情商課程體系
一、破冰和熱身,訓練導入※職場情緒資本,快樂就是生產(chǎn)力sup2;樂在工作四個基礎(chǔ)二、情商究竟為何物?認識情緒,全面了解情商(EQ)1.情緒聊天室:何為情緒?情緒何來?2.情緒的類型、影響和回饋3.不良情緒對個體健康和企業(yè)的影響4.EQ究竟是什么?情商的概念、內(nèi)涵與作用、EQ自測5.IQ與EQ的四種組合三、高情商領(lǐng)導者的影響力:領(lǐng)導者的3Q模型,情商造就領(lǐng)導力...
講師:單蘭勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
一.互動:你的情商怎么樣?二.解讀情緒1.情緒的內(nèi)涵2.情緒的分類:積極情緒與消極情緒3.壓力下消極情緒的殺傷力:生理疾?。号瓊巍⒖謧I、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍;心理疾?。阂钟舭Y、浮躁癥、冷淡癥、交際恐懼癥4.情緒的由來:ABC理論5.你是A型人嗎?6.情緒的周期三.情商管理1.從IQ管理走向EQ管理2.情商主導人際關(guān)系,情商決定影響力,情商提...
講師:韓麗咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、破冰和熱身,訓練導入※分組競賽、調(diào)動情緒進入培訓※職場情緒資本,快樂就是生產(chǎn)力sup2;正確認識工作與生活關(guān)系sup2;樂在工作四個基礎(chǔ)二、壓力、情緒與心理健康※分組討論與案例分析※趨利避害、產(chǎn)生觸動以引起重視1.壓力、情緒與心理、生理sup2;工作中情緒控制的重要性sup2;看清壓力--壓力的預兆、表現(xiàn)sup2;健康,心理健康的內(nèi)容、亞健康2.壓力解析...
講師:單蘭勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商管理—藍天 課時:6H
情商管理情商是開啟心智的鑰匙,激發(fā)潛能的要訣,它像一面魔鏡,令你時刻反省自己,調(diào)整自己,激勵自己,是你人生獲得成功的力量源泉?!短┪钍繄蟆窌u僅有IQ是不夠的,我們應用EQ來教育下一代,幫助他們發(fā)揮與生俱來的潛能?!肚楦兄橇Α纷髡叩つ釥?戈爾曼你能調(diào)動情緒,就能調(diào)動一切。——美國總統(tǒng)布什課程收益:1.什么是管理者的情商2.如何用“情商”來解釋實際...
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情商管理與溝通 課時:6H
情商管理與溝通情商是開啟心智的鑰匙,激發(fā)潛能的要訣,它像一面魔鏡,令你時刻反省自己,調(diào)整自己,激勵自己,是你人生獲得成功的力量源泉。——英國《泰晤士報》書評僅有IQ是不夠的,我們應用EQ來教育下一代,幫助他們發(fā)揮與生俱來的潛能?!肚楦兄橇Α纷髡叩つ釥?戈爾曼你能調(diào)動情緒,就能調(diào)動一切?!绹偨y(tǒng)布什課程收益:1.什么是管理者的情商2.如何用“情商”來解...
講師:藍天咨詢電話:010-82593357下載需求表
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的職場情商提升 課時:12H
《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的職場情商提升》【課程背景】生活在競爭激烈、快節(jié)奏、信息量大的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人都要面對來自生活、學習、情感特別是職場等多方面的壓力。沉重的壓力導致人們情緒不良,工作效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)身心健康失調(diào)。如何緩解壓力,管理情緒、提升職場情商是每個現(xiàn)代人都要面對的問題。本課程將提供職場管理心理學的有效方法并配合測試、討論、情景演練、...
講師:何小英咨詢電話:010-82593357下載需求表
DISC知人善任的溝通技術(shù)——助你成為高情商職場人【課程背景】每個人的行為都具有傾向性,在自我的層面,我們要學會覺察自己的情緒,理解自己的行為,切換自己的模式。在他人的層面,我們要學會觀察對方的行為,尊重對方的需求,做好對方的拍檔。在職場中,我們都希望能做到知人知心、知人善任,提高職場情商,與上級、下屬、同事、客戶進行有效溝通,那么,如何能夠做到呢?本課程將...
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如何培養(yǎng)快樂成功的孩子——做孩子的情商教練【課程背景】親子關(guān)系,是家庭幸福與否的關(guān)鍵因素之一。情商之父、美國著名心理學家丹尼爾·戈爾曼說:“在情商方面對孩子進行教育,這一需求已經(jīng)變得十分迫切?!备鶕?jù)美國心理學家對于很多家庭長期跟蹤調(diào)研發(fā)現(xiàn),在家庭中長期經(jīng)過情商管理培養(yǎng)的孩子比其他孩子在情緒管理方面又更強的能力,包括調(diào)節(jié)情緒狀態(tài)的能力。在失落的時候,這些孩子更...
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情商成長遇見幸福 課時:6H
情商成長遇見幸?!腋J切枰筇鞂W習的能力【課程背景】你幸福嗎?幸福是你我生命的終極目標,從小到大的一切行為,不論是好好學習,努力工作,美滿家庭,都是未來積累扎實的幸福感受。幸福感不但能體現(xiàn)生命的意義,更決定了你我生命的厚度,也就是說,感受幸福才能活得精彩。然而,幸福不是你我與生俱來的能力,而是后天需要學習的技能。如何聰明的學習及展現(xiàn)幸福力,是每個人該有的...
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情商領(lǐng)導力 課時:12H
情商領(lǐng)導力【課程背景】一個卓越的領(lǐng)導人(中層管理人員以上),在很大程度上不是因為他的智商超出常人,而是他有較高的情商能力。高情商的管理者能清楚地認識自己,有良好的人際關(guān)系,有個同心協(xié)力的團隊,自然能為公司創(chuàng)造價值,達成業(yè)務目標。相反,低情商的管理者,無法控制自己的情緒,隨時爆發(fā)脾氣,周圍的人不知道他下一步會做什么,也就沒有信任感,結(jié)果團隊渙散,績效低下,不是...
講師:何小英咨詢電話:010-82593357下載需求表
【培訓大綱】章:幸福的迷思與困惑1、你幸福嗎?n職場環(huán)境n親密關(guān)系n親子教育2、幸福在那里?第二章:理解情商,發(fā)揮情緒功能1、情緒管理的定義調(diào)研:孩子自我情緒管理能力:1-10分,你會打幾分?2、辨識情緒視頻:頭腦特工隊n情緒的種類n辨識情緒的方法3、情緒的能量等級4、如何提高自我情緒覺察力?5、情商的歷史6、情商和智商的關(guān)系7、情商的經(jīng)典模型測試:你的情商...
講師:何小英咨詢電話:010-82593357下載需求表
第1講情商管理1、情商概述情商對領(lǐng)導者的重要性四種不同領(lǐng)導者的命運EQ測試EQ高的特質(zhì)與EQ低的體現(xiàn)2、情商的提升之道(一).“知”情(二).“解”情(三).“調(diào)”情如何平復緊張如何減輕焦慮如何緩和悲傷如何抑制憤怒如何應對挫折:自我激勵改變情緒三步驟:治標與治本之法情緒管理技巧結(jié)論:操之在我與中和之道(四).“識”情(五).“移”情(六).“傳”情怎樣管理人...
講師:劉海民咨詢電話:010-82593357下載需求表
【培訓大綱】章:高情商職場人的表現(xiàn)1、職場情商對企業(yè)經(jīng)營的影響2、情商的歷史3、職場情商的四大能力4、情商的經(jīng)典模型測試:你的情商高不高?5、情商高手的黃金法則n情商高手的黃金法則一:先處理心情,再處理事情n情商高手的黃金法則二:說情緒,不做情緒案例:得知大客戶訂單出現(xiàn)問題后,秦總監(jiān)情緒失控,沒有挽回局面……6、DISC玩轉(zhuǎn)職場情商第二章:DISC性格分析工...
講師:何小英咨詢電話:010-82593357下載需求表
講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1.為什么需要執(zhí)行?2.什么是執(zhí)行?3.執(zhí)行力的效率4.企業(yè)的成功方程式5.企業(yè)的執(zhí)行力6.管理干部的執(zhí)行力,直接影響公司!案例研討:沒有執(zhí)行力,哪有競爭力!分析:執(zhí)行力與情商管理培訓案例!解析:執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓案例案例:執(zhí)行力與情商管理課程案例分析!第二講、領(lǐng)導者的七條基本行為1.認知自我2.認知團隊3.以事實為基礎(chǔ)4.確立目標...
講師:譚小芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
【培訓大綱】章:情緒(EQ)是如何誕生的?1、EQ的起源2、EQ與IQn什么是智商n智力測驗n情商與智商的關(guān)系3、EQ的理論理論:“世界情商之父”丹尼爾·戈爾曼情商理論4、情商大腦密碼n大腦結(jié)構(gòu)(杏仁核、大腦皮質(zhì))n大腦額葉發(fā)育相對緩慢n情商高手的黃金法則一n情商高手的黃金法則二案例:銷售總監(jiān)秦先生有個大客戶今天突然提出暫時不合作了,下午因此被老板批評。內(nèi)心...