團(tuán)隊(duì)管理課程體系
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》(課綱)1D-2D 課時(shí):12H
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》課程收益:?理解卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的角色定位與核心職能?掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)?掌握團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的技巧?掌握360度溝通與沖突解決技能;?掌握團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧。課程對像:中高層領(lǐng)導(dǎo)課程時(shí)長:2天第一單元:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)與行為?管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別?領(lǐng)導(dǎo)力測評?領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知與定位?針對不同部屬不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)力?管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別?領(lǐng)導(dǎo)的系...
講師:班紅亮 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《員工輔導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)管理》 課時(shí):12H
課程名稱:《員工輔導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)管理》主講:韓穎老師12課時(shí)培訓(xùn)目的:通過案例解析、小組討論、世界咖啡等授課方式,為中高層管理者提升員工輔導(dǎo)能力,并通過識別員工不同行為風(fēng)格對其進(jìn)行有效管理與激勵(lì),針對不同員工采用相應(yīng)的溝通,運(yùn)用教練式問話的方式提升員工的內(nèi)在動(dòng)力,為組織建設(shè)人才梯隊(duì)、提升帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,從而為組織持續(xù)創(chuàng)造效益。培訓(xùn)收益:轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)專家為管理角色應(yīng)用...
講師:韓穎 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《組織溝通效能與團(tuán)隊(duì)管理技能》 課時(shí):12H
課程名稱:《組織溝通效能和團(tuán)隊(duì)管理技能》主講:韓穎老師12課時(shí)培訓(xùn)目的:通過不同的體驗(yàn)方式,幫助學(xué)員梳理自己在組織內(nèi)人際效能與管理效能,學(xué)習(xí)在可能引起沖突的情境下,尋求合理的有效的溝通方式,既能處理好工作也能維護(hù)好關(guān)系,同時(shí),學(xué)習(xí)如何提升團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與凝聚力,管理好團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),建立更堅(jiān)固的長期的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,使組織業(yè)績穩(wěn)固發(fā)展。培訓(xùn)收益:掌握績效反饋的談話技巧...
講師:韓穎 咨詢電話:010-82593357下載需求表
團(tuán)隊(duì)管理沙盤培訓(xùn)-沙漠掘金 課時(shí):12H
《沙漠掘金》課程----團(tuán)隊(duì)管理沙盤課程----講師:李豪【課程背景】?已被清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入EMBA課程;?已被Coco-cola、Philips、JohnsonJohnson、Pepsico、ABB、Unisono、BP-Secco、Lanxess、Rhodia、首創(chuàng)置業(yè)、聯(lián)想科技、浦發(fā)銀行浙江分行、上汽集團(tuán)等多家公司采用作為...
講師:李豪 咨詢電話:010-82593357下載需求表
溫暖與感動(dòng)----有辨識度的服務(wù)設(shè)計(jì)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理課程目標(biāo):設(shè)計(jì)有辨識度的品牌化服務(wù);打造有溫度的服務(wù),提升客戶體驗(yàn);掌握培養(yǎng)有溫度有靈活度的服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理方法。課程對象:客服中心管理者課時(shí):2天,12小時(shí)課程內(nèi)容:服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀服務(wù)的技術(shù)現(xiàn)狀服務(wù)的常見指標(biāo)服務(wù)的客戶體驗(yàn)客戶體驗(yàn)的維度客戶體驗(yàn)的觸點(diǎn)客戶體驗(yàn)的維度客戶體驗(yàn)的冰山模型二、服務(wù)的...
講師:楊萍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《積極心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用》 課時(shí):6H
【課程講師】金毅峰【課程時(shí)長】1天【培訓(xùn)對象】管理人員【課程背景】[pic]面對激烈市場競爭和工作壓力,“幸福指數(shù)”停滯不前,“郁悶”、“糾結(jié)”等情緒大行其道;由此,許多員工在工作中表現(xiàn)出:職業(yè)倦怠、職業(yè)焦慮和職業(yè)松懈,責(zé)任心日益下滑,創(chuàng)造力和主動(dòng)性低下,得過且過和追求“安逸、舒適、一成不變”等負(fù)面情緒日益積累,“抱怨”、“牢騷”、“指責(zé)”在企業(yè)和員工中“蔓...
講師:金毅峰 咨詢電話:010-82593357下載需求表
房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理 課時(shí):12H
房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理講師:李豪課程簡介:新形勢之下房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷和銷售成功,40來源于營銷創(chuàng)新,60來源于營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新結(jié)構(gòu)與有效管理。本課根據(jù)2013-2014兩年中成效較好的項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與管理的案例為基礎(chǔ),提升全面構(gòu)建2015年房地產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)管理新模式。課程時(shí)間:1-2天課程對象:房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理人員,項(xiàng)目策劃經(jīng)理,銷售經(jīng)理、銷售主管、拓客經(jīng)...
講師:李豪 咨詢電話:010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)平臺營銷與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)一、課程背景:企業(yè)在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)觸網(wǎng)時(shí),面臨著各種各樣的困境,其中懂平臺,有技能的人才嚴(yán)重短缺。二、課程目標(biāo):1、解決互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營中的3大方向難題;2、掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺的運(yùn)營流程、方法、策略;3、掌握平臺運(yùn)營中模式、品牌、運(yùn)營、推廣4個(gè)難題的突圍;4、解決產(chǎn)品轉(zhuǎn)化中的精準(zhǔn)度、誘餌、搭配、客服、口碑等難題;三、針對對象:企業(yè)中高層管理者、...
講師:徐全 咨詢電話:010-82593357下載需求表
銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì) 課時(shí):6H
銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)主講:李臨春培訓(xùn)時(shí)長:1天培訓(xùn)大綱:第一章銷售目標(biāo)與計(jì)劃管理一、銷售目標(biāo)的分解1、任務(wù)分解的規(guī)劃2、產(chǎn)品規(guī)劃3、產(chǎn)品價(jià)格規(guī)劃4、人員規(guī)劃及工資獎(jiǎng)金規(guī)劃5、費(fèi)用及促銷規(guī)劃6、銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃案例:娃哈哈公司是目標(biāo)完成最好的公司,它是怎樣進(jìn)行目標(biāo)分解的?二、銷售目標(biāo)的落實(shí)和執(zhí)行1、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2、分月落實(shí)銷售目標(biāo)3、抓住銷售中的主要矛盾三、銷售目標(biāo)...
講師:李臨春 咨詢電話:010-82593357下載需求表
以情商促績效變革管理方式提升經(jīng)營效果一、基于實(shí)戰(zhàn)的理念提煉1、情商起源與管理價(jià)值2、西方理念與中國價(jià)值觀的沖突包容3、西為中用,發(fā)現(xiàn)中國人自己的情感治理文化4、情商領(lǐng)導(dǎo)力五個(gè)核心板塊,告訴你如何變革管理,倍增績效5、案例分享二、中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的四個(gè)境界1、權(quán)治-沒落的方式2、人治-自以為是的方式3、法治-無基礎(chǔ)的空中樓閣4、心治-一切領(lǐng)導(dǎo)與管理績效的基礎(chǔ)...
講師:張顧嚴(yán) 咨詢電話:010-82593357下載需求表
團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙 課時(shí):12H
《團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙》——助力企業(yè)管理者叱詫職場的必修課當(dāng)下的企業(yè)管理者在面對企業(yè)諸多的工作事宜中,有一項(xiàng)逃不掉的責(zé)任就是管理責(zé)任。在成為管理者之前您只需對自己負(fù)責(zé),而成為管理者之后,您需要對您的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。今天我們就圍繞團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙開啟您的職場探索之旅,那么到底哪些障礙您已經(jīng)通關(guān)了,哪些還在修煉中呢?接下來我們就一起檢測一下,如下困擾是否還在困惑著您!...
講師:孫倩 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《基于DISC性格色彩的團(tuán)隊(duì)管理》 課時(shí):6H
《基于DISC性格色彩的團(tuán)隊(duì)管理》主講:孫倩【課程背景】團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)成價(jià)值的最好方法不是壓迫員工,而是定向激勵(lì)。人和人之間是有差異的,用同樣的方法,對待不同的人,卻想得到一樣激勵(lì)效果,是不可能的。應(yīng)該是對不同的人,用不同的方法,才能得到一樣好的激勵(lì)效果。要想激勵(lì)他人,就要了解他人。DISC行為風(fēng)格解析,是最佳工具。我們可以解讀TA的行為,深入了解...
講師:孫倩 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙》 課時(shí):12H
《團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙》——助力企業(yè)管理者叱詫職場的必修課【課程背景】當(dāng)下的企業(yè)管理者在面對企業(yè)諸多的工作事宜中,有一項(xiàng)逃不掉的責(zé)任就是管理責(zé)任。在成為管理者之前您只需對自己負(fù)責(zé),而成為管理者之后,您需要對您的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。今天我們就圍繞團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙開啟您的職場探索之旅,那么到底哪些障礙您已經(jīng)通關(guān)了,哪些還在修煉中呢?接下來我們就一起檢測一下,如下困擾是否還...
講師:孫倩 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙》 ——助力企業(yè)管理者叱詫職場的必修課 課時(shí):12H
《團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙》——助力企業(yè)管理者叱詫職場的必修課當(dāng)下的企業(yè)管理者在面對企業(yè)諸多的工作事宜中,有一項(xiàng)逃不掉的責(zé)任就是管理責(zé)任。在成為管理者之前您只需對自己負(fù)責(zé),而成為管理者之后,您需要對您的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。今天我們就圍繞團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙開啟您的職場探索之旅,那么到底哪些障礙您已經(jīng)通關(guān)了,哪些還在修煉中呢?接下來我們就一起檢測一下,如下困擾是否還在困惑著您!...
講師:孫倩 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙》 課時(shí):12H
《團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙》助力企業(yè)管理者叱詫職場的必修課主講:孫倩老師【課程背景】當(dāng)下的企業(yè)管理者在面對企業(yè)諸多的工作事宜中,有一項(xiàng)逃不掉的責(zé)任就是管理責(zé)任。在成為管理者之前您只需對自己負(fù)責(zé),而成為管理者之后,您需要對您的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。今天我們就圍繞團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙開啟您的職場探索之旅,那么到底哪些障礙您已經(jīng)通關(guān)了,哪些還在修煉中呢?接下來我們就一起檢測一下,如下...