吳建民老師的內(nèi)訓課程
《新員工五項能力提升》課程大綱課程背景：看一個組織是“正規(guī)軍”還是“游擊隊”，是“團隊”還是“團伙”，外在看新員工的職業(yè)形象，而內(nèi)在看的就是看這個組織中新員工的職業(yè)能力、職業(yè)意識、職業(yè)精神、職業(yè)技能、職業(yè)習慣等綜合表現(xiàn)。在一個“正規(guī)軍”的組織中，經(jīng)過職業(yè)能力訓練的新員工會時時刻刻用一個職業(yè)人士的標準要求自己、管理自己，遵守職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)責任，扮演好職業(yè)角色，管理好自己的言行。在自我管理中與職業(yè)一起成長，在自我成長中實現(xiàn)職業(yè)價值，在自我超越中為企業(yè)做出貢獻。因此，銀行新員工走向職業(yè)化，既是企業(yè)發(fā)展的必然要求，是企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn)，也是員工個人獲得職業(yè)成長與發(fā)展的必由之路。本課程以“塑造
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《新員工職業(yè)化陽光心態(tài)》【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。人“喜、怒、哀、樂”的情緒，影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。而陽光心態(tài)是一種積極、寬容、負責、感恩、樂觀和自信的心智模式。本課程將心理學與管理相結合，幫助新進員工重新定位在企業(yè)中的角色和意義，為學員提供卓有成效的心理訓練，訓練中引導學員塑造五維陽光心態(tài)，享受工作生活；在激勵自我的同時，用正能量影響團隊，實現(xiàn)快樂高效地工作。【課程收益】● 清晰員工自我探索與職業(yè)定位，強調(diào)個人與企業(yè)的成長共贏；● 明確員工自我應具備的素質(zhì)：一個核心、三項素質(zhì)、六項能力；● 塑造五維陽光心態(tài)
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銀行管理者管理能力提升課程背景 自然科學（數(shù)學、物理）與精神科學（心理學）有著明顯的分別。自然科學探討的是物質(zhì)的規(guī)律，看重本質(zhì)、因果，精神科學發(fā)掘的是精神的力量，討論的是信仰、期望。人的本性是精神，團隊通過精神完善達到經(jīng)營完善?！袄怼痹揪褪侵赣袷募y路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個人，控制一個人，就是把人當作物體來對待，就遠離了管理的本質(zhì)。自我管理是最好的管理。自我管理之所以成為可能，是因為人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人、成就人，把人當人看，通過成就人的精神成就團隊，這是對工業(yè)革命把人當機器的顛覆。課程專
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《銀行網(wǎng)點營銷心理學》課程大綱[ 課程背景 ]自然科學（數(shù)學、物理）與精神科學（心理學）有著明顯的分別。自然科學探討的是物質(zhì)的規(guī)律，看重本質(zhì)、因果，精神科學發(fā)掘的是精神的力量，討論的是信仰、期望。人的本性是精神，營銷通過精神需求滿足才能達到成交的可能。如果企圖通過外力去營銷客戶，就是把客戶當作物來對待，就遠離了成交的本質(zhì)。課程專注于討論營銷背后客戶的心理本性。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為營銷活動的參與者，只有“理”了客戶的心，才可能高效地達成成交。通俗地稱為人的“心理開關”，包括個體和群體“開關”。營銷參與者需要學習這些“永恒”的“開關”，這些開關無處不在，并且不會隨著社會的動蕩而起伏。
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《迎刃而解－問題分析解決TM》課程大綱[課程背景] 職業(yè)人存在的價值和意義就是為組織解決問題，每個組織都有其獨特的問題，而且問題始終存在，也層出不窮。我們并不期待一步到位殺死所有問題，這并不現(xiàn)實。我們要培養(yǎng)與問題共存的能力。讓問題不再是問題。我們每天都在解決問題，但有些問題始終存在，最后變成了“頑疾”，更有甚者把這一現(xiàn)象統(tǒng)統(tǒng)歸咎于制度、習慣、慣例。于是我們就主觀認為這個問題已經(jīng)無能為力。這是一種常見的面對問題的狀態(tài)，《迎刃而解》希望帶給學員一種以我為主的生命力，讓大多數(shù)問題變得有能為力，不再自怨自艾、杞人憂天。課程中所有人帶著自己的問題去思考，并配備一套行之有效的工具作為利器輔助我們學會
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《有效授權》課程大綱[課程背景] 管理者往往苦于不知道如何分配任務，因此部分管理者只會粗暴的使用命令去要求下屬去工作，殊不知被動的接受，工作的認可和效率必將打折扣，這不是管理者期待的結果。任務委派是解決工作問題，在強調(diào)工作中獲得能力提升的今天，管理者合理的任務分配需要體現(xiàn)在日常的管理工作之中，達到潛移默化的效果。 有效授權是現(xiàn)代企業(yè)管理對管理者提出的必備技能之一。有效的授權能充分發(fā)揮下屬的積極性和才能，提升團隊運作效率和績效水平。反之，無效授權則會浪費資源和時間，嚴重時更有可能引發(fā)風險和危機。 本課程將使管理者清楚、準