《有效授權(quán)與最佳激勵(lì)》
《有效授權(quán)與最佳激勵(lì)》詳細(xì)內(nèi)容
《有效授權(quán)與最佳激勵(lì)》
有效授權(quán)與最佳激勵(lì)
課程背景:
一名卓有成效的管理者,不僅能夠帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì),目標(biāo)一致,不斷完成并創(chuàng)造更
好的績效,更重要的是在整個(gè)管理過程中:
1. 如何能過通過有效的委派與授權(quán);
2. 通過激發(fā)下屬的工作動(dòng)力;
3. 通過提升員工的能力來創(chuàng)造組織的績效;
4. 能夠成為一位卓有成效的管理者……
面對瞬息萬變的市場風(fēng)云,應(yīng)對實(shí)力強(qiáng)勁的競爭對手,您能否高屋建瓴、運(yùn)籌帷幄?
能否最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢?
如果你不想雜事纏身、活活的“累死”,你就必須要學(xué)會(huì)向下屬授權(quán)。而且授權(quán)要徹底
,努力通過一些管理方法做到“放手又放心”。美國布蘭查德咨詢公司的研究表明:現(xiàn)代
組織中越來越多的成員,希望獲得工作的自主權(quán),希望上級的授權(quán)范圍能夠更多一點(diǎn),
免得什么事情都不能按照自己的意愿和節(jié)奏來操作,總有束手束腳的感覺。
另外,現(xiàn)代組織的成員也特別希望上級能夠了解自己在得到授權(quán)之后,是多么努力地
去完成任務(wù)。但是很多管理者把授權(quán)當(dāng)成放任不管,導(dǎo)致一放手下屬就“捅婁子”,管理
者不停的“善后”,久而久之,管理者再也不敢“授權(quán)”了。
《有效授權(quán)與最佳激勵(lì)》課程涵蓋了授權(quán)對象的選擇、授權(quán)方式的運(yùn)用、授權(quán)障礙的克服
、授權(quán)后的監(jiān)督與控制,以及授權(quán)的誤區(qū)及其防范等諸多內(nèi)容。本課程深入淺出,真實(shí)
還原職場場景,細(xì)致生動(dòng),對于管理者的授權(quán)活動(dòng)具有較強(qiáng)的實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
課程收益:
● 掌握5中領(lǐng)導(dǎo)類型,并能組合使用
● 掌握團(tuán)隊(duì)快速達(dá)成共識的巴掌思維工具
● 掌握科學(xué)管理的5大有效行為
● 掌握有效授權(quán)的6步法
● 掌握有效授權(quán)的2個(gè)管理工具
● 掌握管理者3大核心管理要素
● 掌握有效追隨者分析工具
● 掌握有效授權(quán)工作規(guī)劃表
● 掌握部門工作分配與績效管理的工具
● 掌握輔導(dǎo)員工的5步法
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)基層、中層、中高層管理者
課程特色:情境體驗(yàn)式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論
+管理游戲
課程大綱
第一講:團(tuán)隊(duì)共知——有效授權(quán)的盲區(qū)
一、有效授權(quán)的瓶頸與障礙
小組討論:有效授權(quán)成功和失敗的經(jīng)歷,并分析原因
小組討論:什么原因?qū)е鹿芾碚卟桓沂跈?quán)
工具:巴掌思維工具法
二、有效授權(quán)不足帶來的危害
1. 管理者控制欲的原因
2. 下屬看待管理的權(quán)利
3. 責(zé)權(quán)分裂式授權(quán)危害
4. 權(quán)利的本質(zhì)和特征
案例:《菩薩為什么靈驗(yàn)且香火不絕》
三、有效授權(quán)的成功妙處
1. 管理者“搶”員工的工作分析
2. 改變對員工控制的方法
3. 會(huì)議里的有效授權(quán)
4. 成功管理者有效行為模型
情境教學(xué)片:《成功的經(jīng)理人》
工具:科學(xué)管理的5大有效行為模型
工具:有效追隨者分析工具
現(xiàn)場演練:有效追隨者分析工具
第二講:認(rèn)識授權(quán)——擺脫授權(quán)的恐懼
認(rèn)識目標(biāo)與結(jié)果的鴻溝
1. 目標(biāo)被篡改核心原因
2. 管理錯(cuò)位與管理失職
3. 目標(biāo)失真導(dǎo)致溝通障礙
4. 員工動(dòng)力不足與授權(quán)
5. 3大核心管理要素
互動(dòng)游戲:《斗生肖》
實(shí)戰(zhàn)技能:管理者多重角色關(guān)系圖譜
二、管理者忙碌的原因
1. 忙碌的管理者7宗罪
2. 自我型管理者的特征
3. 管理罪人的特征
4. 下屬心目中管理者的凌亂表現(xiàn)
5. 管理者給別人造成困擾的5大原因
6. 管理者自我“毀滅”的6中情況
情境教學(xué)片:《毀滅》
工具:自我檢視表—《你在時(shí)間管理方面存在的問題》
三、認(rèn)識授權(quán)
1. 主動(dòng)性任務(wù)和應(yīng)對性任務(wù)區(qū)別
2. 主動(dòng)性任務(wù)和應(yīng)對性任務(wù)應(yīng)用
3. 工作優(yōu)先級的確定方法
4. 對付影響工作的打擾者的處理方法
5. 克服授權(quán)的兩個(gè)障礙
6. 授權(quán)的5問法
情境教學(xué)片:《重生》
實(shí)戰(zhàn)技能:有效管理自我的方法
實(shí)戰(zhàn)技能:有效管理他人的方法
實(shí)戰(zhàn)技能:高效時(shí)間管理的方法
第三講:學(xué)會(huì)授權(quán)——掌握有效授權(quán)技法
有效授權(quán)的方法
1. 授權(quán)者和被授權(quán)者的心理特征
2. 適合授權(quán)的工作/任務(wù)
3. 下屬希望得到的權(quán)力
4. 授權(quán)的好處和可能發(fā)生的情況
5. 阻礙授權(quán)的8種因素
6. 有效授權(quán)的6步法
情境教學(xué)片:《有效授權(quán)》
現(xiàn)場演練:自我有效授權(quán)計(jì)劃表
現(xiàn)場演練:有效授權(quán)自我檢核表
現(xiàn)場演練:《新任總經(jīng)理的困惑》角色扮演
二、激勵(lì)的最佳方式
1. 員工士氣高昂的13種表現(xiàn)
2. 員工士氣低落的14種表現(xiàn)
3. 影響激勵(lì)的6種因素
4. 導(dǎo)致士氣低落的5種因素
5. 激勵(lì)員工的關(guān)鍵6步法
情境教學(xué)片:《激勵(lì)》
現(xiàn)場演練:現(xiàn)場制定激勵(lì)計(jì)劃表
第四講:結(jié)果掌控——學(xué)會(huì)從旁協(xié)助
一、授權(quán)后的結(jié)果掌控
1. 授權(quán)后的恐懼
2. 授權(quán)失控的結(jié)果
3. 授權(quán)又當(dāng)責(zé)的應(yīng)用
4. 結(jié)果掌控的授權(quán)法
互動(dòng)游戲:《卡牌》
團(tuán)隊(duì)討論:有效授權(quán)的應(yīng)用
二、授權(quán)后的從旁協(xié)助
1. 輔導(dǎo)和培訓(xùn)的區(qū)別
2. 管理者對輔導(dǎo)產(chǎn)生5種恐懼
3. 輔導(dǎo)的兩個(gè)目的
4. 幫助員工獲得知識的3種方法
5. 輔導(dǎo)員工的5步法
情境教學(xué)片:《員工的好幫手》
團(tuán)隊(duì)討論:輔導(dǎo)通過何種方式幫助員工獲得知識?
團(tuán)隊(duì)討論:主管對員工進(jìn)行輔導(dǎo)將面臨哪些挑戰(zhàn)?
團(tuán)隊(duì)討論:輔導(dǎo)需經(jīng)過哪些步驟和運(yùn)用什么方法?
團(tuán)隊(duì)討論:你認(rèn)為主管應(yīng)如何成為員工的好幫手?
現(xiàn)場演練:正確輔導(dǎo)的5步法
三、授權(quán)后的結(jié)果保障
1. 管理工具:《部門工作分配與績效管理的工具》
1)部門發(fā)展構(gòu)想和目標(biāo)的計(jì)劃展開
2)以成果責(zé)任書指導(dǎo)員工管理績效
3)目標(biāo)導(dǎo)向的日常管理計(jì)劃展開
4)工作進(jìn)度報(bào)告表
5)部門工作分配盤點(diǎn)檢視表
實(shí)戰(zhàn)演練:《部門工作分配與績效管理的工具》
田樂明老師的其它課程
《教練店長—新零售門店管理》 01.14
教練店長—新零售門店管理課程背景:店鋪銷量嚴(yán)重下滑,怎么辦?店鋪業(yè)績停滯不前,怎么辦?店鋪員工流失率高,怎么辦?店鋪員工人心渙散,怎么辦?店鋪現(xiàn)場臟亂差損,怎么辦?零售終端競爭日趨同質(zhì)化與白熱化,傳統(tǒng)零售行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嚴(yán)重沖擊,人的因素在店鋪運(yùn)營中作用日趨明顯;作為店鋪的靈魂人物,店長管理水平與輔導(dǎo)能力的高低直接影響整個(gè)店鋪的贏利水平。店長是門店業(yè)績的關(guān)
講師:田樂明詳情
讓數(shù)據(jù)說話——單店業(yè)績提升課程背景:●店鋪銷量嚴(yán)重下滑,怎么辦?●店鋪業(yè)績停滯不前,怎么辦?●店鋪VIP不會(huì)管理,怎么辦?●店鋪回頭客太少,怎么辦?隨著新零售時(shí)代的沖擊和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式的多元化,傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了市場經(jīng)營挑戰(zhàn),零售企業(yè)不得不在大形式下尋求突破與創(chuàng)新,零售行業(yè)的門店也遭遇了冷遇,這些市場的變換因素,行業(yè)競爭日趨激烈,讓我們不得不去思考突破創(chuàng)新之
講師:田樂明詳情
《營銷主管的卓越績效管理》 01.14
營銷主管的卓越績效管理課程背景:●員工業(yè)績未完成,怎么辦?●員工積極性不高,怎么辦?●銷售指標(biāo)達(dá)不到,怎么辦?●銷售目標(biāo)不明確,怎么辦?●績效管理不會(huì)做,怎么辦?銷售指標(biāo)是零售業(yè)的命脈,銷售指標(biāo)的完成情況可以闡述該公司和團(tuán)隊(duì)以及員工的工作狀態(tài)。目前,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,門店的業(yè)績完成與否直接關(guān)系到店鋪下一階段的戰(zhàn)略布局和打法,但是,營銷主管苦惱于每個(gè)階段的銷售
講師:田樂明詳情
《高效輔導(dǎo)與教練技術(shù)》 01.14
高效輔導(dǎo)與教練技術(shù)課程背景:如何輔導(dǎo)下屬是管理者的一項(xiàng)基本重要技能。任何公司管理人士都需要知道怎樣才能成為一個(gè)成功的企業(yè)教練。任何大力關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)組織都會(huì)對有效的企業(yè)教練督導(dǎo)技巧感興趣。為什么?公司如果能夠意識到人力資源投資的價(jià)值,就會(huì)為經(jīng)理,主管們提供相關(guān)員工管理技巧的培訓(xùn)。企業(yè)教練也需要掌握一系列的技巧。如果這些技巧能充分加以運(yùn)用,員工和公司都
講師:田樂明詳情
《高效溝通與跨部門協(xié)作》 01.14
高效溝通與跨部門協(xié)作課程背景:溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:商場上的成功?85?取決于溝通;美國企業(yè)經(jīng)理?94?的時(shí)間在溝通;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力顯然已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。?現(xiàn)實(shí)中,跨部門溝通的最大障礙是“語言”不通
講師:田樂明詳情
高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程背景:杰克-韋爾奇說:“在成為領(lǐng)導(dǎo)之前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”!這說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊(duì)才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)!在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。每
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