《做最好的中層—管理者角色認知》（1天）

  培訓講師：李根穩(wěn)

講師背景：
李根穩(wěn)——新生代員工管理教練職業(yè)化管理導師新生代管理教練中層管理培訓專家中小企業(yè)管理顧問新生代教育科技（人才銀行）董事長中國人力資源研究會特聘教授中國管理科學研究院特約研究員中國職業(yè)經(jīng)理人認證特約培訓師某市政府特邀大學生就業(yè)/創(chuàng)業(yè)培訓導師中 詳細>>

李根穩(wěn)
    課程咨詢電話：

《做最好的中層—管理者角色認知》（1天）詳細內(nèi)容

《做最好的中層—管理者角色認知》（1天）

《做最好的中層——管理者角色認知》

主講：李根穩(wěn)
課程背景：
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮
，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層領導者就是大
腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層管理者就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到
四肢——基層員工。
所以，一個企業(yè)想要發(fā)展壯大，團隊想要合作共贏，員工想要忠誠快樂，就必須加
強中層管理人員能力的培養(yǎng)與素質(zhì)的提升。如果企業(yè)的中層管理能力薄弱，致使管理出
現(xiàn)斷層，長期溝通不暢，配合度不高，執(zhí)行力不強，凝聚力欠缺，創(chuàng)新能力不足，抗壓
能力差，人際關(guān)系緊張，團隊建設滯后，勢必會導致企業(yè)整體運作效率低，管理成本增
高，抗風險能力減弱，將直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)、生存與發(fā)展。

課程收益：
本課程通過循序漸進、深入淺出的互動式教學，幫助中層管理者梳理日常管理工作
中的誤區(qū)與不足，全面提升管理技能與綜合素質(zhì)，徹底解決“忙、茫、盲”的工作狀態(tài)，
在“上司面前想當好兵，在下屬面前想當好官”。
通過系統(tǒng)的學習和現(xiàn)場演練，結(jié)合工具應用：①讓中層管理干部做好角色認知與定位
，提升溝通力與執(zhí)行力，有效管理團隊，推動團隊建設。
②加強管理者心智模式建設，做好情緒與壓力管理，有效調(diào)節(jié)工作與生活的壓力，做
到“用心工作、快樂生活”。
③能夠有效帶領全體成員實現(xiàn)團隊目標，加強溝通與協(xié)調(diào)，掌握激勵機制，懂得感恩
和分享，從而實現(xiàn)團隊的良性成長，促進企業(yè)的高效發(fā)展。

訓練方式：
本課程通過循序漸進、深入淺出的“啟發(fā)式+互動式+轉(zhuǎn)化式”三維立體教學，講授法
、案例討論與分析、現(xiàn)場演練、視頻感知、游戲參與、分組辯論、角色扮演、工具應用
等，讓學員從內(nèi)悟到外發(fā)，內(nèi)容實戰(zhàn)性強，授課方式新穎、幽默風趣，能讓大家在學中
練，在練中學，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變。

課程對象：中層管理人員、部門經(jīng)理、主管等

授課時間：1天（6小時）

第一部分 角色認知——認清角色做對事

1. 思考：中層管理干部困惑的核心問題？


2. 互動：管理者的角色認知與定位


3. 解碼：管理新生代員工的五大誤區(qū)


4. 案例+研討：“最難管理的員工”解決方案


5. 分享：如何做好管心·管人·管團隊


6.
現(xiàn)場改善（表格）：通過思維訓練，培養(yǎng)良性思維——人最大的障礙是思維障礙


7.
應用：優(yōu)點法則——用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。


8. 工具：建立五心服務管理體系，加強團隊融合，有效管理團隊





第二部分 管理溝通——溝通與協(xié)調(diào)管理

1. 互動：管理者溝通力測試


2. 案例：矛盾與沖突的發(fā)生都是量變到質(zhì)變的結(jié)果，溝通是最好的滅火器


3. 研討：管理溝通的三個關(guān)鍵詞——良好的意愿、換位思考、可信度


4. 演練：溝通中的情緒管理


5. 工具一：不同人際風格的溝通技巧


6.
應用：中層管理干部必備的兩大本領：一是做事讓人感動，二是說話讓人喜歡


7.
解決方案：如何與上司高效溝通、如何與同事高效溝通、如果與下屬高效溝通


8. 工具二：修煉領導溝通魅力的三板斧





第三部分 管理技能——管的是下屬的才能，理的是下屬的感受

1. 協(xié)調(diào)能力——讓工作更高效


1. 互動：報數(shù)游戲——現(xiàn)場績效是如何達成的？


2. 案例：引導就是最好的批評


3. 工具：有效提升協(xié)調(diào)能力的2大方法


2. 執(zhí)行能力——贏在執(zhí)行


1. 案例：狼性團隊執(zhí)行案例分析

2. 分享：西點軍校22條軍規(guī)


3. 工具：提升團隊行動力的5件法寶


3. 教練技術(shù)——如何從管理者走向教練


1. 分享：教練技術(shù)四部曲——建立新型員工合作伙伴關(guān)系


2. 方法：管理四段法：能力→動力→合力→創(chuàng)新力


3. 工具：管心·管人·管團隊




 

李根穩(wěn)老師的其它課程

《執(zhí)行力提升-從“心”開始打造行動力》主講：李根穩(wěn)訓練目的:?①沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，執(zhí)行力就是把目標變成結(jié)果的能力，執(zhí)行力的強弱主要取決于個人綜合能力與工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關(guān)鍵，從“心”開始打造行動力，塑造好心態(tài)、建設好心智，管理好心本，有效提升個人工作績效。?②通過執(zhí)行力的全面提升，祛除“忙茫盲”的工作狀態(tài)，做好自己管理，提升個人戰(zhàn)斗力與狼性文

 講師：李根穩(wěn)詳情

《執(zhí)行力提升-從“心”開始打造行動力》主講：李根穩(wěn)訓練目的:?①沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，執(zhí)行力就是把目標變成結(jié)果的能力，個人執(zhí)行力的強弱主要取決于個人綜合能力與工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關(guān)鍵，從“心”開始打造行動力，塑造好心態(tài)、建設好心智，管理好心本，有效提升個人工作績效。?②通過個人執(zhí)行力的全面提升，祛除“忙茫盲”的工作狀態(tài)，做好自己管理，提升個人戰(zhàn)斗力

 講師：李根穩(wěn)詳情

《職場心智修煉--青年員工職場內(nèi)動力提升》主講：李根穩(wěn)訓練目的:全面了解青年員工（90后95+后）的成長背景、行為習慣、心理特性、價值觀念、工作環(huán)境、心智模式等特點，通過層層剖析從本質(zhì)上重新審視在這個特殊社會環(huán)境下成長起來的新生力量，并科學正視這一群體的優(yōu)勢和劣勢，糾正日常管理中容易出現(xiàn)的管理誤區(qū)，掌握新生代員工最先進和最有效的管理理念和管理工具，構(gòu)建企業(yè)新

 講師：李根穩(wěn)詳情

《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》主講：李根穩(wěn)訓練目的:1.企業(yè)想要發(fā)展壯大，團隊想要合作共贏，員工想要積極主動，就必須在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)更多具備陽光心態(tài)與良好職業(yè)素養(yǎng)的員工隊伍，并讓其形成一種良好的工作習慣和團隊文化。2.通過自我角色的認知，科學的找準定位，建立良性思維，建設心智模式，釋放內(nèi)心能量，通過心靈的升華進行自我改革和成長。訓練收益:3.學員通過科學認知職業(yè)化，從

 講師：李根穩(wěn)詳情

《塑造職業(yè)化陽光心態(tài)》主講：李根穩(wěn)訓練目的:1.企業(yè)想要發(fā)展壯大，團隊想要合作共贏，員工想要積極主動，就必須在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)更多具備良性心態(tài)的正能量員工，并讓其形成一種良好的習慣和氛圍。2.通過自我角色的認知，科學的找準定位，建立良性心智模式，釋放內(nèi)心能量，通過心靈的升華進行自我改革和成長，生發(fā)智慧，只有心靈的升華才是真正的改變！3.解決企業(yè)團隊目前出現(xiàn)的人員

 講師：李根穩(wěn)詳情

《中基層管理者素質(zhì)建設與能力提升》主講：李根穩(wěn)課程背景：中基層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層領導者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中基層管理者就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。所以，一個企業(yè)想要發(fā)展壯大，團隊想要合作共贏，員工想要忠誠

 講師：李根穩(wěn)詳情

《新員工與團隊融合：校園人到職場人》主講：李根穩(wěn)課程背景：有資料顯示，新員工入職6個月內(nèi)的流動率是最高的，現(xiàn)實與理想的差距巨大。公司方面覺得大學生們的專業(yè)用不上、做事拖拉、無責任心、實際操作能力不強、比較懶散，大事做不了，小事不愿做，眼高手低，想居要職。不愿意向其它同事學習、進入不了工作狀態(tài)。缺乏溝通、合作意識、知識面窄、技能單一等等。而大學生們也覺得公司氛

 講師：李根穩(wěn)詳情

《幸福營銷學》——幸福是一種購買力！主講：李根穩(wěn)課程背景:1.在現(xiàn)代營銷學的觀念里，幸福不僅僅是一種主觀感受，更是一種營銷方式，它可以喚起每個人心靈深處最純真的情懷，情感的交換才是建立顧客關(guān)系最好的方式。2.幸福營銷時代的來臨，促使服務改革與創(chuàng)新，現(xiàn)代服務模式已由“滿意營銷”上升到“幸福營銷”，尤其是年輕一代消費者，購買的不在是純粹的產(chǎn)品，而是一種精神和樂趣

 講師：李根穩(wěn)詳情

《幸福智慧》（包括工作、生活、家庭與婚姻）主講：李根穩(wěn)課程背景:1.21世紀的人類，物質(zhì)財富和精神財富的發(fā)展出現(xiàn)了失衡狀態(tài)，欲望的膨脹、人性的扭曲、價值觀的偏離，導致快樂和幸福這兩大人生財富變得稀有化，很多人身陷其中卻不能自拔，無法找到人生的平衡點！2.隨著物質(zhì)文明的不斷進步，我們卻變得越來越不快樂。物質(zhì)至上的原則造成了人們對于成功理解的片面化，衡量人生成功

 講師：李根穩(wěn)詳情

《用90后的思維管理90后》主講：李根穩(wěn)訓練目的:1.科學認知90后新生代員工的成長背景、行為習慣、心理特性、價值觀念、心智模式，學會與下屬科學交流、建立信任、合作共贏。2.幫助年輕管理者走出管理90后新生代員工容易出現(xiàn)的管理誤區(qū)，提升管理能力，加強團隊建設。3.搭建一整套適合90后新生代員工的管理模型，塑造心態(tài)，建設心智，管理心本，掌握90后員工最先進和最

 講師：李根穩(wěn)詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有