AACTP國際認證組織經驗萃取師(OLE)

主講：原美國環(huán)球教育中心GEC高級經理、華為/美團特邀萃取專家  葉敬秋

課程對象：企業(yè)培訓管理者、內訓師、人力資源負責人、HRBP；業(yè)務部門管理者、業(yè)務骨干；

職業(yè)培訓師、咨詢顧問。要學習萃取技術的崗位人士；正面臨萃取任務或實施的培訓師

課程時間：2025年3月21-23日、6月27-29日、10月17-19日

課程地點：廣州

課程費用：9800元/人

課程簡介

具體內容安排以課前3個月的邀請函為準

課程背景 

掌握業(yè)務實踐煉金術，成為經驗萃取專家。

IBM為華為做完咨詢后，任正非鄭重其事地說道：華為最大的浪費就是經驗的浪費。

今天，企業(yè)面臨戰(zhàn)略高頻變革，組織學習強調雙引擎驅動：吸收外部標桿經驗的同時，不斷基于“業(yè)務擴張、崗位人才培養(yǎng)、績效提升”等場景需求，萃取復制內部經驗。當“知識”成為企業(yè)重要資產，經驗萃取成為培訓能力焦點，掌握“煉金術”的“組織經驗萃取師”，崗位價值凸顯，職業(yè)前景廣闊。

現(xiàn)實中大部分企業(yè)實踐經驗停留在隱性層面，從而造成——

? 新人多陣亡：資深員工離職經驗被帶走，新員工全靠自己悟性摸索，流失率高；

? 業(yè)績難提升：沒有挖掘、總結、傳播牛人經驗，成功得不到復制，團隊業(yè)績得不到提升；

? 人才難復制：員工每成長一步都要不斷試錯，成就感低，培養(yǎng)速度慢；

? 標桿難學習：無法精準萃取核心方法技術，企業(yè)發(fā)展瓶頸無法突破，經營受阻；

? 管理死循環(huán)：犯過錯誤、教訓不斷重演，不能在經驗基礎上持續(xù)改良，浪費不斷。

在實施萃取過程中也面臨諸多挑戰(zhàn)：業(yè)務專家選取、萃取師自身知識技能儲備、專家訪談過程引導、成功應用等，導致流于形式，文件束之高閣，沒有形成閉環(huán)，產生顯著組織價值。

針對以上問題，我們特邀您參加《AACTP國際認證組織經驗萃取師（OLE）》的精彩課程，掌握經驗萃取的核心工具和閉環(huán)流程。

課程收獲

企業(yè)收益：

1. 儲備經驗萃取人才：培養(yǎng)一批稱職的經驗萃取師，儲備專業(yè)人才；

2. 搭建經驗萃取體系：從優(yōu)秀實踐洞察、萃取到復制、知識管理的體系；

3. 提升組織發(fā)展效能：打開人才保留、能力培養(yǎng)、業(yè)績提升、管理突破新方法。

崗位收益：

1. 一套實戰(zhàn)方法技術：學會“組織應用派”經驗萃取閉環(huán)方法論，有能力應對“牛人復制、業(yè)務擴張、崗位人才培養(yǎng)”等典型場景挑戰(zhàn)；

2. 一項專業(yè)教練技能：會洞察發(fā)現(xiàn)決定成敗的關鍵事件，會提煉、迅速抽取經驗的框架和要點；

3. 一個熱門權威認證：獲得由AACTP美國培訓認證協(xié)會頒發(fā)的認證證書。

名企驗證：華為、美團、順豐等名企項目交付實戰(zhàn)精髓，國際先進教學理論研發(fā)打磨。

訓戰(zhàn)結合：3天2晚全景式教學，真實主題實操，手把手教你經驗萃取的流程和方法，確保拉通、學會、有手感、能落地。 

拿來即用：掌握整套組織應用派萃取手冊、30+工具模板畫布，讓訓后落地簡單。

課程大綱

一、認識組織經驗萃取

1、組織經驗萃取價值與定義

（1）經驗萃取就是經驗分享？

（2）經驗真的可以復制嗎？

（3）組織經驗的價值

（4）經驗萃取的基本概念

2、組織經驗萃取的核心與關鍵

（1）三個核心

· 對接業(yè)務      · 聚焦實踐      · 解決難題

（2）兩個關鍵

· 情景化          · 萃取技能

3、組織經驗萃取的流程與形式

（1）經驗萃取的核心流程

（2）經驗萃取的兩種基本形式  

二、經驗萃取的基礎——情景化的任務

1、界定對象

（1）經驗萃取前應考慮的問題

（2）我們要解決誰的問題？

（3）對象分析

【實戰(zhàn)演練】界定對象分析

2、關鍵任務分析

（1）業(yè)務需求和技能的難點

（2）工作任務與情境

（3）核心崗位工作任務分析

【實戰(zhàn)演練】核心崗位工作任務關鍵流程/關鍵行為分析工具

3、分析個案

（1）問題的篩選（原因分析）

（2）隱藏的關鍵知識

（3）問題匯總（經驗萃取問題標題方向工具）

【實戰(zhàn)演練】萃取主題確定

4、情景匹配與案例采編

課程大綱

（1）案例素材的匹配與選擇

· 案例的主體      · 結尾的方式      ·問題的設計

（2）案例采集與編寫

（3）解決方案與經驗提煉

【實戰(zhàn)演練】案例的采集與編寫

三、經驗萃取的核心——知識的萃取

1、專家訪談萃取技術

（1）經驗萃取的本質

（2）專家經驗提煉7步

【實戰(zhàn)演練】專家經驗訪談

2、專家共創(chuàng)萃取技術

（1）專家共創(chuàng)引導技術

（2）組織經驗萃取活動的組織

【課堂體驗】專家共創(chuàng)討論

3、知識點的整合

（1）結構化提煉知識

（2）結構化提煉常用的邏輯

【實戰(zhàn)演練】知識結構化整合匯編

四、經驗萃取的應用——成果匯編與呈現(xiàn)

1、萃取成果手冊的編寫

（1）成果手冊基本結構

（2）SCQA表達技巧

（3）案例呈現(xiàn)技巧

2、微課程教學設計與應用

（1）微課程設計的結構

（2）微課程設計的方法

【實戰(zhàn)演練】微課的設計

3、課程設計的應用與鏈接

（1）經驗萃取在傳統(tǒng)課程設計中的應用

（2）經驗萃取在傳統(tǒng)課程設計中的鏈接

專家簡介

 葉敬秋

原美國環(huán)球教育中心GEC高級經理

華為/美團特邀萃取專家

【實戰(zhàn)經驗】

十五年以上培訓行業(yè)經驗。負責AACTP培訓師和萃取師認證項目的課題引進、研究和設計開發(fā)。參與AACTP培訓師認證及企業(yè)內訓師培養(yǎng)項目超過500期，培養(yǎng)和認證職業(yè)培訓師、企業(yè)內訓師超過20000人。服務包括世界500強在內的知名企業(yè)超過上千家。

【專業(yè)背景】

著有AACTP國際認證培訓師認證指定教材《國際注冊培訓師-培訓技術一本通》。先后接受過THE AMERICAN ASSOCIATION FOR THE CERTIFICATION OFTRAININGPROGRAM等著名機構的系統(tǒng)專業(yè)訓練，ERICKSON COLLEGEINTER-NATIONAL團隊教練國際課程認證。

【服務客戶】

華為、美團、富士康、中國航天、東風汽車、洽洽食品、華潤、平安、中國石油、中國移動、中國銀行、雅迪科技、興發(fā)集團、聯(lián)友科技……

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主題

上課時間

2025年06月27-29日 廣州2025年10月17-19日 廣州

參加人數(shù)

費用

聯(lián)系人

先生 女士

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