《向世界500強(qiáng)學(xué)團(tuán)隊(duì)管理》課綱（2天）

向世界500強(qiáng)學(xué)團(tuán)隊(duì)管理
----打造高績效團(tuán)隊(duì)----
【課程背景】：Intel（英特爾）公司是全球最大的計(jì)算機(jī)零件和CPU制造商，也是半導(dǎo)體行業(yè)的龍頭老大，成立于1968年。1971年，Intel推出了世界上第一塊微處理器，因此而引發(fā)了計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的革命，進(jìn)而改變了整個(gè)世界！1998年，Intel創(chuàng)始人之一，CEO， Andy Grove,被美國時(shí)代周刊評為當(dāng)年的世界風(fēng)云人物；他所撰寫的一本管理書籍《只有偏執(zhí)狂才能生存》 (Only the paranoid , Survive)，也暢銷全球。2015年的凈利潤高達(dá)114億美元，保持連續(xù)３3 年的盈利！
作為Intel中國工廠的第一批14名中國員工的一員，該課程的主講人張世樂老師，在Intel連續(xù)工作了16年（1996年-2012年），一直從事管理工作，曾任Intel中國生產(chǎn)計(jì)劃總監(jiān)，Intel亞太區(qū)供應(yīng)鏈系統(tǒng)能力開發(fā)部經(jīng)理，Intel亞太區(qū)供應(yīng)鏈系統(tǒng)能力優(yōu)化工程部經(jīng)理等職，先后參加和領(lǐng)導(dǎo)了上海工廠和成都工廠的創(chuàng)建和擴(kuò)建工作。張老師擁有豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和經(jīng)驗(yàn)，熟知團(tuán)隊(duì)管理、組織管理、企業(yè)文化建設(shè)、績效管理、變革管理、供應(yīng)鏈管理、項(xiàng)目管理、精益生產(chǎn)等多方面運(yùn)作流程，同時(shí)他熱愛儒釋道易經(jīng)等傳統(tǒng)中國文化。該課程正是張老師結(jié)合了中國本土文化，對他在Intel的１６年管理經(jīng)驗(yàn)所做的系統(tǒng)化總結(jié)和提升。
?【課程特色】
課程以學(xué)員為中心，小組的問題分析與討論、學(xué)員之間的辯論、學(xué)員練習(xí)和講師到位的點(diǎn)評，貫穿整個(gè)課程。
為了培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)員的“批判性思維”，也為了避免課程成為灌輸式的說教，講師鼓勵(lì)學(xué)員去不斷挑戰(zhàn)講師的觀點(diǎn)，而且通過融入教練技術(shù)到授課過程中，講師不斷拋出問題、讓學(xué)員思考、回答，所以2天的課程，被演繹成了一場生動(dòng)、熱烈的知識大餐和思辨盛會(huì)。
【課程收益】：通過2天的學(xué)習(xí)，讓作為一名現(xiàn)代管理者的學(xué)員，站在國學(xué)的角度，去認(rèn)知以Intel為代表的世界五百強(qiáng)企業(yè)的現(xiàn)代管理理念和管理思路，再結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、企業(yè)文化和管理制度及流程，去開拓現(xiàn)代管理的思路和理念；并掌握針對受過高等教育的“知識工作者”的管理方法和管理工具， 以提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理的效能。
【課程時(shí)間】：2天，6-7小時(shí)/天
【課程對象】：中高層管理人員
【課程大綱】
課程導(dǎo)入:
“我的血液是藍(lán)色的！”（My blood is blue!）
“人是最重要的資產(chǎn)!”（People are great asset!）
員工管理全貌
知曉員工，與員工建立情感鏈接（ human touch）
“3D認(rèn)知系統(tǒng)”全貌
發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢：“思維性格特質(zhì)”測試工具演示
“V-FINAL”模型
軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的案例分享與點(diǎn)評：“你是我遇到的最好的經(jīng)理！”
落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
幫助員工，給員工充“電”(Empowering people )
“4S 充電法”全貌
低壓“充電”，使其“會(huì)做”
低壓“充電”，使其“可做”
高壓“充電”，使其“敢做”
高壓“充電”，使其“要做”
生產(chǎn)制造團(tuán)隊(duì)的案例分享與點(diǎn)評：“誰是我的貴人？”
教練工具的演示和練習(xí)：GROW模型
積極性反饋練習(xí)（上）：找到你的“另一半”
落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
授權(quán)員工, 強(qiáng)化員工的“天生我才”（Strength-based Delegation ）
“三層境界授權(quán)法”全貌
揚(yáng)其所長，控其所短
揚(yáng)其所長，補(bǔ)你所短
成就smArt-v?
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的案例討論分享:“我的能力，真的超乎我想象！”
落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
“敬”獎(jiǎng)員工，讓員工獲得成就感！(Rewarding with recognition)
“鉆石法則”全貌
以“敬”為基礎(chǔ)的“獎(jiǎng)夸封罰”
計(jì)劃團(tuán)隊(duì)的案例分享與點(diǎn)評：“你是我的貴人！”
積極性反饋練習(xí)（下）：為你的“另一半”點(diǎn)贊！
發(fā)展性反饋練習(xí)：經(jīng)常遲到的小王
落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
信任最關(guān)鍵( Trust is all!)
信任的ARCC模型及其要素
案例分享：好經(jīng)理是這樣“練”成的
落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
和諧團(tuán)隊(duì)，結(jié)果導(dǎo)向（“Result Orientation thru great place to work！”）
夯實(shí)團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)（To Strengthen the teamwork foundation! ）
聚焦共同目標(biāo)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識
利用創(chuàng)造差異，收獲優(yōu)勢互補(bǔ)
尊重差異，創(chuàng)造差異，更要利用差異
“情感”在團(tuán)隊(duì)中的作用
全球供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)的案例分享與點(diǎn)評：“你知我才必有用！”
落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
提升團(tuán)隊(duì)合作的技能（To enhance the teamwork skillsets! ）
不忘橫向溝通，促進(jìn)合作順暢
跨部門合作的流程
鍛煉系統(tǒng)思維，培養(yǎng)大局意識
浦東工廠內(nèi)跨部門合作案例分析與點(diǎn)評：“沖突是需要化解的?！?br /> 心態(tài)積極正向，樂觀面對市場
正思維 vs. 負(fù)思維
相信的力量：吸引力定律
正能量的發(fā)電機(jī)
銷售團(tuán)隊(duì)案例分析與點(diǎn)評：“讓正能量在辦公室激蕩?！?br /> 落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
完善制度與文化的保障（To improve the processes, guidelines and cultures ! ）
先有科學(xué)分工，才有高效合作
溝通平臺通暢，團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)高效
弘揚(yáng)企業(yè)文化，營造最佳工作氛圍
生產(chǎn)計(jì)劃部門案例分析與點(diǎn)評：“經(jīng)理既需要?jiǎng)?wù)實(shí)，還需要?jiǎng)?wù)虛?！?br /> 落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
課程總結(jié)：
　　中西文化的融通：用“心”驅(qū)動(dòng)管理， 用“手”創(chuàng)造未來

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