孫繼東老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《問(wèn)題分析與解決》課程大綱課程說(shuō)明 各個(gè)層級(jí)的管理者或員工,手邊都會(huì)有很多的工作,他們也往往感慨或報(bào)怨于事情繁多、分身無(wú)術(shù)。工作做不好是不行的,但只完成常規(guī)性任務(wù)、不能發(fā)現(xiàn)本崗位中的那些關(guān)鍵核心問(wèn)題是不行的。你能夠分清手邊的常規(guī)性任務(wù)和關(guān)鍵問(wèn)題嗎?我們從入職起就與問(wèn)題打交道,都覺(jué)得自己能夠找到問(wèn)題,但什么才是工作中應(yīng)當(dāng)尋找的好問(wèn)題呢?我們花很多時(shí)間關(guān)注的,是否就是工作中我們真正需要尋找并解的問(wèn)題呢?如何應(yīng)用系統(tǒng)性的問(wèn)題漏斗工具,找到好問(wèn)題呢?真問(wèn)題背后真有原因,如何分析問(wèn)題背后的原因,找到最關(guān)鍵最根本的原因?在明確問(wèn)題產(chǎn)生根本原因的基礎(chǔ)上,能夠設(shè)計(jì)針對(duì)性的對(duì)策方案,有相信問(wèn)題一定能夠解決
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《商務(wù)演講與公眾表達(dá)》課程大綱課程背景公眾演講與表達(dá)能力,是各級(jí)管理者必備的核心能力之一。管理者在面對(duì)關(guān)鍵人物的提問(wèn),或在重要場(chǎng)合對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行演講表達(dá),或是對(duì)下屬進(jìn)行一對(duì)多的思想傳達(dá),或者對(duì)外進(jìn)行路演或商業(yè)演講等,都需要應(yīng)用公眾表達(dá)的能力。公眾演講是指?jìng)€(gè)人在特定的時(shí)間、環(huán)境中,借助有聲語(yǔ)言和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的藝術(shù)手段,針對(duì)某一事物,當(dāng)眾公開(kāi)陳述自己的主張和看法,以思想內(nèi)容、情緒感染征服聽(tīng)眾,從而達(dá)到感召聽(tīng)眾并促使其行動(dòng)的一種現(xiàn)實(shí)的信息交流活動(dòng)。演講技巧是管理者達(dá)成自身目的,提升個(gè)人影響力的重要技能。演講技能的應(yīng)用,不僅可以清晰、準(zhǔn)確、恰如其分的表達(dá)自己的思想,使演講的現(xiàn)場(chǎng)充滿激情,而且還可以鍛煉員工
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《結(jié)構(gòu)化思維》課程大綱課程說(shuō)明結(jié)構(gòu)化思維是職業(yè)管理當(dāng)中最基本的思維方式,也是我們?cè)跍贤ㄖ凶钚枰\(yùn)用的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問(wèn)題、寫作、解決問(wèn)題的方方面面。 金字塔原理最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來(lái)的,金字塔原理作為商務(wù)行文、演講表達(dá)的金標(biāo)準(zhǔn),也是麥肯錫咨詢公司成功的七大秘密武器之一,它通過(guò)調(diào)整寫作的順序,讓文章的結(jié)構(gòu)清晰合理,從而使讀者能夠更好的理解與記憶文章思想、觀點(diǎn)與內(nèi)容?!督Y(jié)構(gòu)化思維》課程的基本原則和思想來(lái)源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過(guò)講解溝通的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員寫作、演講與思考時(shí)的邏輯思維方式,提高學(xué)員寫作與思考的
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《高效管理溝通》課程大綱課程說(shuō)明:美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組經(jīng)典的調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的員工中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。在新的時(shí)代背景和職場(chǎng)環(huán)境下,溝通的價(jià)值更加的無(wú)可替代。作為職場(chǎng)任何層級(jí)中的一員,能夠更好的認(rèn)知溝通的重要性,并開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外、對(duì)上對(duì)下的溝通,提升工作效率的同時(shí)也避免不必要的誤解,顯得尤為重要。本課程對(duì)企業(yè)管理溝通方法進(jìn)行高度的結(jié)構(gòu)化,避免空洞的說(shuō)教,緊貼人們?cè)诠芾頊贤ㄖ杏龅降母鞣N短板,做到邏輯清楚、具體落地、易
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《國(guó)學(xué)精華與領(lǐng)導(dǎo)之道》課程大綱課程說(shuō)明 我們摯愛(ài)腳下的這片土地我們有理由為之自強(qiáng)不息、深深?yuàn)^斗全面的了解過(guò)去,有助于幫助我們更好的預(yù)測(cè)和把握未來(lái)中國(guó)的文明有5000多年了,翻開(kāi)歷史畫卷,有如此之多的人看到日出日落、云卷云舒、月圓月缺、花開(kāi)花謝。有的人少年得志,晚景凄涼;有的人歷經(jīng)挫折,大器晚成。有的人此生辛酸,后代繁盛;有的人進(jìn)退有道, 融于自然……有些人從傳統(tǒng)文化中得到了功名富貴有些人從傳統(tǒng)文化中看到了因果循環(huán)有些人從傳統(tǒng)文化中證到了天人合一有些人從傳統(tǒng)文化中悟到了不變準(zhǔn)則……偉大的新時(shí)代,對(duì)各級(jí)管理干部又提出了新要求。作為管理者與領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)不斷的完善自我,在自身的品格能力上不斷完善
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《卓越管理者的角色與技能》課程大綱課程說(shuō)明研究顯示國(guó)際上優(yōu)秀、成熟的企業(yè)和組織中,一個(gè)“業(yè)務(wù)骨干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白吭降墓芾碚摺蓖ǔP枰?年以上時(shí)間,并且這個(gè)過(guò)程通常缺乏有針對(duì)性的、系統(tǒng)而完整的指導(dǎo)與培訓(xùn)。很多快速提升的中高層管理者面對(duì)績(jī)效要求、復(fù)雜問(wèn)題、人員發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通激勵(lì)等,而手忙腳亂、有心無(wú)力甚至寢食難安——這是“管理高山病”的典型癥狀?!蹲吭焦芾碚叩慕巧c技能》課程,旨在幫助學(xué)員明確管理者定位,內(nèi)化“澆樹(shù)澆根,管人管心”的管理理念,幫助中高層管理者明確自身的管理定位、掌握解決崗位中復(fù)雜問(wèn)題的能力并有效推進(jìn)任務(wù)完成,高效的建設(shè)并管理自己的團(tuán)隊(duì)、能夠與內(nèi)外部進(jìn)行有效的溝通與表達(dá),能夠高效的