《職業(yè)化素養(yǎng)提升》(1天)
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》(1天)詳細內(nèi)容
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》(1天)
職業(yè)化素養(yǎng)提升
主講:何興勝
【課程背景】
職業(yè)素養(yǎng)的高低是人才選用的第一標準,是職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭空前激烈,而技術(shù)、產(chǎn)品日漸趨同,企業(yè)要屹立不倒、做大做強,必須注重提升軟實力。
企業(yè)的競爭最終必然是人的競爭。過去我們一直強調(diào)管理,但員工的素養(yǎng)沒有得到根本改善和提高,不能從被動、敵對的思想狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的思想狀態(tài),再強的管理也難有作為,甚至導致更大的沖突。相反,員工具有良好的職業(yè)素養(yǎng),管理的難度會明顯降低,管理的水平則顯著提高。因此,員工的職業(yè)素養(yǎng)的提升是提升管理水平的根基和前提條件。
本課程深度剖析員工的個人發(fā)展與員工的職業(yè)素養(yǎng)的緊密關(guān)系,從思想根源上去改變員工的意識形態(tài),并對各種素養(yǎng)要求提出具體做法和解釋,使新生代員工及新入職員工找到行為的方向,跟上前進的步伐。
【課程收益】
1.幫助員工建立高度責任的意識形態(tài),立足職場的生存和發(fā)展;
2.幫助員工清晰職場中應(yīng)該遵循的基本準則;
3.培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài),建立良好的職業(yè)意識。
【培訓時間】1天
【培訓對象】所有職工
【培訓方式】 主題講授+案例分析+互動討論+角色扮演+情景演練+視頻分享+工具指導+游戲活動+復(fù)盤呈現(xiàn)等。
【培訓所需工具和設(shè)備】無線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆
【課程方式】
主題講授+案例研討+角色扮演+工具指導+實戰(zhàn)訓練
【課程特點】
通過案例研討與分享,引導學員主動思維,幫助學員自我探索與提升。
通過課堂提問、小組討論、情境模擬、角色扮演等多種互動方式,加深學員對知識的理解,突出課程的趣味性。
注重工具和方法的實操指導,幫助學員對實操技能的掌握與應(yīng)用,突出課程的實用性。
【課程提綱】:
研討:職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展之間的緊密關(guān)系?
研討:我們應(yīng)該具備什么樣職業(yè)素養(yǎng)呢?
第一章、職業(yè)素養(yǎng),責任先行
一、世界500強把責任作為關(guān)鍵理念和價值觀
二、責任高于一切,成就源于付出
1、個人價值的前提是責任
2、你有價值是因為你承擔了對別人的責任
3、公司離不了的是責任而不是任何人
三、拉升責任的層級:負責任的5個層級
1、推卸責任:有問題是別人的問題
2、分清責任:這是誰的責任?
3、承擔責任:主動承擔、敢于承擔、愿意承擔
4、問題=機會:發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)機會
5、100%承擔責任:我是一切問題的根源
四、完善責任的維度:100%責任的三個維度
1、對自己100%負責
2、對工作100%負責
3、對組織100%負責
五、落實責任的三個層面
1、定責是途徑——鎖定責任人是落實責任的基礎(chǔ)
2、履職是目的——在其位謀其責,工作樹立高標準,結(jié)果追求零缺陷
3、問責是手段——事前問責是提醒,事中問責是監(jiān)督,事后問責是獎懲
第二章、遵守基本的職業(yè)準則
一、敬業(yè)精神
1、敬業(yè)才能專業(yè),專業(yè)才能成業(yè)
2、敬業(yè)的基本要求:干一行,愛一行,專一行
工具:敬業(yè)的方向和方法
二、誠信守信
1、人無信不立,業(yè)無信不興
2、失信就會失敗
3、職場三信:言而有信、行而有信、賞罰有信
三、忠誠企業(yè)
1、巴菲特:有能力且忠誠就會受到重用
2、忠誠第一,才華第二
研討:忠誠的卓越表現(xiàn)
四、守時守紀
1、沒有規(guī)矩,不成方圓
2、紀律是組織形成的最基礎(chǔ)準則
3、紀律面前人人平等
優(yōu)秀人才三大作風
優(yōu)秀人才四項標準
第三章、培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)
一、快樂工作
1、快樂工作讓工作更有激情
2、快樂工作讓工作更有成效
3、快樂心態(tài)的四種方式
二、充滿自信
1、相信自己,相信未來,相信自己擁有未來
2、自信是成功者的必備素質(zhì)
研討:如何有效提升自信心呢?
三、積極主動
1、主動是通向成功的“神奇”通道
2、以主動為策略
3、主動思考、主動協(xié)作、主動跟進、主動反饋、主動自檢……
四、真心付出
1、先有付出,才有收獲
2、一份付出,一分收獲
3、付出與收獲要遵循“春播秋收”的法則
第四章、建立良好的職業(yè)意識
一、服從意識
1、服從是執(zhí)行的前提
2、服從是領(lǐng)導之母
3、服從是優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)
二、合作意識
1、合作能創(chuàng)造1+1>2的效果
2、沒有完成的個人,只有完美的團隊
3、每個人的能力都是有限的
三、尊重意識
1、尊重上司、尊重同事、尊重下屬
2、尊重是人際和諧的基礎(chǔ)
3、尊重每一個人,還要尊重組織中每一項游戲規(guī)則
四、溝通意識
1、敢于溝通、勤于溝通、善于溝通
2、主動溝通
3、溝通不主動,事情很被動
五、成本意識
1、成本線就是生命線
2、成本管理就是競爭力管理
3、在成本上一定要精打細算
備注:以上內(nèi)容為講師初步課綱設(shè)計,具體授課內(nèi)容,將根據(jù)實際情況,進行靈活調(diào)整。
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