《物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營模式》

  培訓(xùn)講師:郭朗

講師背景:
郭朗老師--地產(chǎn)營銷管理講師【主要背景】房地產(chǎn)工程綜合管理專家國內(nèi)知名房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人萬達(dá)地產(chǎn)、天山集團(tuán)高管經(jīng)驗(yàn)國家一級(jí)注冊(cè)建筑師注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)高級(jí)策劃師高級(jí)經(jīng)濟(jì)師高級(jí)拍賣師【工作經(jīng)歷】18年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,長(zhǎng)期從事房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn) 詳細(xì)>>

郭朗
    課程咨詢電話:

《物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營模式》詳細(xì)內(nèi)容

《物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營模式》

《物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營模式》課程大綱
課程收益
1、基于物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù),分析、研判物業(yè)企業(yè)運(yùn)營發(fā)展趨勢(shì)。
2、理解物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)化道路的商業(yè)模式,引領(lǐng)企業(yè)商海博弈中穩(wěn)健經(jīng)營。
3、整合企業(yè)自身資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最大化挖掘企業(yè)商業(yè)經(jīng)營潛力。
4、學(xué)習(xí)、借鑒標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)成功項(xiàng)目的商業(yè)模式,萃取運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
5、從根本上提升物業(yè)經(jīng)理項(xiàng)目管理、服務(wù)和經(jīng)營能力。
授課對(duì)象
物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理
授課課時(shí)
1~2天(6小時(shí)/天)
授課方式
1、理論講述
2、分組討論
3、案例分享
4、課堂演練
5、視頻賞析
課程大綱
第一講 物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營運(yùn)營思維
一、物業(yè)價(jià)值的重新定義和審視
1、重新梳理服務(wù)范圍和構(gòu)建商業(yè)模式
2、管理重心在改變
3、管理方式及人員結(jié)構(gòu)在改變
4、盈利模式在改變
二、物業(yè)企業(yè)價(jià)值展現(xiàn)
1、物業(yè)企業(yè)服務(wù)的三大價(jià)值
2、物業(yè)服務(wù)的價(jià)值在于持久性
三、物業(yè)管理的商業(yè)潛力
1、理念顛覆:物業(yè)管理專注于增值服務(wù)
2、物業(yè)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略
3、物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新盈利模式
四、標(biāo)桿物企“多業(yè)態(tài)拓展”透視
1、標(biāo)桿物企“多業(yè)態(tài)拓展”三大誘因
2、標(biāo)桿物企“多業(yè)態(tài)拓展”時(shí)間特征
3、標(biāo)桿物企推進(jìn)的新型物業(yè)服務(wù)模式
五、“互聯(lián)網(wǎng)+增值服務(wù)+物業(yè)”商業(yè)模式解析
1、“互聯(lián)網(wǎng)+增值服務(wù)+物業(yè)”商業(yè)模式運(yùn)營的六個(gè)管理系統(tǒng)
2、“互聯(lián)網(wǎng)+增值服務(wù)+物業(yè)”商業(yè)模式的核心在于增值服務(wù)本身
3、持續(xù)增加客戶黏性,改善用戶體驗(yàn)
案例分享/分組討論:標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營模式和價(jià)值體現(xiàn)
第二講 物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)資源拓展
一、市場(chǎng)化道路的物業(yè)管理企業(yè)類型
1、具備房產(chǎn)企業(yè)背景的物業(yè)企業(yè)
2、不具備房產(chǎn)企業(yè)背景的市場(chǎng)化物業(yè)企業(yè)
3、借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與物業(yè)合作的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
二、市場(chǎng)化道路的物業(yè)企業(yè)產(chǎn)品類型
1、全委服務(wù)
2、顧問服務(wù)
3、并購合作
4、股份合作
5、“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營體系
三、物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)化道路的目標(biāo)信息獲取
1、品牌宣傳
2、市場(chǎng)推介會(huì)
3、主動(dòng)出擊,全面撒網(wǎng)
4、單點(diǎn)突破,分區(qū)包圍
5、公司員工和客戶資源
四、物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)化道路的目標(biāo)評(píng)估
1、盡職調(diào)查,全面了解
2、詳細(xì)測(cè)算,數(shù)據(jù)為準(zhǔn)
案例分享/課堂演練:標(biāo)桿企業(yè)物業(yè)多種經(jīng)營市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)萃取
第三講 物業(yè)資源的開發(fā)和利用
一、物業(yè)資源的界定
1、物業(yè)資源經(jīng)營的兩重含義
2、物業(yè)資源的兩大類別
二、物業(yè)資源的經(jīng)營原則
1、不侵犯所有權(quán)人的利益
2、不違背物業(yè)管理主業(yè)的發(fā)展
3、規(guī)避經(jīng)營活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)
4、符合物業(yè)的整體風(fēng)格及客戶群體的特征
5、對(duì)物業(yè)資源進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營與管理
6、解決物業(yè)管理存在著的不確定性和標(biāo)準(zhǔn)的模糊性
三、停車場(chǎng)的經(jīng)營
1、停車場(chǎng)產(chǎn)權(quán)、收益歸屬及經(jīng)營責(zé)任劃分
2、停車場(chǎng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析
3、停車場(chǎng)經(jīng)營資源開發(fā)
四、物業(yè)區(qū)域廣告經(jīng)營
1、廣告經(jīng)營的基本特點(diǎn)
2、廣告經(jīng)營八大資源
五、會(huì)所經(jīng)營
1、會(huì)所涵義及四種運(yùn)營模式
2、會(huì)所經(jīng)營的重點(diǎn)
六、園區(qū)基地經(jīng)營
1、園區(qū)基地建設(shè)
2、適合物業(yè)企業(yè)商業(yè)經(jīng)營的五大基地
七、園區(qū)綠地經(jīng)營
1、園區(qū)綠化用地的再經(jīng)營
2、園區(qū)綠地經(jīng)營的四個(gè)模式
案例分享/分組討論:適合本項(xiàng)目的物業(yè)多種經(jīng)營模式構(gòu)建
八、物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營發(fā)展展望
1、市場(chǎng)空間巨大,找準(zhǔn)擴(kuò)規(guī)模的發(fā)力點(diǎn)至關(guān)重要
2、充分利用“人+場(chǎng)”的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建基于信任的增值服務(wù)
3、與應(yīng)用場(chǎng)景結(jié)合落地
案例分享:標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享
課程回顧和總結(jié)

 

郭朗老師的其它課程

《置業(yè)顧問心態(tài)修煉》課程大綱【課程背景】地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,就是案場(chǎng)銷售很多時(shí)候都是靠天吃飯,“把行情當(dāng)能力”。現(xiàn)在的中國房地產(chǎn),無論是規(guī)劃、設(shè)計(jì),還是園林、管理、運(yùn)營,相比國外的同行都已經(jīng)做得非常好。如果這幾個(gè)領(lǐng)域都可以打90分的話,銷售只能打60分。市場(chǎng)行情非常好,傻子都賣得出去;但是行情不好,真正考驗(yàn)一個(gè)銷售人員功力的時(shí)候,他們就無能為力。從比較狹義的營銷

 講師:郭朗詳情


《寫字樓招商策略和談判技巧》課程大綱【課程收益】1、引導(dǎo)學(xué)員明確寫字樓招商戰(zhàn)略的投資客戶的關(guān)注點(diǎn),租賃、辦公客戶的需求點(diǎn),寫字樓項(xiàng)目招商運(yùn)營的聚焦點(diǎn)。2、引導(dǎo)學(xué)員熟練應(yīng)用寫字樓招商策略,有效開發(fā)投資客戶資源。3、提升學(xué)員寫字樓招商談判技巧。【授課對(duì)象】寫字樓招商和管理人員【授課課時(shí)】2天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論講解2、案例分享3、分組討論4、課堂演

 講師:郭朗詳情


《寫字樓租賃專業(yè)技能提升》課程大綱課程收益1、能夠了解寫字樓項(xiàng)目投資要點(diǎn),研判寫字樓項(xiàng)目投資趨勢(shì)。2、能夠解析寫字樓項(xiàng)目運(yùn)營邏輯,制定項(xiàng)目保值增值方案。3、學(xué)習(xí)、借鑒寫字樓標(biāo)桿項(xiàng)目運(yùn)營模式,萃取管理經(jīng)驗(yàn)。4、掌握寫字樓項(xiàng)目招商談判技巧。授課對(duì)象寫字樓amp;商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理者授課課時(shí)1~2天(6小時(shí)/天)授課方式1、理論講述2、分組討論3、案例分享4、課堂測(cè)

 講師:郭朗詳情


《新形勢(shì)下房地產(chǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)演練》課程大綱【課程收益】1、應(yīng)用營銷工具幫助學(xué)員精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶,并邀約客戶到訪。2、創(chuàng)新房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)法,洞察客戶成交心理,促進(jìn)項(xiàng)目快速去化?!臼谡n課時(shí)】1天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論分享2、案例解析【課程大綱】第一講目標(biāo)客戶分析一、目標(biāo)客戶畫像1、客戶選擇產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)2、目標(biāo)客戶的六大談資3、目標(biāo)客戶價(jià)值感創(chuàng)造4、目標(biāo)客戶

 講師:郭朗詳情


《新形勢(shì)下房地產(chǎn)營銷心理學(xué)》課程大綱【課程收益】1、分析房地產(chǎn)客戶購買心理,有效引導(dǎo)客戶真實(shí)需求。2、梳理房地產(chǎn)營銷四個(gè)發(fā)展階段,基于價(jià)值視角為客戶匹配產(chǎn)品。3、研判購房主力客戶消費(fèi)心理,結(jié)合項(xiàng)目銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的營銷策略。4、創(chuàng)新房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)法,洞察客戶成交心理,促進(jìn)項(xiàng)目快速去化?!臼谡n對(duì)象】房地產(chǎn)營銷管理人員和一線置業(yè)顧問【授課課時(shí)】2天(6小時(shí)/天)【

 講師:郭朗詳情


《新周期下國有房企如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量?jī)?nèi)生發(fā)展》【課程收益】1、理解中國房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)邏輯、政策背景、發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)營策略。2、清晰認(rèn)知國有房企的經(jīng)營模式和發(fā)展方向。【授課課時(shí)】1天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論講述2、分組討論3、案例分享4、課堂演練【課程大綱】第一講新周期下房地產(chǎn)行業(yè)的認(rèn)知邏輯一、房地產(chǎn)行業(yè)的基礎(chǔ)認(rèn)知1、房地產(chǎn)調(diào)控的三個(gè)基本邏輯2、支撐

 講師:郭朗詳情


《養(yǎng)老地產(chǎn)運(yùn)營及盈利模式》課程大綱一、課程收益1、了解養(yǎng)老地產(chǎn)概念、分類和開發(fā)模式;2、掌握養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)規(guī)劃要點(diǎn);3、了解我國養(yǎng)老地產(chǎn)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);4、了解房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營轉(zhuǎn)型和政策機(jī)遇;5、了解國內(nèi)外養(yǎng)老地產(chǎn)的運(yùn)營和盈利模式。二、授課課時(shí)1天(6小時(shí))。三、授課方式1、理論傳授2、案例分享3、提問互動(dòng)4、分組討論5、課堂測(cè)試四、課程大綱課程開篇模塊一

 講師:郭朗詳情


《智慧社區(qū)服務(wù)》課程大綱【課程收益】1、研判物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),理解物業(yè)企業(yè)存量管理服務(wù)的巨大市場(chǎng)機(jī)遇。2、熟悉社區(qū)智能化體系,了解智慧物業(yè)技術(shù)體系的應(yīng)用范疇。3、掌握智慧社區(qū)建設(shè)和運(yùn)營模式?!臼谡n對(duì)象】物業(yè)企業(yè)管理人員【授課課時(shí)】1天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論傳授2、案例分享3、分組討論4、課堂演練5、視頻賞析【課程大綱】第一講物業(yè)行業(yè)宏觀展望一、5

 講師:郭朗詳情


《置業(yè)顧問銷售技巧提升》課綱【課程收益】1、提升置業(yè)顧問職業(yè)素養(yǎng)和銷售工具應(yīng)用技巧,明晰房地產(chǎn)營銷方向。2、準(zhǔn)確研判客戶購房需求,技巧性激發(fā)客戶購房意愿。3、熟練運(yùn)用判客、洗客、盤客和殺客四大技巧,有效影響客戶決策效率。4、提升置業(yè)顧問逼單技巧,加快項(xiàng)目去化。【授課對(duì)象】房地產(chǎn)置業(yè)顧問【授課課時(shí)】2天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論講述2、分組討論3、案例

 講師:郭朗詳情


《物業(yè)品質(zhì)提升》課程大綱【課程收益】1、掌控提升物業(yè)服務(wù)滿意度的觸點(diǎn),制定適合本項(xiàng)目的物業(yè)品質(zhì)提升方案。2、明晰物業(yè)服務(wù)中糾紛的來源和常見表現(xiàn)形式,熟練應(yīng)用物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)解決物業(yè)糾紛。3、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)外包業(yè)務(wù)督導(dǎo)能力,做好服務(wù)保障工作。【授課對(duì)象】物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理【授課課時(shí)】1天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論講述2、案例分享3、分組討論4、視頻賞析5、課

 講師:郭朗詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有