培訓(xùn)時(shí)間:

導(dǎo)購(gòu)服務(wù)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:郜老師

  時(shí)間地點(diǎn):
2025年05月09-10日 深圳
2025年07月11-12日 深圳
2025年09月12-13日 深圳
2025年11月17-18日 深圳

  培訓(xùn)費(fèi)用:3200

  贈(zèng)送積分:3200

    服務(wù)電話:010-82593357

導(dǎo)購(gòu)服務(wù)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

導(dǎo)購(gòu)服務(wù)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化提升訓(xùn)練

培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn):深圳

 

培訓(xùn)對(duì)象:導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、店老板

培訓(xùn)費(fèi)用:3200/人(培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書(shū)、稅費(fèi)等)一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)

課程概述:

隨著零售業(yè)的發(fā)展,一線門(mén)店隊(duì)伍的不斷壯大,員工規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化勢(shì)在必行,這樣才能更好地為員工提供充分發(fā)揮自己才華、施展抱負(fù)、實(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái)。為什么店面總是強(qiáng)調(diào)服務(wù),但是服務(wù)還是不讓客戶滿意?因?yàn)榉?wù)不單單是態(tài)度理念,更多的是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)動(dòng)作及流程化的細(xì)節(jié)到位!為什么導(dǎo)購(gòu)對(duì)銷(xiāo)售話術(shù)不買(mǎi)賬?是因?yàn)橐?guī)范化脫離實(shí)際、標(biāo)準(zhǔn)化缺少簡(jiǎn)單明晰、流程化太過(guò)復(fù)雜。門(mén)店導(dǎo)購(gòu)的年齡、背景、學(xué)歷、層次參差不齊,說(shuō)話習(xí)慣用字方式必然不能一摸一樣!銷(xiāo)售先是一門(mén)科學(xué),然后才是藝術(shù)。因?yàn)橹挥锌茖W(xué)才是可以學(xué)習(xí)復(fù)制的,而藝術(shù)是復(fù)制不了的。本課程以標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售話術(shù)結(jié)構(gòu)為主,以規(guī)范化銷(xiāo)售動(dòng)作為輔,以流程化服務(wù)細(xì)節(jié)為線,把理念轉(zhuǎn)化為動(dòng)作,把動(dòng)作提煉為流程。學(xué)員更容易學(xué)會(huì),復(fù)制性極強(qiáng),銷(xiāo)售更靈活順暢,顧客更覺(jué)得自然親切。本課程根據(jù)世界500強(qiáng)品牌連鎖專(zhuān)賣(mài)店工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)研發(fā)而成,結(jié)合輔導(dǎo)多家連鎖門(mén)店企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)總結(jié),本課程通俗易懂,簡(jiǎn)單易學(xué),快速提升銷(xiāo)售,特別適合沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)的導(dǎo)購(gòu),是零售業(yè)一線門(mén)店人員的必修課程。

 

課程收益:

  • 思維轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員建立顧客導(dǎo)向思維,從“我要賣(mài)“到”我?guī)皖櫩唾I(mǎi)“服務(wù)銷(xiāo)售理念;

  • 動(dòng)作轉(zhuǎn)型:把服務(wù)變成具體動(dòng)作,再把個(gè)性服務(wù)動(dòng)作,用標(biāo)準(zhǔn)化流程變成規(guī)定服務(wù)動(dòng)作;

  • 話術(shù)構(gòu)建:以前的要求死背老師教的銷(xiāo)售話術(shù),現(xiàn)在用話術(shù)結(jié)構(gòu)及點(diǎn)睛詞語(yǔ),總結(jié)出自己的銷(xiāo)售話術(shù),既提升導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售話術(shù),又符合了自己的說(shuō)話習(xí)慣,顧客感覺(jué)自然親切;

  • 連帶銷(xiāo)售:以連帶銷(xiāo)售四大系統(tǒng)為綱,從單一賣(mài)搭配到賣(mài)場(chǎng)景、貨品、服務(wù)、話術(shù)等;

  • 快速成交:通過(guò)識(shí)別顧客的語(yǔ)音、動(dòng)作,迅速把握成交機(jī)會(huì),果斷達(dá)成快速成交;

  • VIP系統(tǒng):掌握一套VIP客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)管理商業(yè)模式,直接套用,實(shí)現(xiàn)門(mén)店業(yè)績(jī)倍增。

 

課程特色:

實(shí)戰(zhàn):講解剖析門(mén)店實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售案例,情景帶入更深刻,學(xué)習(xí)更容易

實(shí)踐:課堂銷(xiāo)售動(dòng)作、結(jié)構(gòu)話術(shù)、技能模擬,實(shí)踐更輕松,落實(shí)更簡(jiǎn)單

實(shí)操:課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,系統(tǒng)記憶更簡(jiǎn)單,實(shí)際運(yùn)用更方便

授課方式:實(shí)戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動(dòng)+視頻分析+銷(xiāo)售演練

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

 

課程大綱:

前言:門(mén)店的四項(xiàng)收入

第一講  導(dǎo)購(gòu)贏在起點(diǎn)

一、導(dǎo)購(gòu)積極心態(tài)的建立

  1. 愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)責(zé)任

  2. 與公司站在同一陣線

  3. 樂(lè)于助人的態(tài)度

  4. 焦點(diǎn)導(dǎo)引思想

  5. 大量工作忘記傷口

  6. 忠誠(chéng)比能力更重要

  7. 勤奮與感恩

  8. 愛(ài)到忠誠(chéng)

    二、接待顧客七技巧

  9. 注意接待順序、接一顧二招呼三

  10. 百問(wèn)不厭、一視同仁

  11. 個(gè)人外在的形象就是公司的形象

  12. 微笑服務(wù)“四個(gè)結(jié)合”

  13. 塑造優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)工作環(huán)境

  14. 有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌

  15. 用贊美接近客戶

    三、導(dǎo)購(gòu)?fù)昝赖拇椭?/span>

  16. 掌握接近客戶的八大時(shí)機(jī)

  17. 導(dǎo)購(gòu)等待銷(xiāo)售時(shí)機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)

  18. 結(jié)帳作業(yè)不容忽視

    實(shí)戰(zhàn)話術(shù):最新實(shí)戰(zhàn)成交話術(shù)

     

    第二講  門(mén)店導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技能

    一、門(mén)店導(dǎo)購(gòu)開(kāi)場(chǎng)技巧

    流程工具:應(yīng)對(duì)顧客銷(xiāo)售七流程

  19. 技巧一:新的

  20. 技巧二:項(xiàng)目與計(jì)劃

  21. 技巧三:唯一性

  22. 技巧四:簡(jiǎn)單明了

  23. 技巧五:重要誘因

  24. 技巧六:制造熱銷(xiāo)的氣氛

  25. 技巧七:老顧客開(kāi)場(chǎng)技巧

  26. 技巧八:四步五緣三同法套近乎

    實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售流程:老顧客接待四步驟+一個(gè)提醒

    二、導(dǎo)購(gòu)詢問(wèn)顧客六技巧

  27. 問(wèn)題表要提前準(zhǔn)備

  28. 不要連續(xù)發(fā)問(wèn)

  29. 問(wèn)開(kāi)放式的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)需求

  30. 問(wèn)二選一的問(wèn)題篩選需求

  31. 問(wèn)YES的問(wèn)題總結(jié)需求

  32. 不要答非所問(wèn)

    三、如何講解產(chǎn)品

  33. 下降講解法

  34. 對(duì)比講解法

  35. NBFAG講解法(理性講解)

  36. 構(gòu)圖講解法(感性塑造)

  37. 兩問(wèn)兩推買(mǎi)高端

    四、商談六原則

  38. 處理異議前先處理心情

  39. 不要急于解釋

  40. 從回答中整理客戶需求

  41. 促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)的詢問(wèn)方式

  42. 詢問(wèn)客戶關(guān)心的事

  43. 屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三個(gè)方法

    五、導(dǎo)購(gòu)如何激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望的技巧

  44. 技巧一:用如同取代少買(mǎi)

  45. 技巧二:運(yùn)用第三者的影響力

  46. 技巧三:善用輔助器材

  47. 技巧四:運(yùn)用人性的弱點(diǎn)

  48. 技巧五:善用參與感

  49. 技巧六:善用占有欲

  50. 技巧七:引導(dǎo)焦點(diǎn)

    六、導(dǎo)購(gòu)如何處理顧客反對(duì)問(wèn)題

  51. 技巧一:接受、認(rèn)同贊美

  52. 技巧二:化反對(duì)問(wèn)題為賣(mài)點(diǎn)

  53. 技巧三:以退為進(jìn)

    實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧:六大類(lèi)常見(jiàn)顧客反對(duì)問(wèn)題處理

    八、導(dǎo)購(gòu)如何做好連帶銷(xiāo)售

  54. 迎賓時(shí)的活動(dòng)促銷(xiāo)連帶

  55. 介紹商品時(shí)的場(chǎng)合連帶

  56. 體驗(yàn)時(shí)的成套試用連帶

  57. 確定成交時(shí)的親人連帶

  58. 收銀時(shí)的補(bǔ)零湊整連帶

  59. 送客時(shí)的發(fā)現(xiàn)忽略連帶

  60. 說(shuō)服顧客其他銷(xiāo)售連帶

    九、掌握結(jié)束銷(xiāo)售的契機(jī)

  61. 當(dāng)機(jī)立斷,購(gòu)買(mǎi)欲望高點(diǎn)成交

  62. 導(dǎo)購(gòu)不馬上成交的原因,破除內(nèi)心恐懼

  63. 語(yǔ)言、行動(dòng),一氣呵成

  64. 識(shí)別顧客結(jié)束語(yǔ)言的訊號(hào)

  65. 識(shí)別顧客結(jié)束肢體語(yǔ)言的訊號(hào)

    核心策略:語(yǔ)言、動(dòng)作快速成交

    十、導(dǎo)購(gòu)常用締結(jié)的八種技巧

  66. 技巧一:替客戶做決定

  67. 技巧二:有限數(shù)量或期限

  68. 技巧三:推銷(xiāo)今天買(mǎi)

  69. 技巧四:假設(shè)式結(jié)束法

  70. 技巧五:邀請(qǐng)式結(jié)束法

  71. 技巧六:法蘭克結(jié)束法

  72. 技巧七:門(mén)把法

  73. 技巧八:親情促成法

    十一、導(dǎo)購(gòu)如何做好顧客轉(zhuǎn)介紹

  74. 顧客轉(zhuǎn)介紹的好處

  75. 顧客為什么不會(huì)做轉(zhuǎn)介紹

  76. 顧客為什么會(huì)做轉(zhuǎn)介紹

  77. 怎樣才能讓客戶轉(zhuǎn)介紹

  78. 轉(zhuǎn)介紹的最佳時(shí)機(jī)

  79. 轉(zhuǎn)介紹客戶的類(lèi)型

  80. 轉(zhuǎn)介紹的十二種方法

    實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧:無(wú)中生有轉(zhuǎn)介紹法

     

    第三講做好顧客關(guān)系管理,精準(zhǔn)銷(xiāo)售

    一、為什么VIP顧客忠誠(chéng)度不高

  81. 缺少最基礎(chǔ)的顧客尊重

  82. 不運(yùn)用20/80原則

  83. 未對(duì)VIP顧客區(qū)別對(duì)待

  84. 顧客認(rèn)為時(shí)間越長(zhǎng)福利越少

  85. 門(mén)店提供自以為是的服務(wù)

  86. 討厭無(wú)事不登三寶殿

    案例分析:山東大姐做好老顧客維護(hù)的2大絕招

    二、服務(wù)總在成交后,客戶復(fù)購(gòu)與裂變

  87. 基本應(yīng)對(duì)用語(yǔ)

  88. 顧客的分類(lèi)管理與銷(xiāo)售方式

  89. VIP顧客100%再回頭的6大核心策略

  90. 運(yùn)用微信、短信、百度等宣傳與增值

  91. 做好商家聯(lián)盟

  92. 十招激活VIP

  93. 公益活動(dòng)提升銷(xiāo)量

    、處理客戶投訴的八步驟

    案例分析:客戶投訴的原因及類(lèi)型

  94. 步驟一:隔離政策

  95. 步驟二:聆聽(tīng)不滿

  96. 步驟三:做筆記

  97. 步驟四:分析原因

  98. 步驟五:敲定與轉(zhuǎn)達(dá)決策

  99. 步驟六:必要時(shí)三轉(zhuǎn)法

  100. 步驟七:做好道歉

  101. 步驟八:自我反省

     

    授課講師介紹

    老師  連鎖零售培訓(xùn)專(zhuān)家

18年門(mén)店實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)

ISOL國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

人力資源社會(huì)保障部注冊(cè)認(rèn)證企業(yè)人力資源管理師

曾任:Leysen1855萊紳通靈珠寶公司中國(guó)區(qū)門(mén)店 | 培訓(xùn)師

曾任:宛西制藥張仲景連鎖大藥房| 門(mén)店實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師

曾任:伊芙心悅女裝、百家好女裝中國(guó)區(qū)| 培訓(xùn)總監(jiān)

曾任:新加坡時(shí)計(jì)寶商廈中國(guó)區(qū)| 培訓(xùn)總監(jiān)

曾任:中原百姓家居建材廣場(chǎng)、沃瑪特家居館、歐凱龍家居商場(chǎng)| 培訓(xùn)總監(jiān)

曾任:上海護(hù)理佳衛(wèi)生用品集團(tuán)| 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心人力資源總監(jiān)、企業(yè)文化內(nèi)刊主編

■ 郜老師從一線導(dǎo)購(gòu)做起,以超過(guò)第二名四倍的業(yè)績(jī)晉升銷(xiāo)售培訓(xùn)師,歷經(jīng)導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售培訓(xùn)師、店長(zhǎng)、督導(dǎo)、管理培訓(xùn)師、監(jiān)察、培訓(xùn)總監(jiān)等崗位,根據(jù)自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),十幾年前在天涯發(fā)帖《導(dǎo)購(gòu),請(qǐng)不要再用老土的銷(xiāo)售對(duì)白了》,點(diǎn)擊過(guò)億次,轉(zhuǎn)載數(shù)千萬(wàn)次(可百度),風(fēng)靡一時(shí),成為導(dǎo)購(gòu)必學(xué)門(mén)店銷(xiāo)售話術(shù)!

■ 出版銷(xiāo)售話術(shù)結(jié)構(gòu)化書(shū)籍《導(dǎo)購(gòu),別輸在不會(huì)溝通上》,入選當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新書(shū)暢銷(xiāo)前七名。

連續(xù)兩年國(guó)內(nèi)培訓(xùn)界評(píng)為【中國(guó)誠(chéng)信公益培訓(xùn)師】

多所大學(xué)院校和多家連鎖門(mén)店特聘講師/顧問(wèn):

→ 清華大學(xué)--中國(guó)零售業(yè)培訓(xùn)中心首席培訓(xùn)師

→ 南開(kāi)大學(xué)MBA、浙江大學(xué)MBA、鄭州大學(xué)MBA導(dǎo)師

→特聘實(shí)戰(zhàn)零售培訓(xùn)師

 

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)/全國(guó)巡回案例:

★ 松下電器唯一外聘全國(guó)巡回門(mén)店銷(xiāo)售培訓(xùn)師,通過(guò)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,員工感到銷(xiāo)售能力大增,銷(xiāo)售信心又重新回來(lái)了,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升了20%;

★ 日本林內(nèi)電器唯一外聘全國(guó)巡回銷(xiāo)售培訓(xùn)師,獲得學(xué)員高度好評(píng),業(yè)績(jī)當(dāng)年增長(zhǎng)30%

★ 圣像集團(tuán)全國(guó)門(mén)店巡回總培訓(xùn)師,連續(xù)兩年巡回培訓(xùn)《門(mén)店實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售話術(shù)提升》經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店業(yè)績(jī)提升,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同期相比提升20%,其中寧夏、陜西、湖北、浙江圣像公司集體團(tuán)購(gòu)老師書(shū)籍《導(dǎo)購(gòu),別輸在不會(huì)溝通上》。

★ 雷士照明全國(guó)巡回講授《門(mén)店銷(xiāo)售話術(shù)與服務(wù)銷(xiāo)售動(dòng)作分解》,在疫情期間仍然提升20%。

★ 敏華集團(tuán)邀請(qǐng)老師培訓(xùn)178場(chǎng)《消費(fèi)者心理與銷(xiāo)售技巧》,被譽(yù)為最受歡迎的老師。

★ 周大福珠寶京、津、翼、陜、魯、粵地區(qū)《導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售話術(shù)結(jié)構(gòu)化訓(xùn)練》巡回培訓(xùn)24場(chǎng),學(xué)員學(xué)會(huì)了一套結(jié)構(gòu)化銷(xiāo)售話術(shù),不再死記銷(xiāo)售話術(shù),銷(xiāo)售幅度大幅提高。

★ 夢(mèng)金園珠寶買(mǎi)斷老師一年時(shí)間全國(guó)巡回《導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧提升》培訓(xùn)56場(chǎng),當(dāng)年業(yè)績(jī)?cè)龇?00%,并于隔年上市成功;

★ 艾萊依時(shí)尚羽絨服,陜西、云南巡回培訓(xùn)《導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧快速成交》,業(yè)績(jī)提升25%。

★ 恒源祥彩羊男裝全國(guó)巡回培訓(xùn)《導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧與男裝陳列技巧》,門(mén)店業(yè)績(jī)提升30%

★ 海寧皮革城《門(mén)店銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧》連續(xù)全國(guó)巡回三年,得到商戶一直認(rèn)可,大量商戶業(yè)績(jī)提升40%,并且實(shí)現(xiàn)快速銷(xiāo)售成交。

★ 杉杉奧萊、賽特奧萊,全國(guó)巡回講授《金牌店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)績(jī)提升》,被賽特老總譽(yù)為性價(jià)比最高、最實(shí)戰(zhàn)的老師

 

主講課程

導(dǎo)購(gòu)類(lèi):《導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》《導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售話術(shù)與動(dòng)作分解訓(xùn)練》門(mén)店高端品銷(xiāo)售技巧提升《消費(fèi)者行為破解與概念銷(xiāo)售技巧》《顧客人性心理解碼銷(xiāo)售——攻心為上》

《門(mén)店陳列與銷(xiāo)售技巧提升》

店長(zhǎng)類(lèi):《打造金牌店長(zhǎng)系統(tǒng)提升訓(xùn)練》《門(mén)店銷(xiāo)售技巧與下屬教戰(zhàn)訓(xùn)練》《實(shí)體店如何提升經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量》《如何提升單店業(yè)績(jī)》《打造門(mén)店教戰(zhàn)型店長(zhǎng)系統(tǒng)提升訓(xùn)練》如何做好門(mén)店促銷(xiāo)

經(jīng)銷(xiāo)商類(lèi):《連鎖門(mén)店系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理》《優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理提升》《經(jīng)銷(xiāo)商公司化與門(mén)店零售量化管理

企業(yè)類(lèi):業(yè)務(wù)銷(xiāo)售基本功—膽大、心細(xì)、臉皮厚》《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與門(mén)店量化管理《零售企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》《零售企業(yè)公域與私域的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)飛輪

 

授課風(fēng)格:

理論深入淺出,門(mén)店實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),擅長(zhǎng)課堂互動(dòng),課程講授風(fēng)趣幽默,讓學(xué)員在快樂(lè)中學(xué)到實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,以提問(wèn)/案例分享/分組作業(yè)討論/考試/課后跟蹤五位一體的教學(xué)模式,具有極大的感染力和意想不到的收獲,令學(xué)員記憶深刻。回到店面就能產(chǎn)生效益,大幅度提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

 

部分服務(wù)過(guò)的客戶:

珠寶行業(yè):周大福全國(guó)巡回、夢(mèng)金園全國(guó)巡回、賽菲爾全國(guó)巡回培訓(xùn)、中國(guó)鈔票制造印刷總公司北京貴金屬總部、中國(guó)工藝珠寶總部、河北邯鄲皇爵珠寶會(huì)所、廣州誠(chéng)伯黃金、河南老名泰、天津老鳳祥、杭州老鳳祥、成都錦緣珠寶、犇鑫珠寶、金盛珠寶、鴛鴦金樓、金伯利鉆石、天津晶晶金飾、杭州珠寶城、深圳靈云翡翠、蘇和盛堂珍珠、越王珠寶、梵迪珠寶、尊嵐珠寶、南京寶慶銀樓、星光珠寶、成都珠寶協(xié)會(huì)大賽評(píng)委。

家具建材業(yè):雷士照明全國(guó)巡回、敏華集團(tuán)全國(guó)巡回、美國(guó)舒達(dá)床墊中國(guó)區(qū)、TATA木門(mén)、安徽山水裝飾、安徽國(guó)邦美家居、合肥紅星美凱龍、南京紅星美凱龍、武漢紅星美凱龍、長(zhǎng)沙紅星美凱龍、合肥居然之家、南京家具協(xié)會(huì)、長(zhǎng)治英雄國(guó)際家具館、安徽山水裝飾集團(tuán)、合肥紅旗建材市場(chǎng)、皇瑪.夢(mèng)麗莎沙發(fā)、廣西貴港家具協(xié)會(huì)、恒潔衛(wèi)浴、北京科勒衛(wèi)浴、西安原點(diǎn)家具廣場(chǎng)、華意空間、百年翠麗等

家電行業(yè):創(chuàng)維河南大區(qū)、讀書(shū)郎學(xué)習(xí)機(jī)、長(zhǎng)虹彩電、新亞手機(jī)連鎖、美的電磁爐、小天鵝洗衣機(jī)、惠而浦洗衣機(jī)、金豪數(shù)碼、松下電器全國(guó)巡回、華帝燃具、匯銀手機(jī)、中國(guó)電信巡回培訓(xùn)、襄陽(yáng)聯(lián)通分公司、VIVO手機(jī)、老板電器、火星人集成灶、蘇泊爾、珠江鋼琴等

服裝百貨行業(yè):凱文服飾數(shù)十次、361°、耐克、艾萊依時(shí)尚羽絨服巡回培訓(xùn)、百家好、愛(ài)娃、唐卡、伊芙心悅、曼妮芬內(nèi)衣、山東華羽羽絨服、小王子童裝慧涵服飾、百?gòu)V匯服飾、鄭州傲哥服飾、淺秋服飾、海寧皮革城巡回、深圳天天惠購(gòu)服飾、鄭州波司登、三九鞋業(yè)、西班牙24HS鞋業(yè)、廣州金宇服飾、海寧雪豹皮裝、探拓戶外服飾、太平鳥(niǎo)、藍(lán)地、唯憶蔻、鴻潤(rùn)家紡、恒源祥彩羊等

百貨商場(chǎng):北京賽特購(gòu)物中心、合肥銀泰商場(chǎng)、聊城百貨大樓、河津香江國(guó)際購(gòu)物中心、鄭州建文商廈、新密金博大商廈、尚城百貨、民盛購(gòu)物廣場(chǎng)、華北油田商場(chǎng)、大營(yíng)西亞裘皮新城、邯鄲陽(yáng)光百貨、長(zhǎng)治八一百貨、珠海免稅商場(chǎng)、南湖薈、金鉆百貨、德銀百貨等

醫(yī)藥行業(yè): 張仲景大藥房、以嶺健康商城、以嶺連鎖藥店、淮海藥業(yè)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商、寶視達(dá)眼鏡、藍(lán)絲帶月子中心、秦劍美肌、上海久匠、第一醫(yī)藥、華氏醫(yī)藥、佛山百姓堂、。

景區(qū)行業(yè):無(wú)錫拈花灣景區(qū)、無(wú)錫靈山景區(qū)、尼山圣境景區(qū)、三亞南山觀音景區(qū)、常州恐龍園景區(qū)、北京樂(lè)多港奇幻樂(lè)園景區(qū)、三亞國(guó)壽嘉園.逸境康養(yǎng)景區(qū)、海寧皮革城景區(qū)、北京奧萊小鎮(zhèn)、蘇和盛堂、蘇州太湖雪絲綢文化區(qū)、浙江中習(xí)文化區(qū)、北京十二棟.夾機(jī)占、武夷山茶園三亞亞特蘭蒂斯酒店景區(qū)街

快消行業(yè):嬡露德瑪、飛鶴乳業(yè)、叁佰添、能力多、丹陽(yáng)眼鏡、宜賓煙草、棗莊煙草、海普諾凱、大紅袍集團(tuán)、百年桂發(fā)祥、西單新華書(shū)店、西安新華書(shū)店、貴陽(yáng)新華書(shū)店、福州新華書(shū)店、必圖、昆侖好客、麗水連鎖商場(chǎng)協(xié)會(huì)、十二棟、上海護(hù)理佳、劍南燒坊、張小泉剪刀

 

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《危機(jī)管理與公關(guān)技巧》(1天)(2025年4月5日,2280元/人)課程目標(biāo): 掌握危機(jī)的內(nèi)涵與外延; 掌握危機(jī)意識(shí)的建立; 掌握危機(jī)的可能來(lái)源; 掌握管理中潛藏的危機(jī); 掌握營(yíng)銷(xiāo)中坑呢的危機(jī); 掌握生產(chǎn)中存在的危機(jī); 掌握品質(zhì)方面的危機(jī); 掌握與媒體應(yīng)對(duì)的策略;預(yù)應(yīng)—— 反應(yīng)一、危機(jī)意識(shí)1.比危機(jī)先行一步2.企業(yè)的十三種“死法”——天津大海食品有限公司3....

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《孫子兵法與現(xiàn)代管理》(1天)(2025年4月6日,3380元/人)課程目標(biāo): 深度解讀孫子思想; 將孫子思想運(yùn)用到現(xiàn)代管理; 將孫子思想用到人生與生活; 將孫子思想用到個(gè)人發(fā)展;課程內(nèi)容:一、孫子的重要影響2 孫子學(xué)的文化思考2 孫子學(xué)的經(jīng)學(xué)模式2 孫子的用間思想2 孫子的軍事哲學(xué)思想二、孫子與諸子的地位與融合2 孫子與儒家2 孫子與道家2 孫子與法家2 ...

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金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門(mén)店業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門(mén)店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)!一、店長(zhǎng),給你一個(gè)門(mén)店,你會(huì)怎么管?店長(zhǎng)強(qiáng),門(mén)店就強(qiáng)!業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的!門(mén)店管理的核心就...

 講師:程姣詳情


非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益:通過(guò)學(xué)習(xí),快速提煉財(cái)務(wù)報(bào)表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過(guò)老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...

 講師:安老師詳情


《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒(méi)有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒(méi)有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...

 講師:姜老師詳情


課程解讀課程背景面對(duì)您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項(xiàng)?對(duì)您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)新產(chǎn)品新項(xiàng)目或者工程變更的管理,怎樣測(cè)試產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)滿足要求?由此可見(jiàn),產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無(wú)疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評(píng)價(jià)符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對(duì)于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...

 講師:蹤老師詳情


現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問(wèn)題分析與解決)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...

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 講師:夏燁詳情


以過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...

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