《AI時代內部培訓師TTT專業(yè)技能提升》

【項目背景】

在當今AI技術迅猛發(fā)展的時代背景下，企業(yè)培訓領域正經歷著深刻的變革。傳統(tǒng)的培訓方式已經難以滿足現(xiàn)代企業(yè)對于高效、個性化培訓的需求。作為企業(yè)培訓師，我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：如何緊跟AI技術的步伐，掌握最新的專業(yè)知識與教學技巧，以更加高效、個性化的方式滿足企業(yè)員工的學習需求，提升企業(yè)整體競爭力。因此，本課程應運而生，旨在幫助企業(yè)培訓師全面提升專業(yè)技能與素養(yǎng)，掌握AI時代下的企業(yè)培訓新方式，為企業(yè)培養(yǎng)更多高素質、高技能的人才。

【課程目的】

1. 掌握最新的AI技術及其在企業(yè)培訓領域的應用，提升教學呈現(xiàn)能力。

2. 學會設計個性化企業(yè)培訓課程，建立有效的評估與反饋機制，持續(xù)改進培訓效果。

3. 掌握AI輔助的教學工具與創(chuàng)新方法，提升企業(yè)培訓的創(chuàng)新能力。

4. 增強溝通與情感素養(yǎng)，建立與學員的良好關系，提升企業(yè)培訓滿意度。

5. 強化職業(yè)道德與素養(yǎng)，確保在AI時代下的企業(yè)培訓合規(guī)性，為個人的長期發(fā)展打下基礎。

【報名須知】

參加對象：企業(yè)內部的HR經理、培訓業(yè)主管、企業(yè)內部各級管理人員及愿意分享的人員等

培訓費用：1680元/人（含培訓費、教材資料費、茶點、午餐費等），食宿、交通自理；   

開課時間：2024年9月21-22日

培訓地點：四川成都

【課程特色】

1. 實戰(zhàn)性強：結合大量企業(yè)培訓實際案例，讓學員在實操中掌握核心技能。

2. 系統(tǒng)全面：涵蓋專業(yè)知識、課程設計、技術應用、溝通與情感素養(yǎng)、職業(yè)道德等多個方面，全面提升企業(yè)培訓師的綜合能力。

3. 互動性強：采用小組討論、角色扮演、實操練習等多種互動形式，增強學員的參與感與學習體驗。

4. 前沿技術融入：引入最新的AI技術與教學工具，讓學員站在企業(yè)培訓的前沿。

【課程介紹】

模塊一：課堂呈現(xiàn)與互動技巧

一、 課程導入篇

1. 建立關系

(1) 講師介紹

(2) 學員分組

(3) 課堂規(guī)則

2. 導入課程

(1) 培訓ask模型

(2) 培訓師角色認知

(3) 兩大課程結構模型介紹

二、 三大基石：講話不辛苦

（“三位一體”模型，塑造內訓師的良好聲音）

1. 訓練1——氣息 聲音

(1) 氣息訓練的原理

(2) 氣息訓練3種方法，

(3) 聲音練習2個方面

(4) 口腔操的3個關鍵動作

2. 訓練2——橫膈肌

(1) 橫膈肌的作用及圖示解析

(2) 橫膈肌訓練7大方法

3．訓練3——口腔

(1) 口腔操的三個關鍵動作

(2) 保護嗓子“3多”法

4.AI助力聲音狀態(tài)分析與提升

(1) 工具推薦：

(2) 百度地圖 高德地圖

(3) 訊飛聽見

三、 三大基石：形象不犯錯

（“太極模型”，打造內訓師的授課專業(yè)形象）

1. 肢體

(1) 身體語言的四個方面

(2) 面部表情

(3) 目光交流

(4) 手勢動作

(5) 位置移動

【教學方法】：正反對比講解內容，示范操作體驗教學，模擬演練掌握方法

2. 道具使用

(1) 話筒的抓握發(fā)聲方法

(2) 翻譯筆的使用關鍵動作

(3) 物料清單準備與使用

【教學方法】：正反對比，示范操作，演練點評

四、 三大基石：上臺不怯場

（“四山模型”，呈現(xiàn)內訓師的控場自如狀態(tài)）

1. 講師——提高能量激發(fā)動機

(1) 提升能量4大途徑

(2) 核心工具開心金庫的操作要領

2. 內容——強化練習

(1) 刻意練習5種方法

(2) 核心工具預演未來操作要領

3. 學員——掌控狀態(tài)

(1) 4種學員類型識別

(2) 如何應對質疑反駁

(3) 應對方式

(4) 情緒認同

(5) 留有余地（不說絕對）

4. 環(huán)境——提前布場 現(xiàn)場掌控

(1) 緩解環(huán)境壓力3個方面：熟悉環(huán)境，熟悉學員，親人畫像

(2) 學員背景調研的方法

(3) 熟悉環(huán)境的3個關鍵動作

(4) 物料簽單準備

五、 三步流程—課程開場 建立鏈接

（“互聯(lián)網模型”，營造輕松愉快的授課氛圍）

1. 建立關系

(1) 講師介紹金三角，

(2) 學員分組3步曲，

(3) 破冰活動小游戲

【教學方法】：演練示范，體驗教學

2. 導入課程

(1) 游戲導入

(2) 視頻導入

(3) 圖片導入

(4) 問題導入

(5) 案例導入

3. AI賦能課程開場

(1) AI設計課程開場思路

(2) 工具：文心一言 訊飛星火

(3) 舉例：AI設計課程開場游戲

六、 三步流程—授課篇：呈現(xiàn)多樣

（“排三導十模型”，運用形式多樣的教學活動）

1. 授課技巧原理講解

(1) 授課邏輯——全腦設計思維

(2) ASK類型課程授課技巧，

(3) 授課節(jié)奏波浪型刺激原則圖，

(4) 常見10大教學技巧

2. AI賦能課程教學

(1) AI設計調研問卷并進行分析

(2) 工具：AI智能生成調研問卷 問卷星

(3) 工具：AI智能分析問卷情況

(4) 根據(jù)調研問卷設計課程內容及教學思路

(5) AI輔助視頻素材生成

(6) 工具：剪映

(7) 工具：萬彩動畫大師

(8) 工具：有言3D數(shù)字人

【教學方法】：示范講解

七、三步流程—結尾篇：成果轉化

（“融通模型”，鞏固升華課程的培訓效果）

1. 鞏固知識

(1) 3種方法牢記課程內容

(2) 閉合圈 頭腦傾倒 小組海報

2. 效果檢驗

(1) 3種方法檢驗學習效果

(2) 考核測試 前后對比，作業(yè)布置

3. 答疑輔導

(1) 兩種方法解答學員疑惑

(2) 便簽問答 現(xiàn)場問答

4. 展望未來

(1) “心愿“+”行動“助力學員成長

(2) 指定計劃5W1H

5. 儀式收尾

(1) 6大儀式收尾的關鍵操作

6. AI賦能課程結尾設計互動

(1) AI設計課程試題

(2) AI設計課程結尾

(3) AI助力學員課程筆記記錄——訊飛聽見

七、 課程結尾總結

1. 閉合圈總結

2. 即時輔導

3. 儀式結尾

(1) 【工具應用】：531工具

(2) 【教學方法】：現(xiàn)場示范 體驗教學 小組總結

模塊二：課程設計開發(fā)技巧

【課程大綱】

課程導入

【知識要點】

1. 企業(yè)培訓能解決什么問題?

(1) ASK模型講解

2. 內訓師課程設計常見5大問題

3. 四定四好課程結構講解

4. 好產出三套件

(1) 管理者管好課——課程定位表

(2) 培訓師講好課——課程課件制作

(3) 學生學好課——學員手冊及課后學習手冊

一、定方向（Guideline Design）——課程主題確定

（“射箭靶模型”，精準確定課程方向）

【知識要點】

1. 課程主題4聚焦

(1) 聚焦對象（對象精準）

(2) 聚焦問題（問題奇特）

(3) 聚焦內容（內容創(chuàng)新）

(4) 聚焦目標（目標清晰）

(5) 主題設計工具：五維課題設計表

(6) 標題命名方法

(7) 目標制定4大要素飛鏢模型

【教學方法】學員課堂研討，課程實操，老師點評

【成果輸出】課程定位表

2.AI賦能課程定位及分析

(1) AI分析學員對象——調研問卷設計及調研清單設計

(2) AI自動生成課程定位表

二、定結構(Outline Design)——課程結構搭建

（經驗萃取技術365模型）

【知識要點】

1. 把握關鍵行為

(1) 關鍵問題入手

(2) 找準關鍵人群

(3) 回顧關鍵事件

(4) 工具：XMIND軟件使用

2. 常用3種工具

(1) 金字塔

(2) 邏輯樹

(3) 思維導圖

3. 串邏輯（6種邏輯）

(1) 整體課程邏輯

1) 黃金圈

2) 道法

3) 問題解決

(2) 單一課程及知識邏輯

1) 并列

2) 遞進

3) 包含

(3) 課程導入邏輯

1) 情景結構 SCQA

2) STAR模型

【教學方案】案例示范 課堂案例修改 小組研討 講師輔導

4. 建模型（5種模型）

(1) 圖形建模法

(2) 英文建模法

(3) 中文建模法

(4) 隱喻建模法

(5) 數(shù)字建模法

【教學方法】案例示范 課堂實操 講師點評

【成果輸出】

n 課程結構導圖

5. AI賦能課綱生成

(1) 輸入主題生成課綱

(2) 輸入定位信息生成課綱

(3) AI進行提煉萃取

(4) AI生成圖形或導圖

三、定內容(Operation Design)——課程內容設計

（選制品模型，靈活設計課程教學）

1. 問題導入：課程內容設計5大問題

2. 內容素材好

3. 效果檢驗好

(1) 課程中檢驗

(2) 課程后檢驗

【教學方法】案例示范 課堂實操 講師點評 課后作業(yè)布置

【成果輸出】

n 課程素材包

四、定產出(Deliverables Design)——課程課件包制作

（管培生模型——課件包制作輸出）

1. PPT課件制作

(1) PPT制作5大問題

(2) 課件整體設計

1) 課程模板選擇

2) 視圖母版制作

3) 課程框架搭建

(3) 課程整體邏輯

1) 課程開場設計

2) 課程主體設計

3) 課程結尾設計

(4) 課件單頁設計

1) 課件設計三原則

2) 主題明確

3) 結構清晰

4) 內容“精彩”

(5) 課件美化

1) 文字排版

2) 圖片排版

3) 配色設計

4) 動畫設計

5) 素材選擇

3.AI生成PPT

(1) AI工具推薦

(2) AI制作與人工制作的平衡

【教學方法】案例示范 課堂實操 講師點評 課后作業(yè)布置

【成果輸出】課程PPT課件，講授手冊備注等

【授課專家】

孫婧婧講師介紹

【專業(yè)資質】

? 深耕系統(tǒng)TTT領域授課咨詢13年

? 《鍛造金牌培訓師：三大核心能力必修課》暢銷書作者

? 《雕課師光》項目總策劃

? 多家上市公司項目課程設計顧問

? 系統(tǒng)TTT研究中心首席架構師

? 前500強央企高級培訓講師

? 前500強金融集團特聘講師

? 多家500強企業(yè)內訓師大賽評委及輔導導師

【自主開發(fā)版權課程】

? 系統(tǒng)TTT—《雕課師光》項目研發(fā)者及總策劃

? 系統(tǒng)TTT—《三石三步“講好”課——課堂呈現(xiàn)互動能力》版權課程研發(fā)者

? 系統(tǒng)TTT—《四定四好講“好課”——GOOD課程設計開發(fā)》版權課程研發(fā)者

? 系統(tǒng)TTT—《掘金3F——企業(yè)經驗萃取》版權課程研發(fā)者

【授課風格】

課程按照講授，示范，演練，激發(fā)四個層次從講師到學員全方位進行學習，互動，參與，點評。

? 案例教學：根據(jù)課程內容與企業(yè)實際結合，并通過培訓萃取企業(yè)案例，應用到課程中，所有案例緊扣主題，真實生動。

? 體系課程：針對于TTT課程進行更多維度的思考和深入研究，形成包括微課制作，經驗萃取和引導技術在內的全方位內訓師訓練體系，滿足企業(yè)內訓師的全方位培訓。

? 行動學習：講授+示范+演練+點評，通過老師的引導式教學，引發(fā)學員思考，通過課上培訓和課后練習相結合的方式充分保證課程中及課程后學員的復盤吸收

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