鄧赟老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《網(wǎng)點(diǎn)高績效團(tuán)隊(duì)管理與營銷督導(dǎo)》【課程目標(biāo)】 1. 了解網(wǎng)點(diǎn)營銷督導(dǎo)的核心定位； 2. 建立團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力，提升團(tuán)隊(duì)競爭力； 3. 熟悉營銷理論及優(yōu)質(zhì)客戶管理技巧； 4. 提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理技能； 5. 掌握營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷輔導(dǎo)技術(shù)?！菊n程對(duì)象】網(wǎng)點(diǎn)營銷督導(dǎo)【課程時(shí)間】2天【授課講師】鄧赟【課程特點(diǎn)與優(yōu)勢】 ? 21年專注金融業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營銷管理實(shí)戰(zhàn)能力提升的專業(yè)積累；與實(shí)際工作結(jié)合緊密，實(shí) 操性強(qiáng)； ? 授課內(nèi)容豐富，案例翔實(shí)；匯集全國各地金融業(yè)營業(yè)窗口問題解決方案；
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《理財(cái)經(jīng)理客戶提升與經(jīng)營管理》【課程目標(biāo)】新形勢下理財(cái)經(jīng)理營銷問題分析；理財(cái)經(jīng)理營銷理念重塑；新形勢下理財(cái)經(jīng)理營銷思路梳理；掌握不同產(chǎn)品呈現(xiàn)的方式與技巧；梳理面談營銷與客戶關(guān)系管理思路；潛力客戶提質(zhì)與維護(hù)技術(shù)?！菊n程對(duì)象】理財(cái)經(jīng)理【課程時(shí)長】1-2天【授課講師】鄧赟【課程特點(diǎn)與優(yōu)勢】21年專注金融業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營銷與管理實(shí)戰(zhàn)能力提升的專業(yè)積累；與實(shí)際工作結(jié)合緊密，實(shí)操性強(qiáng)；授課內(nèi)容豐富，案例翔實(shí)；匯集全國各地金融業(yè)問題解決方案；講師與國內(nèi)銀行業(yè)有著密切的合作，對(duì)國內(nèi)銀行的情況非常了解，所以在課程中的大量案例分析和場景模擬都是密切結(jié)合國內(nèi)銀行的具體情況來進(jìn)行的，能夠有效地指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。用銀行人自己
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《新形勢下網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)管理綜合能力提升》 【課程目標(biāo)】網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)條線作為支行的重要部門，其管理水平將直接影響網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效率。而作為營運(yùn)主管，既是貫徹上級(jí)政策的“傳令官”，也是抓好廳堂管理的“指揮官”。在當(dāng)前轉(zhuǎn)型與變革的大背景下，如何進(jìn)一步適應(yīng)新的競爭形勢，切實(shí)有效地發(fā)揮營運(yùn)管理者的職能和作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展，一直是上級(jí)行營運(yùn)部門領(lǐng)導(dǎo)們非常重視的管理內(nèi)容。本課程經(jīng)過大量網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)條線團(tuán)隊(duì)管理、服務(wù)管理、效能提升管理實(shí)戰(zhàn)研究，根據(jù)銀行目前形勢下網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)管理現(xiàn)狀量身打造而成，通過網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)營運(yùn)管理各類案例、授課講解、情境研討等多種培訓(xùn)方式，讓營運(yùn)管理者及后備管理人員快速了解并
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《新形勢下銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)與高效溝通》【課程目標(biāo)】塑造良好的轉(zhuǎn)型心態(tài)，轉(zhuǎn)換管理思維，調(diào)整管理狀態(tài)；提升員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)及有效溝通能力；提升客戶服務(wù)管理、客戶心理分析能力，靈活應(yīng)對(duì)客戶管理問題；讓學(xué)員理解并認(rèn)同轉(zhuǎn)型對(duì)個(gè)人成長的價(jià)值，更快接受銀行的轉(zhuǎn)型要求；提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型期間服務(wù)與營銷一體化意識(shí)，讓服務(wù)管理實(shí)現(xiàn)三效?！菊n程對(duì)象】網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管與業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)長】1-2天【授課講師】鄧赟【課程特點(diǎn)與優(yōu)勢】21年專注金融業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營銷管理實(shí)戰(zhàn)能力提升的專業(yè)積累；與實(shí)際工作結(jié)合緊密，實(shí)操性強(qiáng)；授課內(nèi)容豐富，案例翔實(shí)；匯集全國各地金融業(yè)問題解決方案；講師與國內(nèi)銀行業(yè)有著密切的合作，對(duì)國內(nèi)銀行的情況非常了解，所以在課
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《中層管理干部自我成長與執(zhí)行力管理》 【課程背景】身為銀行中層管理者，最迫切需要解決的問題：如何找準(zhǔn)自己的定位？如何向上管理，了解領(lǐng)導(dǎo)和部門的目標(biāo)？如何得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，提升團(tuán)隊(duì)積極性和凝聚力？這3個(gè)問題看起來每一個(gè)都是獨(dú)立的問題，但其實(shí)都相互牽扯，這也是導(dǎo)致很多銀行中層管理者迷茫困惑的原因，理不清自己先做什么。要想做一名優(yōu)秀的管理者，要從兩方面努力：一是加強(qiáng)自身素質(zhì)；二是提升管理意識(shí)，學(xué)習(xí)管理方法，思想轉(zhuǎn)變了，格局就隨之形成了，就明白該從哪些方面下功夫了?！菊n程目標(biāo)】本課程經(jīng)過大量銀行精細(xì)化管理與效能提升實(shí)戰(zhàn)，根據(jù)銀行營銷及管理現(xiàn)狀量身打造而成，通過精細(xì)化管理案例、授
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《智能化背景下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷技巧》【課程目標(biāo)】塑造智能化背景下網(wǎng)點(diǎn)新員工良好的服務(wù)營銷心態(tài)，轉(zhuǎn)換營銷思維，調(diào)整營銷狀態(tài)；掌握新員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧，提高新員工溝通能力,提前預(yù)防客戶異議處理能力；引導(dǎo)新員工服務(wù)營銷行為，提高服務(wù)營銷效率及效果；掌握流量客群興趣激發(fā)與轉(zhuǎn)介技巧、存量客戶激活與深挖技巧；掌握新員工必備的核心產(chǎn)品呈現(xiàn)與精準(zhǔn)營銷技巧?！菊n程對(duì)象】新員工【課程時(shí)長】1天【授課講師】鄧赟【課程特點(diǎn)與優(yōu)勢】21年專注金融業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營銷管理實(shí)戰(zhàn)能力提升的專業(yè)積累；與實(shí)際工作結(jié)合緊密，實(shí)操性強(qiáng)；授課內(nèi)容豐富，案例翔實(shí)；匯集全國各地金融業(yè)問題解決方案；講師與國內(nèi)銀行業(yè)有著密切的合作，對(duì)國內(nèi)銀行的情況非常了解，