客戶服務

陳知  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:客戶服務 現場管理 激勵 績效管理

講師簡介:陳知老師北京大學畢業(yè),法學學士 香港大學,工商管理(國際)碩士(MBA) 國際職業(yè)培訓師協會認證培訓師。 呼叫中心運營管理專家,呼叫中心講師之一。 受邀參加過中國呼叫中心及企業(yè)通信、中國國際呼叫中心與客戶關系管理等等大會,擔任演講嘉賓。 客戶世界雜志、CTI論壇、客戶服務評論、呼叫中心商業(yè)評論、中國價值網特約撰稿人。 陳知一——呼叫中心培訓網講師,呼叫中心運... 查看陳知講師詳細介紹>>

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李學花  培訓講師

常駐地:[東莞]

擅長領域:人力資源 市場營銷 銷售技巧 客戶服務

講師簡介:李學花老師社會職務: 國家職業(yè)資格鑒定 高級考評員 國家一級客戶服務管理師 國家二級營銷師 廣東省人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定指導中心汽車營銷師專家組成員 廣東多家高職院校資深顧問及講師 東莞鼎立教育咨詢有限公司副總經理、黑馬團隊講師專注領域: 客戶服務管理、汽車營銷、職場禮儀1、職業(yè)技能鑒定考前... 查看李學花講師詳細介紹>>

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李新鋼  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:營銷策劃 銷售管理 客戶服務

講師簡介:李新鋼老師一、教育背景 中國銷售管理實戰(zhàn)培訓師電話行銷系統(tǒng)實訓師中國呼叫中心運營管理專家中國首屆優(yōu)秀青年培訓師論壇入圍培訓師中國講師網“名師風采”入選名師中國總裁網協議講師二、工作經歷 曾在貴州省有廣告界黃埔軍校之稱的某廣告公司歷任:營銷策劃/首席營銷策劃師。曾在國內企業(yè)200強中的江蘇某集團下屬的高科技公司歷任:客戶經理/部門經理/銷售總監(jiān)。曾在國內的某培... 查看李新鋼講師詳細介紹>>

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方磊  培訓講師

常駐地:[長沙]

擅長領域:客戶服務 商務禮儀

講師簡介:方磊老師國際注冊高級禮儀培訓師華夏禮儀學院特邀專家中國戰(zhàn)略人才庫專家委員國家普通話測試員中南林業(yè)科技大學高級禮儀講師湖南外國語學院特邀禮儀講師中華禮儀網特聘禮儀講師及資深禮儀顧問多家培訓咨詢機構特聘禮儀/客戶服務培訓師及顧問方磊老師長期致力于禮儀文化的研究、實踐及培訓工作,諳熟東西方禮儀文化,形成了特有的授課風格,幽默生動,善于互動,又不失嚴謹。課程中擅長結... 查看方磊講師詳細介紹>>

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周蘋  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:人力資源 培訓師培訓 銷售管理 客戶服務

講師簡介:周蘋老師Business Management Background商業(yè)管理背景:曾任國際培訓公司Tophuman訓練師,接受過嚴格的教練培訓,掌握了專業(yè)的培訓技能。周老師有8年的銷售及銷售管理工作,連續(xù)4年為公司的銷售。她曾服務于財富500強之一美國圣騰Cendant集團下1家外資四星級酒店和1家中資四星級酒店,歷任人力資源部經理、公關部經理和培訓經理,... 查看周蘋講師詳細介紹>>

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楊翰斌  培訓講師

常駐地:[泉州]

擅長領域:領導力 營銷策劃 客戶服務 品牌營銷

講師簡介:楊翰斌老師營銷學者從事品牌營銷的策劃、開發(fā)、培訓與教練工程。專注于品牌定位、推廣、營銷策劃、專賣,零售終端建設、人生成功有道、慎獨、自我駕馭能力提升、溝通藝術、個人魅力與領導力塑造、團隊運作等方面的研究?,F任: 智力先行策劃咨詢有限公司 企業(yè)顧問智力先行培訓機構 首席講師福州奔馬汽車用品有限公司--企業(yè)顧問 泉州艾倫圖文快印連鎖機構--企業(yè)顧問4年汽車駕駛經... 查看楊翰斌講師詳細介紹>>

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張鶴安  培訓講師

常駐地:[鄭州]

擅長領域:執(zhí)行力 團隊建設 銷售技巧 客戶服務

講師簡介:張鶴安老師張鶴安老師原知名培訓公司金牌講師潛能訓練師企業(yè)實戰(zhàn)團隊建設導師河南衣趣服飾終身顧問河南營銷人協會副會長培訓課程張鶴安老師主講課題:《贏在管理之超級執(zhí)行力》《服務定天下之客戶服務技巧》《加盟商開發(fā)技巧之銷售十大步驟》《店面銷售技巧之超級店長特訓營》《打造狼性團隊系列課程》曾培訓過的客戶張鶴安老師服務過企業(yè)已超過200家,以下是張老師服務過的部分企業(yè):... 查看張鶴安講師詳細介紹>>

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陳冰冰  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:溝通技巧 銷售技巧 電話銷售 客戶服務

講師簡介:陳冰冰老師客戶服務、職業(yè)素養(yǎng)、員工正能量中企聯協培訓中心特聘講師多家培訓公司長期合作伙伴提倡訓練模式提升員工服務能力曾在香港某電子公司任客服人員、客服主管、客戶服務經理等職位。多年來在客戶服務行業(yè)積累了大量實戰(zhàn)經驗,從一線服務到服務管理,其創(chuàng)造性的服務實踐獲得了非常卓越的成效。親和力強,并緊密結合企業(yè)員工的實際情況,使培訓生動、實用、有效。課程內容及形式實戰(zhàn)... 查看陳冰冰講師詳細介紹>>

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王瑞毅  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:客戶服務 激勵 標桿管理 心態(tài)激勵

講師簡介:王瑞毅老師曾任職于臺灣麥當勞店長,地區(qū)督導,訓練部經理香港億富興集團董事總經理上海匯旌網路科技副總經理上海屹立標桿管理實踐研究中心副院長D.I.S.C認證講師BCLE管理人員素質測評系統(tǒng)認證講師上海皇宇金牌講師具有多次國內外企業(yè)領導人,職業(yè)經理人培訓經驗,專長領域為-管理,營銷,談判,客戶服務,及員工心態(tài)激勵,課程內容生動活潑,理論精髓,講堂氣氛輕松活躍,獲... 查看王瑞毅講師詳細介紹>>

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蘭宗曉  培訓講師

常駐地:[濟南]

擅長領域:客戶服務 形象禮儀 商務禮儀

講師簡介:蘭宗曉老師禮儀培訓師,高級講師、資深課程顧問。多年從事大型企業(yè)客戶服務、禮儀修養(yǎng)、個人素質、形象提升等方面的培訓工作,致力于禮儀文化的傳播和心理學的研究,積累了大量實用的禮儀培訓經驗,形成了個人獨特的分析視角與授課風格,深得受訓單位與學員的好評。資歷職位:山東企業(yè)管理研究中心特邀禮儀培訓師濟南蘭舟時代企業(yè)管理咨詢有限公司總經理山東寶豐文化傳媒有限公司獨立董事... 查看蘭宗曉講師詳細介紹>>

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