公文寫作課-2天

-1190625-895350公文寫作2天
主講人：曹茜老師
學
景
習
背

【課程背景】
公文，是企事業(yè)單位內(nèi)部管理及溝通的重要載體和渠道，學好公文、用好公文也是各級管理者與行政工作者的一項基礎技能。然而在企業(yè)中我們常常見到的情況包括：格式五花八門、行文規(guī)則混亂、標題文不對題、結(jié)構(gòu)缺乏邏輯、內(nèi)容辭不達意、篇幅冗長混盹……其實這些都是因為不了解公文寫作的基本要求，未掌握公文寫作的基本方法與技巧，以及缺乏實戰(zhàn)訓練所致。
優(yōu)秀的文筆既能有效傳達企業(yè)管理思想、提高管理效率，也能提升經(jīng)理人的職業(yè)形象、獲得職業(yè)發(fā)展的機會。“妙筆生花覓先機，言簡意賅促效率”——本課程從公文寫作的基本方法與常用公文寫作入手，結(jié)合實際案例分析，，為您深度剖析公文寫作的實用方法與實戰(zhàn)技巧，幫助學員迅速提高公文寫作的實戰(zhàn)技能，成為公司或部門值得依賴的筆桿子。
學
標
習
目
幫助學員掌握用金字塔原理邏輯性地思考、表達，自上而下表達，自下而上思考，觀點鮮明、重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂，縮短寫作時間，提高思考和表達的邏輯性、條理性，準確高效闡述觀點，提升寫作能力和影響力，擁有出色的文筆和杰出的口才。運用STAR原則、思維導圖等工具，用最短時間做出思路清晰、簡潔有力的報告，使報告更清晰、更專業(yè)。
授
式
課
形
以講師講授、學員互動、游戲、以及小組交流討論為主。
培
象
訓
對
希望提高思考邏輯性、條理性，提高表達能力及公文寫作能力的員工
培
長
訓
時
-1133475781052天 6小時/天
-647709086850-647709055100課
綱
程
大
第一天：基礎篇
第一部分 公文寫作的根基要訣
第一章：公文寫作的概述
-647709055100一、公文寫作的常見錯誤
1、一文多事
2、亂戴帽子
3、內(nèi)容殘缺
4、結(jié)構(gòu)混亂
5、語法錯誤
6、隨意省略與不規(guī)范的簡稱
7、引用不當
8、標點符號使用錯誤
9、數(shù)量及單位使用不規(guī)范
10、錯別字、多字、漏字
11、俎代庖
【案例分析】常見公文寫作錯誤分析與避免
二、公文寫作的基礎知識
1、公文的含義及類別
2、公文的文種與選擇
— 13種正式公文文種：
決議、決定、命令（令）、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要（2012年最新《條例》規(guī)定的黨政機關(guān)公文文種）
公文十大主要分類：
報請體文書、指令體文書、告知體文書、商復體文書、議決體文書、計劃體文書、總結(jié)體文書、會議體文書、法規(guī)體文書、書信體文書。
-1143000136525 3、公文的行文規(guī)則
--- 行文方向
上行文、平行文、下行文、泛行文
行文方式
單獨行文、聯(lián)合行文
逐級/多級/越級/直達行文
要點辨析
批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)的聯(lián)系和區(qū)別
--- 公文的主要行文規(guī)則
4、公文的寫作要求及步驟
— 認識公文寫作的主要特點（規(guī)范性強）
— 明確公文寫作的基本要求
— 遵循公文寫作的基本步驟
1.準備階段
思想準確……
材料準備……
方案準備……
2.正式起草階段
標題
首
主體結(jié)構(gòu)
表達規(guī)范
3.加工修改階段
范圍
步驟
方法
文稿修改案例、互動分析
第二章：公文寫作的格式要求
第二部分 公文寫作的實操演練
第三章：寫作實操
請示的寫作實操
1、請示的特點
2、請示的類型、結(jié)構(gòu)
案例講解
3、請示寫作的核心一步
范文案例講解
4、請示寫作應注意的問題
工作報告的寫作實操
1、工作報告的特點與難點
2、工作報告的主題如何確定
案例講解
3、工作報告采用的結(jié)構(gòu)
4、工作報告的內(nèi)容如何寫實
范文案例講解
會議紀要的寫作實操
會議紀要寫作的幾個注意事項
范文案例講解
2、如何寫好會議紀要
范文案例講解
3、會議紀要和記錄的區(qū)別
4、會議紀要寫作步驟和要點
通知的寫作實操
1、通知的特點
2、通知的類型、結(jié)構(gòu)
案例講解
函的寫作實操
1、函的特點
2、函的類型、結(jié)構(gòu)
案例講解
第二天：提升篇
第一部分 公文寫作的謀篇布局
第一章：邏輯最清晰的思路——搭建金字塔結(jié)構(gòu)
第一部分 金字塔結(jié)構(gòu)的核心四原則
結(jié)論先行：TOPS原則
自上而下表達，結(jié)論先行
自下而上思考，總結(jié)概括
金字塔的TOPS原則
二、上下對應：總分原則
1. 縱向關(guān)系
2. 橫向關(guān)系
3. 序言結(jié)構(gòu)
練習：總結(jié)報告
三、分類清楚：MECE原則
1. 演繹推理
2. 歸納推理
3. MECE：相互獨立、完全窮盡
四、邏輯順序：統(tǒng)一原則
1. 時間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 重要性順序
第二部分 金字塔的序言結(jié)構(gòu)
1. 序言的基本要素
1）背景
2）沖突
3）疑問
4）解答
2．常見的序言結(jié)構(gòu)
1）標準式：情境→沖突→解決方案
2）開門見山式：解決方案→情境→沖突
3）突出憂慮式：沖突→情境→解決方案
4）突出信心式：疑問→情境→沖突→解決方案
隨堂演練：序言練習
3. 思結(jié)構(gòu)-5步組織信息金字塔，讓你的結(jié)論有理有據(jù)
定調(diào)：提煉一個為目標服務的“結(jié)論”；
搜集：用頭腦風暴激發(fā)更多新點子；
篩選：用“不肥不柴”原則篩選有價值的觀點；
架構(gòu)：建結(jié)構(gòu)化表達金字塔；
檢查：用“不重不漏”原則查核完善；
第二部分 公文寫作的實操演練
第二章：寫作實操（部分內(nèi)容與第一部分一起練習）
一、總結(jié)類應用文該如何寫？
（一）工作成果如何寫？
1.成果總結(jié)列表格
挖掘工作價值的三把鐵鍬
突出亮點的一個STAR法則
隨堂演練：閱讀材料、提煉價值
2.整理排序金字塔
按對領(lǐng)導的重要性排序
綜合崗位職責、重點工作、創(chuàng)新工作排序
隨堂演練：繪制工作總結(jié)結(jié)構(gòu)圖并分組呈現(xiàn)
3.概括升華提高度
打通理性的高度概括
打通感性的小標題
隨堂演練：標題提煉競賽
4.細化展開行好文
金字塔大綱秒變文章
用SCQA的故事邏輯寫序言
隨堂演練：為本課程寫一個序言
（二）典型經(jīng)驗如何寫？
1.成功經(jīng)驗如何寫？
思路和做法
成效與經(jīng)驗
案例分析：過程做法時間軸
2.不足經(jīng)驗如何寫？
簡述不足之維度
原因分析二分法
案例分析：原因偵探
（三）下一步計劃怎么寫？
要做什么-目標和任務
目標是不是聰明的
目標是不是正向積極的
為什么把這個作為目標
如何體現(xiàn)出必要性
如何體現(xiàn)出緊迫性
如何實現(xiàn)目標
分階段層層分解小目標
為小目標設定一個工作進度表
如何保障目標實現(xiàn)
錨定執(zhí)行人、監(jiān)督人
明確考核節(jié)點和標準
（四）案例分析：撰寫工作總結(jié)
二、方案類應用文如何寫？
（一）描述背景，體現(xiàn)意義
形勢-背景-任務
行業(yè)-企業(yè)-部門
（二）陳述現(xiàn)狀，定義問題
確定理想狀況
描述現(xiàn)狀，定義問題
（三）分析原因，應用工具
（四）呈現(xiàn)方案
（五）預期成效
（六）案例分析：一次申請的撰寫
三、調(diào)研類應用文如何寫？
（一）撰寫導語-介紹調(diào)研基本情況（背景、目的、過程）
概括介紹式
結(jié)論式
議論式
提問式
（二）撰寫主體-由事入理、敘議結(jié)合
區(qū)分行動性信息與描述性信息
分類別概括調(diào)研結(jié)論
打造結(jié)論的亮點：一致性、行動性、形象化
MECE原則，確保結(jié)論的可信度
（三）撰寫結(jié)尾-簡明扼要、意盡輒止
連連看：5種結(jié)尾方法的寫法
課程設計:曹茜
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