高效會議管理-
高效會議管理-詳細內容
高效會議管理-
**講、 會議面面觀
u 會議的意義
u 會議的目的
u 會議的種類
u 會議的頻率
u 會議成本的計算
第二講、會議中常見問題的分析與解決方法
u 會議的通病——效率不高
u 會議效率不高的原因及具體表現(xiàn)
u 高效會議的特征
u 會議規(guī)范
會議前-精心準備
會議中-嚴密組織
會議后-抓緊落實
第三講、會議的準備與組織
u 開會前的準備工作
核算會議成本
確定地點
準備議程
邀請與會者
研究出席者
準備會議用品等
u 會議開始前的工作
如何做開場白
如何分配發(fā)言時間
如何掌握議事進度
如何達成會議決策
u 主持人的準備工作
u 主持人的角色、責任和技巧
u 主持人的守則與責任
—主持人的職責與作用
主持者的儀表與言辭
掌握會議節(jié)奏
運用正規(guī)程序
控制會議等
第四講、會議中的有效溝通
u 會議中的說話技巧和傾聽技巧
u 會議中的反饋技巧
u 怎樣對付與會群體中的“刺兒頭
五種不同的“刺兒頭”
第五講、成功會議的五種策略
u 成功會議的五個“HOW”
u 如何做開場白
u 如何掌握議事進度
u 如何達成決議
u 如何圓滿結束會議
第六講、有效的會議記錄
u 會議記錄者的功能
u 誰能勝任會議記錄者
u 對會議記錄的建議
第七講、會議記錄
u 記錄者功能和勝任條件
u 對會議記錄的十大建議
u 團隊會議的誤區(qū)
第八講、有效的會后跟進
u 如何跟進
u 自我評定
u 怎樣提高下次會議質量
凌潔冰老師的其它課程
銷售團隊管理技能 10.31
銷售團隊管理技能培訓——打造鐵血銷售團隊主講:凌潔冰課時:1-2天受眾:銷售團隊管理者課程背景與收益:競爭越來越激烈,銷售團隊的建設與管理是企業(yè)的重中之重,會帶兵的將軍才是好將軍,好將軍就一定要激發(fā)團隊成員的潛力,銷售團隊才能具備血性發(fā)揮戰(zhàn)斗力。課程就如何培養(yǎng)血性、如何組建鐵血銷售團隊、鐵血銷售團隊如何分工協(xié)作、如何管理鐵血銷售團隊等問題,用案例、情景模擬、
講師:凌潔冰詳情
壓力與情緒管理技能 10.31
壓力與情緒管理技能培訓主講:凌潔冰課時:1-2天培訓對象:企業(yè)全員課程背景:有效管理壓力,激發(fā)自身活力,提升工作績效,是一個全新的挑戰(zhàn),21世紀是一個充滿競爭的世紀,員工必須面對越來越快的工作節(jié)奏,承受越來越大的壓力,工作變得單調枯燥,容易出現(xiàn)生理、心智和情緒方面的問題。當員工出現(xiàn)相關癥狀時,我們可以判斷他們面臨極大的壓力讓其失去活力。因此,重視壓力管理,已
講師:凌潔冰詳情
預防與降低員工流失率 10.31
預防與降低員工流失率培訓主講:凌潔冰課時:1-2天受眾:中高層管理人員課程收益:減少流失損失、降低員工流失率、規(guī)避流失風險課程大綱:第一部分員工流失現(xiàn)狀及其規(guī)律一、現(xiàn)狀及其分析1、一般來講,員工流失的特點2、員工的流失給企業(yè)發(fā)展帶來的影響3、設法控制和挽留員工辭職的出發(fā)點二、流失規(guī)律的剖析1、按照員工與企業(yè)之間的隸屬關系來劃分,流失的類別及其特點2、員工流失
講師:凌潔冰詳情
員工危機意識與驅動力 10.31
員工危機意識與驅動力培訓——成功從優(yōu)秀員工做起主講:凌潔冰課時:1-2天受眾:企業(yè)員工?課程收益:課程以員工如何建立危機意識、積極態(tài)度、自我提升為核心,從危機認知建立、著眼未來、做公司的主人翁、責任與敬業(yè)、行動落實、正能量傳遞六個方面深入闡述解析如何成為優(yōu)秀員工!授課形式:案例分析、情景模擬、角色扮演、自我評測、小組討論、第一節(jié):優(yōu)秀員工必備危機意識——八大
講師:凌潔冰詳情
中層實戰(zhàn)管理技能 10.31
中層實戰(zhàn)管理技能培訓主講:凌潔冰課時:1天課程受眾:企業(yè)中層管理人員課程意義:☆對企業(yè)而言,中層管理者無疑是關乎企業(yè)興衰的中堅力量。對中層管理者而言,職業(yè)能力不僅關乎個人的發(fā)展,也決定著你在企業(yè)中存在的價值。你能否貫徹上司意圖?能否與同僚協(xié)同作戰(zhàn)?能否帶領下屬實現(xiàn)團隊目標?能否激發(fā)下屬的潛能?在這些關鍵能力上,你表現(xiàn)如何?事實上,在多數(shù)管理者身上,都有著不同
講師:凌潔冰詳情
中層執(zhí)行力提升 10.31
中層執(zhí)行力提升培訓主講:凌老師課時:1-2天受眾:管理人員,骨干員工課程背景:在任何企業(yè)里,那些具有協(xié)作意識、團隊凝聚力,目標堅定,對內外部客戶熱愛、對工作盡職、徹底執(zhí)行的骨干幾乎都能得到好的回報,上級的信任、職位的晉升,績效的提升都是遲早的事情,個人也會逐漸實現(xiàn)人生的價值和自我的成功。但是很多人沒有把自己的聰明才智用在如何做好工作上,而是用在應付檢查、欺瞞
講師:凌潔冰詳情
主動服務與顧客忠誠度提升 10.31
主動服務與顧客忠誠度提升培訓主講:凌潔冰課時:1-2天課程背景:現(xiàn)在市場中,從賣方市場到買方市場,到信息化,網絡化時代,做好服務是我們爭取客戶的方法。如何面對客戶管理,做好客戶服務,傳遞價值,做到人無我有,人有我全,人全我精,進行卓越的服務成為目前迫切需要的轉變!第一節(jié):成功服務營銷人員應具備哪些特質:1、光明思維:積極地解釋一切事件2、歸因于內:積極正確的
講師:凌潔冰詳情
高效團隊建設與管理技能 10.31
高效團隊建設與管理培訓主講:凌潔冰課時:1-2天受眾:管理人員課程背景:在任何企業(yè)里,那些具有協(xié)作意識、團隊凝聚力,目標堅定,對內外部客戶熱愛、對工作盡職、熱愛學習的管理者幾乎都能得到好的回報,上級的信任、職位的晉升,績效的提升都是遲早的事情,個人也會逐漸實現(xiàn)人生的價值和自我的成功。但是很多人沒有把自己的聰明才智用在如何做好工作上,而是用在應付檢查、欺瞞領導
講師:凌潔冰詳情
管理心理學 10.31
管理心理學培訓主講:凌潔冰課時:1-2天受眾對象:企業(yè)管理人員課程背景:時代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的管理者。只有優(yōu)秀的管理者,才能造就勤勉,誠信,團結,高效,自律的員工隊伍,使一個組織,一個企業(yè),一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進課程收益:課程收益:加強對個性和人性的認識,理解人的關鍵心理活動規(guī)律加深理解人心管理和人性管理,做到知人善任、合理使用人才掌握人心
講師:凌潔冰詳情
管理者高效溝通技能提升 10.31
管理者高效溝通技能提升培訓主講:凌潔冰課時:2天課程受眾:中高層管理人員課程意義:☆對一個組織而言,管理者無疑是關乎系統(tǒng)單位興衰的主導力量。對管理者而言,職業(yè)溝通能力不僅關乎個人的發(fā)展,也決定著你在系統(tǒng)組織中的價值。你能否貫徹上司意圖?能否與同僚協(xié)同作戰(zhàn)?能否帶領下屬實現(xiàn)團隊目標?能否激發(fā)下屬的潛能?在這些關鍵能力上,你表現(xiàn)如何?事實上,在多數(shù)管理者身上,都
講師:凌潔冰詳情
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