5、品質(zhì)管理的八大原則6、PDCA工作法二、ISO9000族質(zhì)量管理體系1、何為質(zhì)量管理體系2、質(zhì)量管理體系的發(fā)展3、ISO9000族標準的構成4、ISO9000質(zhì)量體系要求和理解要點5、ISO質(zhì)量體系實務(體系建立,內(nèi)部申核)6、ISO9000、...
講師:陸君偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、TQC概論(0.5小時)問題一:何為TQC?TQC有何用途? 提問,思考,回答講解:TQC的定義、意義,目的 企業(yè)體質(zhì)強化與改善 TQC與體質(zhì)強化和改善的關系二、品質(zhì)保證(.5小時)問題二:品質(zhì)保證的意義為何?怎樣才能做到品質(zhì)保證?提問,思考,回答講解:品質(zhì)保證意義及演進階段 制品責任與品質(zhì)保證 品質(zhì)保證與品質(zhì)成本品質(zhì)保證體系三、PDCA管理循環(huán)(....
講師:李慶遠咨詢電話:010-82593357下載需求表
@項目管理體系與過程---項目管理體系---項目管理可視化過程---項目失敗現(xiàn)實及原因@項目質(zhì)量控制與品質(zhì)管理理念及體系---項目質(zhì)量控制與品質(zhì)管理新發(fā)展---項目質(zhì)量控制與品質(zhì)管理在項目全系統(tǒng)全壽命周期的地位與作用---項目質(zhì)量控制與品質(zhì)管理體系@項目質(zhì)量控制與品質(zhì)管理組織建設---組織定位與職責(案例配合)---人員來源與要求---項目質(zhì)量與品質(zhì)管理組織...
講師:劉國靖咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、品質(zhì)基本概論1.品質(zhì)的迷思2.品質(zhì)的三要素3.品質(zhì)發(fā)展的趨勢4.現(xiàn)場品質(zhì)不良,對企業(yè)的影響5.現(xiàn)場人員對品質(zhì)應有的看法6.品質(zhì)績效的衡量指標二、現(xiàn)場品質(zhì)問題探討與改善對策1.現(xiàn)場品質(zhì)管理的基本要素2.現(xiàn)場常見的品質(zhì)問題3.現(xiàn)場品質(zhì)問題的原因分析4.現(xiàn)場品質(zhì)問題的改善對策5.實務探討三、如何有效執(zhí)行制程管制1.制程管制的步驟2.控制計劃的制作3.制程管制的...
講師:陳錦河咨詢電話:010-82593357下載需求表
講5S和品質(zhì)管理1、5S的來源2、5S的定義3.5S是現(xiàn)代品質(zhì)管理的基礎4.5S與品質(zhì)管理的關系5.5S是食品品質(zhì)管理的基礎6.5S之間的關系7.5S推進與食品品質(zhì)管理8.5S和品質(zhì)管理成功的因素第二講、整理的推進與食品品質(zhì)管理1.整理定義2.整理推行五要點3.要點一:制定5S要與不要標準4.要點二:全面檢查5.對需要整理的物品問三個問題6.要點三:決定處理...
講師:李慶遠咨詢電話:010-82593357下載需求表
模塊一、質(zhì)量管理要求1、方法比努力更重要2、產(chǎn)品檢驗的七個流程3、規(guī)范抽樣和隨機抽樣6、人機料法環(huán)管理十問模塊二、現(xiàn)場質(zhì)量控制方法1、作業(yè)標準化2、質(zhì)量控制點要求3、作業(yè)人員“三自一控”4、檢驗人員的卡、防、幫、講5、次把事情做對6、不合格品控制程序模塊三、質(zhì)量防錯控制1、生產(chǎn)過程中常見失誤2、防錯技術的十項應用模塊四、質(zhì)量統(tǒng)計與分析工具1、質(zhì)量的波動和波動...
講師:陳良杰咨詢電話:010-82593357下載需求表
制造型企業(yè)的品質(zhì)管理 課時:6H
課程對象:生產(chǎn)副總、廠長、品質(zhì)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、班組長、檢驗員課程大綱:一、何為質(zhì)量1、質(zhì)量是由客戶決定的2、提升質(zhì)量的認識3、質(zhì)量是在工作中制造出來的4、注意質(zhì)量可降低成本5、以QC的精神來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題6、目標質(zhì)量與精神質(zhì)量7、質(zhì)量的保證是QC的目的二、管理是什么1、從不穩(wěn)定的質(zhì)量抓起2、重視不穩(wěn)定質(zhì)量比平均值重要3、以減少不穩(wěn)定質(zhì)量為管...
講師:周士量咨詢電話:010-82593357下載需求表
新時期物業(yè)項目綜合品質(zhì)管理與標準化體系構建課程背景:實踐中,物業(yè)項目作為物業(yè)管理的基礎標地,一直是物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營核心,項目運營及管理服務的水平客觀上直接決定著物業(yè)公司的經(jīng)營業(yè)績及江湖地位,更是物業(yè)公司市場力、品牌力、競爭力的有效展現(xiàn),當前新形式下,物業(yè)項目管理的模式、品質(zhì)、業(yè)戶體驗感、周期滿意度等都發(fā)生了深刻的變化,那么,從“物業(yè)項目”全口徑運營角度出發(fā)...