《大客戶需求深度挖掘與高黏性建立》課程教學(xué)大綱課程名稱：《大客戶需求深度挖掘與高黏性建立》課程性質(zhì)：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)員：營(yíng)銷人員教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí):612小時(shí)(12天）課程收益：德魯克說(shuō)：“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，可見(jiàn)客戶是企業(yè)的重要 資源。傳統(tǒng)時(shí)代是“買”的沒(méi)有“賣”的精，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣”的沒(méi)有“買”的精。 疫情當(dāng)下市場(chǎng)普遍是產(chǎn)能過(guò)剩，客戶資源稀缺的狀況，根據(jù)20/80法則,大客戶 又是企業(yè)的重要資源，那么我們?nèi)绾伍_(kāi)發(fā)、如何深度挖掘客戶需求、建立客戶 黏性教學(xué)目標(biāo)：通過(guò)學(xué)習(xí)讓學(xué)員掌握大客戶開(kāi)發(fā)的技巧

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《大客戶與團(tuán)購(gòu)銷售技巧》課程教學(xué)大綱課程名稱：《大客戶與團(tuán)購(gòu)銷售技巧》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課學(xué)員范圍：大客戶、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷人員教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)612小時(shí)（12天）課程收益： 本課程具有：實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)，目的在學(xué)以致用，教學(xué)過(guò)程中采用：經(jīng)驗(yàn)傳授、課堂練習(xí)的方法，手把手的教會(huì)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)，并提供科學(xué)的工具和方法。內(nèi)容主要有：1、提高業(yè)績(jī)的大客戶銷售的22種方法， 2、客戶溝通技巧，消除客戶抗拒感、增客戶可滿意度 3、如何挖掘客戶需求、進(jìn)行多層次的重復(fù)銷售？ 4、如何增強(qiáng)客戶的黏性促成客戶轉(zhuǎn)介紹

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《大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)新性運(yùn)營(yíng)與區(qū)域業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》課程教學(xué)大綱課程名稱：《大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)新性運(yùn)營(yíng)與區(qū)域業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：12天，建議兩天培訓(xùn)學(xué)員：大區(qū)經(jīng)理課程收益： 1、市場(chǎng)布局好比對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的指揮與實(shí)施，要對(duì)區(qū)域市場(chǎng)、區(qū)域客戶、區(qū)域 市場(chǎng)人口及流向有很強(qiáng)的洞察能力，合理調(diào)配資源、重點(diǎn)突破。 2、營(yíng)銷計(jì)劃的分解與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 3、構(gòu)建新型客戶關(guān)系 4、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與執(zhí)行力 5、終端售點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管控、終端動(dòng)銷的方法 6、關(guān)注快消品市場(chǎng)的新業(yè)態(tài)

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《大客戶開(kāi)發(fā)與團(tuán)隊(duì)管理》課程教學(xué)大綱課程名稱：《大客戶開(kāi)發(fā)與團(tuán)隊(duì)管理》課程性質(zhì)：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)員：營(yíng)銷人員教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí):12天課程收益：隨著網(wǎng)購(gòu)、視頻帶貨業(yè)務(wù)的興起，同城業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈、美團(tuán)、餓了么、京東 到家、郵政寄遞等等，一個(gè)城市有多家競(jìng)爭(zhēng)。大客戶開(kāi)發(fā)的難度加大。通過(guò)學(xué) 習(xí)讓學(xué)員掌握大客戶開(kāi)發(fā)的技巧，大客戶開(kāi)發(fā)的主要思路與方法，大客戶開(kāi)發(fā) 中常見(jiàn)的問(wèn)題，提升學(xué)員開(kāi)發(fā)大客戶的綜合能力，包括：①客戶溝通開(kāi)發(fā)技巧 、②客戶需求深度挖掘、③客戶成交技巧、⑤客戶高粘性的建立等等。

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《大客戶的開(kāi)發(fā)與銷售技能》課程教學(xué)大綱課程名稱：《大客戶的開(kāi)發(fā)與銷售技能》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)612小時(shí)（12天）課程收益：德魯克說(shuō)：“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，可見(jiàn)客戶是企業(yè)的重要 資源。傳統(tǒng)時(shí)代是“買”的沒(méi)有“賣”的精，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣”的沒(méi)有“買”的精， 目前市場(chǎng)普遍是產(chǎn)能過(guò)剩，客戶稀缺的狀況，根據(jù)20/80法則,大客戶是企業(yè)的 重要資源，如何開(kāi)發(fā)維護(hù) 通過(guò)學(xué)習(xí)掌握客戶開(kāi)發(fā)的技巧、提升員工的綜合素質(zhì)，掌握客戶的資信管理， 減少公司的風(fēng)險(xiǎn)，熟悉成交技巧、應(yīng)收賬款管理

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《大客戶的分層管理》課程性質(zhì)：公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)12天課程收益：德魯克說(shuō)：“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，可見(jiàn)客戶是企業(yè)的重要資源。傳統(tǒng)時(shí)代是“買的沒(méi)有賣的精”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是”賣的沒(méi)有買的精”。根據(jù)20/80法則,我們知道優(yōu)質(zhì)客戶是重中之重，那么我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)分層提高客戶管理的效益。只有對(duì)客戶實(shí)施分層管理，才能解決人財(cái)物資源的有限性與客戶需求的多樣性之間的矛盾，才能集中資源對(duì)目標(biāo)客戶和高價(jià)值客戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)，提供優(yōu)于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。教學(xué)綱要：第一部分：目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷一、客戶分層的方法高價(jià)值客戶有價(jià)值客戶保本客戶營(yíng)業(yè)額產(chǎn)品利潤(rùn)空間產(chǎn)品

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