團隊無敵-克服團隊協(xié)作的五大障礙

  培訓講師:李君明

講師背景:
李君明先生國際職業(yè)訓練協(xié)會(IPTA)TTT授權導師D.School創(chuàng)新設計思維華語傳承講師北京銘鑒盛世管理咨詢有限公司總經(jīng)理,首席講師富熊集團商學院院長,首席講師2003年始,20年咨詢與培訓實踐經(jīng)驗北京國資委培訓中心(北京經(jīng)濟干部學院) 詳細>>

李君明
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團隊無敵-克服團隊協(xié)作的五大障礙詳細內(nèi)容

團隊無敵-克服團隊協(xié)作的五大障礙

一、【背景介紹】

在傳統(tǒng)公司的經(jīng)營管理中,因“執(zhí)行力”只是為完成業(yè)績目標而工作,雖然短期內(nèi)完成了任務或工作,而因忽略了團隊成員成長的需求,導致后期發(fā)展乏力,矛盾頻出,應該如何及時彌補,并繼此建立長期有效的團隊成長模式?

在傳統(tǒng)公司的經(jīng)營管理中,缺乏系統(tǒng)的管理團隊的知識與相應技能,造成內(nèi)部溝通存在問題,因而出現(xiàn)上傳下達過程中信息折扣與執(zhí)行不利,如何提升團隊的溝通與協(xié)調(diào)能力,通過科學的方法,完善與提升個人團隊協(xié)作能力,從而提升在團隊中的職業(yè)形象與個人魅力?

一個團隊之所以不能實現(xiàn)良好的團隊協(xié)作,是因為他們很容易不自覺地陷入了五個很普通但卻很危險的沼澤之中,即團隊協(xié)作的五大障礙:首先是來自管理者自身的兩個障礙,即“消極被動”和“缺乏他人心”;其次是團隊內(nèi)協(xié)作三個障礙:“缺乏信任”、“懼怕沖突”和“逃避責任”。因為“缺乏信任”,所以“懼怕沖突”;因為“懼怕沖突”,所以討論不充分,所以對決議“欠缺投入和逃避責任”。

《高績效團隊訓練營-克服團隊協(xié)作的五大障礙》課程,通過系統(tǒng)的團隊問題分析與解決方案的提煉,應用多種工具,并在課堂上強化訓練,最終幫助團隊管理者從根本上掌握其核心精髓,從而保障在未來工作中可以隨心所欲的應用與提升,從而幫助團隊、企業(yè)提高團隊效能與執(zhí)行力。


三、【課程目標】

挖掘根源:通過課程深入剖析,幫助學員熟練掌握自己的團隊障礙的根源,從而建立團隊協(xié)作的系統(tǒng)理論知識。

認識自我:應用幾大團隊問題工具的測評,幫助學員認識自己的團隊與自我團隊管理能力的現(xiàn)狀,從根本上接受團隊管理的核心理念。

掌控技巧:通過測評工具與不同場景的解決技巧,幫助學員學會認知團隊中的問題,掌握其解決方案與措施與各種方法。

區(qū)分應用:通過系統(tǒng)的理論知識與工具、方法技巧的學習與現(xiàn)場訓練,從根本上掌握其方法,從心態(tài)上樂意去在工作應用,而不僅僅是學習,真正做到聽得懂、記得住、用得到、產(chǎn)其效。管理的方法。

提高升華:通過系統(tǒng)學習,掌控團隊協(xié)作方法,掌握團隊協(xié)作的技巧,并樂意在實踐工作中去應用,從而提升團隊效能,并實現(xiàn)逆轉人生。


四、【課程內(nèi)容】

第一部分、庖丁解牛:阻礙團隊高效的要因

1、什么是真正的團隊?

2、真正團隊的要素:聰明、健康

3、團隊成功的三大條件:差異、互補、目標

4、團隊面臨哪五項障礙?

【工具應用】團隊的現(xiàn)狀障礙測評和分析

   

第二部分、缺乏信任:團隊效能不高的根源

【小組活動】個人經(jīng)歷分享

1、 基本歸因錯誤是怎么回事?

【工具應用】測試行為風格和性格特質(zhì),

【小組活動】在小組內(nèi)分享自己的性格,

2、員工的不同發(fā)展階段分析

3、 什么是“基于弱點的信任”?

4、怎樣建立基于弱點的信任?

【小組活動】建立團隊信任有多重要?

                        缺乏信任的團隊是怎樣的?

                        怎樣打造團隊信任?

【小組活動】訂立信任宣言

   

第三部分、害怕沖突:團隊缺乏活力的主因

1、不可避免的沖突

2、理想沖突點、良性沖突和不良沖突

3、 領導在沖突中的角色

【測評分析】KTI沖突測評及分析

4、如何鼓勵良性沖突和消除不良沖突

1)、 團隊約定沖突規(guī)則

【小組活動】小組嘗試制作一個約定

2)、更多的情商鍛煉

3)、不斷的關注目標

4)、 使用沖突解決模型

【小組活動】使用模型分析障礙

5)、使用沖突的深度和頻率模型

【小組活動】使用模型分析團隊處理沖突的特征

   

第四部分、缺乏承諾:團隊執(zhí)行不力的原罪

1、員工投身積極沖突是執(zhí)行的前提

2、承諾的兩大要素:認同與澄清

【案例分析】不務實的高智商新員工

3、缺乏承諾的應對策略

4、明確承諾的三大步驟

5、主題目標讓承諾聚集

【小組活動】設定團隊的主題目標

   

第五部分、逃避責任:團隊領導不利的基點

1、怎樣定義團隊的責任?

2、兩種不良的推責行為

【小組活動】作為團隊的領導者,為了提高整個團隊共擔責任,我需要做些什么?

3、什么是共擔責任?

4、建立共擔責任團隊的方法與步驟

   

第六部分、忽視結果:團隊失敗的首因

1、職業(yè)化的標準:一具中心,兩個基本點

2、要事第一:聚集最重要目標

3、以終為始的思維方式建立

【小組活動】個人戰(zhàn)略規(guī)劃

【小組活動】團隊記分板

4、目標設計的SMART原則

【小組活動】制定2021年度工作目標

5、計劃落地的8項要素

【小組活動】制定2021年度工作計劃

6、關注結果的重要行動:開好會議

【小組活動】最重要目標會議

   





 

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