魏濱老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【上篇】團(tuán)隊認(rèn)知(組建團(tuán)隊)講:團(tuán)隊是什么◆團(tuán)隊到底是什么?▲視頻賞識:《阿拉斯加雪橇犬》◆群體的定義◆團(tuán)隊與群體的區(qū)別說明※在決策方面※在責(zé)任方面※在角色方面第二講:團(tuán)隊構(gòu)成的要素◆團(tuán)隊角色分析◎體驗式情景游戲:流程管理◆團(tuán)隊構(gòu)成的5P要素※目標(biāo)(Purpose)※人(People)※定位(Place)※權(quán)限(Power)※計劃(Plan)◆團(tuán)隊的三種類型第三講:團(tuán)隊文化建設(shè)◎案例研討:漫畫“啟悟”◆團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神◆如何培育高效團(tuán)隊文化1.培養(yǎng)團(tuán)隊精神※團(tuán)隊精神的主要表現(xiàn)※如何營造團(tuán)隊精神2.修煉團(tuán)隊和諧文化◎案例研討:團(tuán)隊文化建設(shè)的經(jīng)典實驗※激發(fā)良性沖突3.提倡團(tuán)隊學(xué)習(xí)※中國企業(yè)現(xiàn)狀分
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團(tuán)隊組建 導(dǎo)入感恩,邁向人生的成功路 以家的模式建立團(tuán)隊形成家庭的氛圍,規(guī)劃出團(tuán)隊愿景,導(dǎo)入感恩為什么要感恩?感恩是一種信念:“在困難面前,永不放棄,永不低頭”感恩是一種執(zhí)著,是一種專注,是一種堅韌感恩是一種態(tài)度善于發(fā)現(xiàn)事物的美好以坦蕩的心境,開闊的胸懷,迎接生活的挑戰(zhàn)體驗信任與愛心 擁有感恩的心,每天進(jìn)步一點點 建立信任基礎(chǔ),體驗從未有過的感受感受同事之間的大愛分享成功的喜悅相知、相識、相逢是緣 珍惜緣分 體驗責(zé)任(領(lǐng)袖的風(fēng)采) 一、什么是責(zé)任?n責(zé)任是我們應(yīng)該去完成的事情,是分內(nèi)應(yīng)做的事情。n責(zé)任是一種職責(zé)或任務(wù)。n責(zé)任聯(lián)系著苦與樂,苦是因為背負(fù)責(zé)任;樂是因為承擔(dān)了責(zé)任。二、什么是擔(dān)當(dāng)n擔(dān)
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一、認(rèn)識壓力壓力自我測試(填表及畫圖)二、戰(zhàn)勝壓力三、放松自我四、壓力釋放 認(rèn)識壓力 一、什么是壓力,壓力無處不在1、集體參與討論什么是壓力、壓力的界定。2、任何能擾亂人們心理、生理健康的干擾都可稱為壓力。二、結(jié)論探討與分享:1、適當(dāng)?shù)膲毫Φ暮锰帲篈、是一次提高自己的機(jī)會。B、為了按期完成任務(wù),你就會更努力地工作。C、它會使你以更積極、高度的感情投入工作。二、過多的壓力的壞處: A、使你變得工作效率低下——業(yè)績和生產(chǎn)率低下。B、過度緊張使你無法完成任務(wù)——一事無成。C、為了安慰你自己,沉溺于吃零食、吸煙或喝酒。三、體驗活動:畫出雨天中的你自己(找到自己的壓力)戰(zhàn)勝壓力 1.關(guān)于你的想法⑴不同的
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講:與時俱進(jìn)——做21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者一、優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵因素美國鮑德里奇獎《優(yōu)異績效標(biāo)準(zhǔn)》、歐洲業(yè)務(wù)創(chuàng)優(yōu)模型獎《績效評價指標(biāo)》認(rèn)為卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)是核心二、企業(yè)發(fā)展的兩種作用力(推動與拉動)三、什么是領(lǐng)導(dǎo)?為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)是影響的過程,是發(fā)動其他人來完成工作四、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別五、領(lǐng)導(dǎo)者的五個權(quán)力(職位權(quán)力和非職位權(quán)力)經(jīng)典案例分析六、領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的三個階段1、特質(zhì)論2、行為論3、情景論(重點講情景領(lǐng)導(dǎo))第二講:定好位——領(lǐng)導(dǎo)者須做價值的事一、領(lǐng)導(dǎo)者核心九個字:做對事、用好人、分好利二、共祈遠(yuǎn)景三、學(xué)會安排時間(定位做對事經(jīng)典案例分析兩個核心(做決策與用對人):問題處理的優(yōu)先次序、高效的人力
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解讀執(zhí)行力執(zhí)行力實質(zhì)與特征執(zhí)行力的重要性※從4項工作范疇看執(zhí)行力※從2大資源分配看執(zhí)行力※從一個競爭力的高度看執(zhí)行力執(zhí)行力到底是什么※執(zhí)行※執(zhí)行能力※執(zhí)行力執(zhí)行力的特征※執(zhí)行力是一個傳遞的矢量剖析執(zhí)行力執(zhí)行力低下的十種表現(xiàn)【1天和2天課時共用】拖拉※拖拉的原因及改進(jìn)方式死板※死板執(zhí)行的原因及改進(jìn)方式◎案例研討:彈性授權(quán)制度※創(chuàng)造性執(zhí)行的3條底線反復(fù)※反復(fù)的原因及改進(jìn)方式推諉※推諉的原因及改進(jìn)方式5、光說不做◎案例研討:客戶投訴了※光說不做的原因及改進(jìn)方式不善始善終※能體現(xiàn)執(zhí)行精神的兩句話7、惰性8、無事生非※85%的人在做什么工作不細(xì),做不到位※需要避免什么“三胡”現(xiàn)象執(zhí)行力新解※如何避免上述
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心態(tài)對人的影響1、良好的心態(tài)影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織乃至社會。2、好的心態(tài)讓你成功,壞的心態(tài)毀滅你自己。心態(tài)的力量1、心態(tài)影響能力2、心態(tài)影響生理3、心態(tài)對人的影響人的九類基本情緒興趣、愉快、驚奇悲傷、厭惡、憤怒恐懼、輕蔑、羞愧1、好心情的作用:u使你產(chǎn)生向上的力量,u使你喜悅、生氣勃勃,u使你沉著、冷靜,締造和諧。2、差心情的影響:u使你不思進(jìn)取,甚至頹廢,u使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振,u如果你的心情不好,就會跟別人發(fā)脾氣,不愿意配合別人的工作,人際關(guān)系就會緊張。3、人來到這個世界上究竟是為了什么?生命的本質(zhì)在于追求快樂!使生命獲得快樂的途徑?怎么才能讓自己快樂?(六大快樂工具解析)個