《管理者職業(yè)化技能修煉》
《管理者職業(yè)化技能修煉》詳細(xì)內(nèi)容
《管理者職業(yè)化技能修煉》
《管理者職業(yè)化技能修煉》課程大綱
【課程背景】
任何一家規(guī)模以上企業(yè)的戰(zhàn)略方向確定以后,在運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行過(guò)程中首要解決的都是干部管理能力提升的問(wèn)題。只有務(wù)實(shí)、高效的干部梯隊(duì),在實(shí)踐中才能真正為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青保駕護(hù)航。 本課程旨在幫助學(xué)員建立職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,掌握相關(guān)技能,從而達(dá)到自我革新,同時(shí)通過(guò)大量管理工具的演練應(yīng)用,提升學(xué)員在工作布置督導(dǎo)與控制、管理工作中的溝通協(xié)作、時(shí)間管理、職場(chǎng)表達(dá)、高效執(zhí)行、職業(yè)心態(tài)等方面的核心能力塑造,提升企業(yè)知名度與美譽(yù)度。
【課程收益】
1、深入解讀管理者職業(yè)化的價(jià)值,轉(zhuǎn)換管理思維,提升自我認(rèn)知;2、塑造高效務(wù)實(shí)的管理行為風(fēng)格;3、有效掌握管理者職業(yè)素養(yǎng)修煉的方法與工具,提高管理者個(gè)人品牌。
【授課對(duì)象】
新任/經(jīng)理人/主管,高潛儲(chǔ)備人員
【課程時(shí)間】1天,6 小時(shí)/天
【課程大綱】
第一模塊:管理者的職業(yè)素養(yǎng)
【討論】企業(yè)為職場(chǎng)人提供了什么?
1.什么是職業(yè)人?
2.顯性素養(yǎng)
3.隱性素養(yǎng)
4.職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)
5.培養(yǎng)“職業(yè)素養(yǎng)”對(duì)于企業(yè)的意義
6.培養(yǎng)“職業(yè)素養(yǎng)”對(duì)于個(gè)人的意義
7.職業(yè)道德與規(guī)范
第二模塊:管理者職業(yè)化心態(tài)轉(zhuǎn)變
【測(cè)試】心態(tài)評(píng)估題
一、什么是心態(tài)
1.心態(tài)是心里能量的過(guò)濾器
2.覺(jué)知當(dāng)下的心態(tài)
3.開啟強(qiáng)大的心態(tài)模式
二、成長(zhǎng)性心態(tài)
1.固定型心態(tài)/成長(zhǎng)型心態(tài)
2.培養(yǎng)成長(zhǎng)型心態(tài)技巧
三、開放型心態(tài)
1.封閉性心態(tài)/開放型心態(tài)
2.培養(yǎng)開放型心態(tài)技巧
四、進(jìn)取型心態(tài)
1.防御性心態(tài)/進(jìn)取型心態(tài)
2.培養(yǎng)進(jìn)取型心態(tài)技巧
五、外向型心態(tài)
1.內(nèi)向型心態(tài)/外向型心態(tài)
2.培養(yǎng)外向型心態(tài)技巧
六、總結(jié):發(fā)掘痛苦的根源獲得成功的必要條件
第三模塊:管理者的職業(yè)技能
一、管理者工作布置督導(dǎo)與控制
1.管理者的主要問(wèn)題
【討論】:你遇到這樣的情況給如何處理?
2.任務(wù)分配任務(wù)要素
3.管理者合理地分配任務(wù)4步法
4.工作任務(wù)的督導(dǎo)與控制
5.督導(dǎo)和控制的方法
二、管理者工作溝通與協(xié)調(diào)能力
1.何謂溝通?
2.溝通本質(zhì)
3.如何運(yùn)用好“利益”(共情/共贏)這把利器呢?
【情景練習(xí)】
4. 如何在工作中進(jìn)行有效溝通
【游戲】傳話游戲
三、管理者的時(shí)間管理
1. 什么是時(shí)間管理?
2. 你的時(shí)間管理能力?
【測(cè)試】
3.時(shí)間去哪了原因分析
4.時(shí)間管理四象限法則
【練習(xí)】:判斷下面的事情處在第幾象限?
5.管理者如何有效進(jìn)行時(shí)間管理
四、職場(chǎng)表達(dá)為什么重要?
1.當(dāng)眾表達(dá)的方法論
2. 工具一:三談=談自己+談聽眾十談希望3. 工具二:三最=收獲最大的是+印象最深刻的是+最希望的是;
【練習(xí)】:運(yùn)用此公式進(jìn)行總結(jié)發(fā)言
4.工具三:回顧+感謝+愿景
5.工具四:萬(wàn)能三點(diǎn)法
六、高效執(zhí)行,說(shuō)到做不到哪里有問(wèn)題?
1.執(zhí)行與執(zhí)行力
【視頻】觀看討論
【執(zhí)行力自測(cè)】
2.執(zhí)行力缺失原因
3.提升組織執(zhí)行力的關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)
4.提高執(zhí)行力——組織問(wèn)題要點(diǎn)
5.提升個(gè)人執(zhí)行力的重點(diǎn)
五、管理者的能力與責(zé)任
【故事】關(guān)于貓的責(zé)任
1.責(zé)任是什么?
【視頻】人在社會(huì)中的責(zé)任
【思考】逃避責(zé)任真的能趨利避害嗎?
2.人們?yōu)楹螌?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
責(zé)任稀釋定律
【視頻】責(zé)任與職業(yè)道德
3.責(zé)任勝于能力,責(zé)任提升能力
【案例】執(zhí)行不是“做事”,而是要“做成事”
4.管理中是“責(zé)任空白”,還是“能力空白”
【案例】死的不是樹,而是責(zé)任
5.修煉責(zé)任的方法:學(xué)會(huì)感恩,擔(dān)當(dāng)責(zé)任
6.責(zé)任自我宣言
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