市場情報收集的方法
市場情報收集的方法詳細內(nèi)容
市場情報收集的方法
《市場情報收集的方法》課程教學大綱
課程性質(zhì)：內(nèi)訓/公開課
培訓學員：營銷管理、銷售人員
教學時長：學時6-12小時（1-2天）
課程收益： 數(shù)據(jù)分析是我們銷售管理當中的重要抓手和工具，它能夠?qū)κ袌龅奈磥磉M行預測，對現(xiàn)實的問題做出判斷，對以前的問題進行經(jīng)驗總結(jié)和歸納。本課程根據(jù)銷售的狀況利用報表、工具、方法等，使學員熟悉常規(guī)銷售分析的各種形式和方法，便于用數(shù)字說話，用數(shù)字體現(xiàn)市場的整體狀況，提高工作效率，數(shù)據(jù)是一只無形的手，它能夠告訴我們市場上整個變動的狀況，銷售的行程，我們決策的方向和方法。
教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實際，運用大量實踐案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，同時配備課堂練習、現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。
教學綱要：
第以章：信息收集流程及管控
一、信息收集的11個基本步驟??
確定信息收集的必要性
定義問題?
確立調(diào)研目標?
確定調(diào)研設計方案
確定信息的類型和來源
確定收集資料?
問卷設計?
確定抽樣方案及樣本容量
收集資料?
資料分析?
撰寫最終調(diào)研報告并演示
二、信息收集的方法
確定研究問題和研究目標
制定調(diào)研計劃
收集信息
分析信息
提出結(jié)論
2定性預測
購買者意向調(diào)查法
銷售人員綜合意見法
專家意見法
市場式銷法
市場因子推演法
三、市場調(diào)查的組織與實施
必要的公關工作：
調(diào)查的宣傳活動
與被調(diào)查者建立聯(lián)系
調(diào)查前的準備：
編寫管理手冊
調(diào)查員的招聘和培訓
編制名錄和尋蹤
數(shù)據(jù)收集過程：
規(guī)定調(diào)查員的任務
有效訪問的關鍵和提問方式
追問技巧
調(diào)查中的記錄
訪問中相關問題的處理
結(jié)束訪問
調(diào)查過程中的質(zhì)量監(jiān)控：
數(shù)據(jù)收集的知道方針
數(shù)據(jù)收集過程的質(zhì)量監(jiān)控
調(diào)查員的作業(yè)管理
調(diào)查執(zhí)行完成情況評估
第二章：信息收集報告的基本結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
一、基本結(jié)構(gòu)
調(diào)研概況
樣本結(jié)構(gòu)
基礎結(jié)果
基礎分析
綜合分析
主要發(fā)現(xiàn)
結(jié)論建議
二、主要內(nèi)容
市場分析
本品表現(xiàn)
競品表現(xiàn)
4P/6P分析
數(shù)據(jù)分析與建模
策略研究
結(jié)論
第三章：競爭對手信息收集的維度
一、信息收集的時間維度
按照周/月/季度/年
四時間序列預測未來銷售額要求
計劃完成情況及未完成原因分析
年銷售匯總數(shù)據(jù)的同比，環(huán)比分析
分類銷售數(shù)據(jù)匯總，
二、核心信息的模塊
進銷存報表分析
公司利潤分析
應收賬款分析
銷量分析
區(qū)域市場分析
產(chǎn)品線分析
客戶分析
價格分析
庫存分析
投入產(chǎn)出分析
盈虧平衡點分析
第四章：信息數(shù)據(jù)的收集路徑與挖掘
一、網(wǎng)絡收索的技巧
設置關鍵詞
立體搜索
不同平臺的價值
陳舊信息激活
相關性搜索
多維度分析關鍵詞熱度及其變化
網(wǎng)絡指數(shù)熱點趨勢分析
二、挖掘其它信息的途徑
其他網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)分析
政府網(wǎng)站分析獲取信息
上市公司年報分析獲取信息
專業(yè)調(diào)研公司報告
行業(yè)報告
商協(xié)會行業(yè)協(xié)會
產(chǎn)業(yè)鏈分析
。。。。
第五章：代工企業(yè)信息的收集20種方法
行業(yè)研究報告
行業(yè)商會的資源
代工供應鏈的信息
代工企業(yè)的自媒體
代工企業(yè)人才招聘網(wǎng)站
代工企業(yè)的社群：QQ、微信
用招聘的方式代企業(yè)信息
利用獵頭公司挖掘信息
利用各種展會/招商會收集信息
應聘職位的方式
洽談業(yè)務的方式
工商稅務部門
專業(yè)企業(yè)信息網(wǎng)站
利用MBA等培訓班
利用代工企業(yè)員工
代工企業(yè)家屬及社會關系
利用出差邂逅的方式
利用專業(yè)媒體公司
利用專業(yè)物流公司
銀行/理財/代賬公司
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消費者心理學 12.20
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講師：喻國慶詳情
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終端突破與經(jīng)營管理提升 07.26
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