銷售中的財務(wù)管理
銷售中的財務(wù)管理詳細(xì)內(nèi)容
精彩授教: 劉宏程先生:
工商管理碩士,中國著名信用管理專家,中國市場學(xué)會信用工作委員會學(xué)術(shù)委員。
歷任國際知名的信用管理咨詢機構(gòu)高級咨詢顧問,從幫助企業(yè)調(diào)查客戶信用和討債做起,到幫助企業(yè)建立完善的信用管理體系,積累了豐富的基于中國經(jīng)營風(fēng)險環(huán)境的成功信用管理經(jīng)驗,形成了中國企業(yè)信用管理理論體系,總結(jié)出了不同行業(yè)的信用管理模式。其培訓(xùn)課程注重操作性,培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣活潑,強調(diào)互動性和學(xué)員的參與,并配有大量案例。主講信用管理和討債訓(xùn)練課程,所授課程廣受企業(yè)界的好評,被譽為“中國討債訓(xùn)練第一人”。
課程內(nèi)容:
1.為什么要樹立銷售中的財務(wù)風(fēng)險意識
應(yīng)收賬款的管理與企業(yè)資金需求的分析
應(yīng)收款問題產(chǎn)生的成本
應(yīng)收帳款與銷量如何權(quán)衡
什么是內(nèi)部控制加一些內(nèi)容
2.如何建立企業(yè)全程信用管理模式
信用風(fēng)險產(chǎn)生的根本原因
控制信用風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
如何建立正確的賒銷管理流程
如何建立適合自己的客戶信息管理
建立有效的客戶信用檔案系統(tǒng)
案例分析:某大型民營企業(yè)成功實施信用管理的經(jīng)驗
3.如何對客戶信用分析和評估
事先準(zhǔn)確判斷客戶的付款能力
信用評估所需信息的收集方法
分銷商、大客戶風(fēng)險的識別要點
對客戶進行信用調(diào)查的技巧
對客戶進行信用評級的方法:5C分析法、特征分析法、風(fēng)險因素法等
信用額度和信用期限定期的審核、調(diào)整及撤銷方法等
案例分析1:伊萊克斯電器的客戶額度審批流程改造
案例分析2:聯(lián)想的客戶信用額度控制方法
4 . 重要交易循環(huán)的流程控制
促銷活動與付款的流程控制
現(xiàn)金收支的流程控制
存貨管理的流程控制
定單處理與發(fā)貨前、發(fā)貨后的流程控制
5.日常信用與內(nèi)部控制管理
信用政策的實施及調(diào)整
不同類型客戶的信用政策
債權(quán)保障與應(yīng)收款管理的關(guān)鍵指標(biāo)
制定合理的收帳政策:收帳政策與客戶關(guān)系
合同風(fēng)險控制及法律必備知識
如何通過制度防止銷售中的內(nèi)部腐敗
發(fā)貨控制辦法
案例分析:某外資醫(yī)藥企業(yè)的信用政策要點
6.賬款催收技巧
客戶要發(fā)生拖欠會有什么信號
客戶拖欠借口和理由有哪些,如何應(yīng)對
如何防止客戶的延遲付款
有效克服賬款催收中的難點
銷售人員應(yīng)掌握的基本收帳技巧
針對不同類型企業(yè)的追帳技巧
不同追帳階段的技巧
怎樣利用外部力量追帳
對付呆帳的十種討債技巧
費用標(biāo)準(zhǔn): 2400元/人(包括學(xué)費、資料費、講義費等,食宿自理,會議統(tǒng)一安排)
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