鄒莫 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:人力資源 培訓(xùn)管理 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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鄒莫老師的內(nèi)訓(xùn)課程
TTT培訓(xùn)系列之——培訓(xùn)師授課技巧【課程背景】 你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問題: 1、接到培訓(xùn)任務(wù)的時候很緊張或無所適從—— 因為不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)? 2、看人挑擔(dān)不吃力—— 可是為什么自己上課后的實際效果與期待相去甚遠? 3、也觀察過不少資深的講師,很羨慕他們能輕松化解各類燙手的問題—— 只是不知道這里面究竟有什么門道? 那么,在TTT系列課程中,“培訓(xùn)師授課技巧”這門課程最適合你參加了。【培訓(xùn)對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及需公眾演講和培訓(xùn)的相關(guān)職場人士【培訓(xùn)時間】23天【培訓(xùn)目標(biāo)】 ? 學(xué)員能夠理解培訓(xùn)師的角色要求,并能按
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打造實戰(zhàn)型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師【課程背景】 本課程從內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)定位入手,配合課程設(shè)計流程和方法,并通過實戰(zhàn)情景演練與培訓(xùn)師角色模擬,讓學(xué)員零距離體驗與挑戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)師崗位,為打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師提供全方位的課程支持。以最高效的方式提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)和技能。【培訓(xùn)對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及具備員工培育職能的各類管理人員【培訓(xùn)時間】34天【培訓(xùn)目標(biāo)】 ? 學(xué)員能了解培訓(xùn)的重要性,愿意在企業(yè)內(nèi)部根據(jù)崗位特性和企業(yè)要求承擔(dān)培訓(xùn)職能; ? 學(xué)員了解課程開發(fā)的關(guān)鍵步驟,并學(xué)會其基本技巧,能獨立編寫一份課程講義; ? 學(xué)員了解授課的關(guān)鍵技巧,并學(xué)會基本授課技能,能獨立教授
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TTT培訓(xùn)系列之——課程設(shè)計與開發(fā)技巧【課程背景】 ? 為什么培訓(xùn)效果總是不能讓人滿意——僅僅是因為講師授課能力的問題嗎? ? 為什么花大價錢從外部引進的課程總是隔靴搔癢——是因為外部的課程質(zhì)量差嗎? ? 為什么企業(yè)花大力氣做出來的課程卻不受學(xué)員待見——課程設(shè)置的合理嗎? 很多為什么都有可能要從源頭——“課程設(shè)計與開發(fā)”里面去尋求答案!【培訓(xùn)對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及具員工培育職能的各類管理人員【培訓(xùn)時間】23天【培訓(xùn)目標(biāo)】 ? 學(xué)員能了解培訓(xùn)的重要性,深刻理解培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)的價值; ? 學(xué)員能掌握其核心技能——結(jié)構(gòu)化思維在課程開發(fā)與設(shè)計中的實踐運
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模塊一:認識團隊管理 1、課程介紹與學(xué)習(xí)目標(biāo)2、學(xué)習(xí)團隊組建3、為什么需要團隊4、團隊的概念5、在團隊發(fā)展四階段中的團隊領(lǐng)導(dǎo)行為6、分析團隊角色7、發(fā)揮團隊成員所長模塊二:團隊形成期——達成高質(zhì)量的團隊決策1、活動:荒野遇險2、制定團隊決策的五種方式3、達成共識,獲得生存4、團隊決策制定中的無效行為5、不同團隊決策方式的成本和收益6、采用合適的團隊決策方式7、達成團隊有效決策的技巧模塊三:團隊風(fēng)暴期——處理建設(shè)性的團隊沖突1、測試:了解你解決沖突的方法2、更深入地解析沖突處理風(fēng)格3、建設(shè)性沖突的優(yōu)勢4、介入沖突前的注意事項5、處理沖突的四大方法6、練習(xí):團隊沖突解決模塊四:團隊規(guī)范期——在團隊
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1.新任經(jīng)理的角色認知與角色轉(zhuǎn)換#376;作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 職務(wù)代理人四項職業(yè)準(zhǔn)則常見的角色錯位#376;經(jīng)理人作為管理者的職責(zé)規(guī)范流程的優(yōu)化工作任務(wù)的管理下屬績效的改進人才梯隊的建設(shè)團隊氛圍的建設(shè)決策信息的提供#376;經(jīng)理人的七大變化#376;管理者的十二項修煉2.經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)#376;責(zé)任心修煉企業(yè)與責(zé)任案例:冠勝園amp;三鹿案例:同仁堂amp;慶余堂案例:大錘砸出世界名牌責(zé)任感的定義責(zé)任心修煉案例:一次沒有結(jié)果的銷售會議案例:沃爾瑪?shù)呢?zé)任文化案例:一顆螺絲帽個人與責(zé)任漫畫:別輕易鋸斷你的十字架職場箴言:承擔(dān)責(zé)任會使我們感到痛苦,但這種痛苦只會讓我們更成熟!#376;上進心修煉上
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1.角色認知#376;管理是什么視頻:修女也瘋狂#376;業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的職責(zé)規(guī)范流程的優(yōu)化目標(biāo)任務(wù)的管理下屬績效的改進人才梯隊的建設(shè)團隊氛圍的建設(shè)決策信息的提供#376;作為下屬的職業(yè)經(jīng)理職務(wù)代理人四項職業(yè)準(zhǔn)則常見的角色錯位#376;作為上司的職業(yè)經(jīng)理經(jīng)理人角色的七大變化職業(yè)經(jīng)理的五大角色#376;角色轉(zhuǎn)變常遇到的挑戰(zhàn)是領(lǐng)頭羊,更是指揮家工作重點分配三大能力分配管人與做事管理者的十二項修煉2.時間管理#376;案例:狼狽不堪的小周#376;時間管理的陷阱沒有計劃;不好意思拒絕別人;拖延;不速之客;會議??;文件滿桌;事必躬親。#376;如何跨躍時間陷阱要事;以終為始;學(xué)會說“不”;學(xué)會對付不速之