《弟子規(guī)和職業(yè)素養(yǎng)》

  培訓(xùn)講師:石華彬

講師背景:
石華彬老師石華彬老師有15年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),他是一位真正從市場(chǎng)一線成長(zhǎng)起來(lái)的實(shí)戰(zhàn)派老師!曾任紅桃K集團(tuán)營(yíng)銷副總裁、企業(yè)內(nèi)部商學(xué)院院長(zhǎng)?,F(xiàn)任武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)等多所大學(xué)客座教授。同時(shí)擔(dān)任北大華商總裁班、南昌創(chuàng)業(yè)大學(xué)總裁班特聘教授!石華彬 詳細(xì)>>

石華彬
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《弟子規(guī)和職業(yè)素養(yǎng)》詳細(xì)內(nèi)容

《弟子規(guī)和職業(yè)素養(yǎng)》

弟子規(guī)與職業(yè)素養(yǎng)提升之道
  主講:    石華彬?qū)?br/>課程背景:
中國(guó)企業(yè)要有自己的思想與意識(shí)!
隨著經(jīng)濟(jì)總量躍居世界第二位,中國(guó)企業(yè)批量進(jìn)入世界500強(qiáng),目前的中國(guó)企業(yè),已不再滿足于照搬照抄、盲目追隨西方傳統(tǒng)管理模式與思維。
他們迫切需要符合中國(guó)現(xiàn)階段發(fā)展特點(diǎn)、文化底蘊(yùn)和市場(chǎng)環(huán)境的,全新管理體系與實(shí)踐指導(dǎo)思想。
中國(guó)5000年傳統(tǒng)文化博大精深,它歷久彌新,是我們學(xué)習(xí)管理智慧和開(kāi)啟人生幸福的金鑰匙。
石華彬老師在15年經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中  ,深入研究《弟子規(guī)》思想:弟子入則孝,出則悌,謹(jǐn)而信,泛愛(ài)眾,而親仁,行有余力,則以學(xué)文,導(dǎo)入企業(yè),企業(yè)績(jī)效飛躍提升,使企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)達(dá)到招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之能久的最佳姿態(tài),員工流失率也下降……
石華彬老師作為“弟子規(guī)--企業(yè)版”的實(shí)踐者和撰稿人之一,憑借深厚國(guó)學(xué)功底與現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)相結(jié)合,將其升華提高成:中學(xué)為體西學(xué)為用的“《弟子規(guī)》--企業(yè)版”管理系統(tǒng),為企業(yè)進(jìn)行管理咨詢!
 
解決問(wèn)題:
1、主管對(duì)單位承諾性不夠,同事之間溝通不良;
2、由于競(jìng)爭(zhēng),同事之間常產(chǎn)生排斥與猜忌;
3、同事之間共識(shí)不足,缺少相互欣賞與信任;                    
4、團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)不佳,個(gè)人防范心理過(guò)強(qiáng);                
5、主管缺乏對(duì)單位的歸屬感,流動(dòng)頻繁;                
6、因個(gè)人人際關(guān)系問(wèn)題,讓情緒干擾工作;
7、管理者流于傳統(tǒng)管理模式,無(wú)法有效激勵(lì)主管;       
8、主管缺乏面對(duì)問(wèn)題的勇氣及解決問(wèn)題的能力;
企業(yè)收獲:
本次培訓(xùn)后企業(yè)將拿到以下成果
1.  整體有序?qū)搿兜茏右?guī)》智慧,聚焦于內(nèi)在成長(zhǎng)
2.  為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)充滿愛(ài)心,感恩,包容,激情, 凝聚,進(jìn)取,積極的企業(yè)內(nèi)環(huán)境
3.  在企業(yè)內(nèi)逐步養(yǎng)成向內(nèi)不斷感恩改過(guò),向外不斷拓展創(chuàng)新的新習(xí)慣
4.  為企業(yè)實(shí)現(xiàn)本年度目標(biāo)計(jì)劃提供有力保障,令其創(chuàng)造最大績(jī)效
5.   使企業(yè)的主管層與中層之間及員工與顧客之間的溝通特別暢通
6.   使企業(yè)的主管及員工對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感和忠誠(chéng)度
7.   使企業(yè)主管及員工能正確面對(duì)生活和工作中所遇到的困難和困惑
學(xué)員收獲:
1.   卸下心理背負(fù)的所有包袱,知道主要的、次要的,輕裝上陣,重新出發(fā);
2.   突破個(gè)人思維局限,發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)、認(rèn)清自我,潛能得以開(kāi)發(fā);
3.   完善心智模式,建立積極的思維方式與行為習(xí)慣;
4.   改變對(duì)周圍人和事物的看法,抱著欣賞、感恩、包容和理解的態(tài)度;
5.   自我情緒管理能力提升,使自己時(shí)常保持快樂(lè)的心情;
6.   極大地提高個(gè)人責(zé)任感,勇于負(fù)責(zé)、追求自我快樂(lè)成長(zhǎng);    
7.   自我價(jià)值提升,使自己更積極主動(dòng)、更自發(fā)自覺(jué)、保持最佳狀態(tài);        
8.   創(chuàng)造能力迸發(fā),解決問(wèn)題能力提升;
9.   降低主管流動(dòng)率,改善整體表現(xiàn),團(tuán)隊(duì)凝聚力提高,企業(yè)績(jī)效得以提升,;
8.   個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、感召力、影響力得到突破性提升;
9.   溝通能力提高,人際關(guān)系得到質(zhì)的改善,工作、生活更快樂(lè);
10.調(diào)整心態(tài),認(rèn)清目標(biāo),以最佳狀態(tài)創(chuàng)造成果;
二.課程大綱課程時(shí)間 
一天
建議人數(shù):
60人左右
授課對(duì)象:
管理層及基層員工
課程宗旨:
通過(guò)體驗(yàn)式的學(xué)習(xí),使參訓(xùn)主管及員工體驗(yàn)到信任、負(fù)責(zé)任、寬容、承諾、雙贏、感恩等六大價(jià)值觀在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中是如何發(fā)揮巨大力量的。
參訓(xùn)者在向內(nèi)發(fā)掘的體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)、缺點(diǎn)及盲點(diǎn),清晰自己及團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)每時(shí)每刻的位置,并懂得用感恩的心態(tài)達(dá)成目標(biāo)
課程內(nèi)容:
第一部分:《弟子規(guī)》——孝敬篇解讀                 
1. “父母呼 應(yīng)勿緩 父母命 行勿懶”原意解讀與員工執(zhí)行力
2.“父母教 須敬聽(tīng) 父母責(zé) 須順承” 原意解讀與員工服從
3.“冬則溫 夏則凊 親所好 力為具” 原意解讀與心細(xì)如絲以客戶為中心的服務(wù)
案例分享:泰國(guó)東方大酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
4.“晨則省 昏則定 出必告 反必面 事雖小 勿擅為 茍擅為子道虧” 原意解讀與崗位責(zé)任制
5.“居有常 業(yè)無(wú)變” 原意解讀與員工敬業(yè)愛(ài)崗,歸屬感
視頻學(xué)習(xí):《主動(dòng)工作贏得獎(jiǎng)勵(lì)》
6.“物雖小 勿私藏 茍私藏 親心傷 親所惡 謹(jǐn)為去 身有傷 貽親憂 德有傷 貽親羞”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之” 原意解讀與員工思想道德
7.“親有過(guò) 諫使更怡吾色 柔吾聲,諫不入 悅復(fù)諫 號(hào)泣隨 撻無(wú)怨”
原意解讀與向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議
8.“親愛(ài)我 孝何難親憎我 孝方賢 親有疾 藥先嘗 晝夜侍 不離床”
 原意解讀與員工盡忠盡職
9.“喪三年 常悲咽 ” 原意解讀與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)第二部分:《弟子規(guī)》——悌睦解讀
1、“兄弟睦” 原意解讀與員工之間的團(tuán)結(jié)相處   
2、“財(cái)物輕,言語(yǔ)忍” 原意解讀與厚德載物
3、“長(zhǎng)者先,幼者后” 原意解讀與禮賢下士               
4、“長(zhǎng)呼人,即代叫” 原意解讀與上傳下達(dá)
5、“勿見(jiàn)能” 原意解讀與韜光養(yǎng)晦                       
6、“路遇長(zhǎng),疾驅(qū)揖” 原意解讀與禮儀規(guī)范
7、“低不聞,卻非宜” 原意解讀與溝通能力       
8、“事諸父,如事父” 原意解讀與大愛(ài)思維
9、“朝起早,夜眠遲” 原意解讀與惜時(shí)觀念
            
10、“晨必盥,兼漱口” 原意解讀與健康管理
11、“冠必正,紐必結(jié)” 原意解讀與外在形象             
12、“步從容,立端正” 原意解讀與形體禮儀
          現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:肢體語(yǔ)言
13、“緩揭簾,勿有聲” 原意解讀與專心、細(xì)心、恭敬心。
14、“事勿忙,忙多錯(cuò)” 原意解讀與時(shí)間管理
          現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:時(shí)間管理
15、“勿畏難,勿輕略” 原意解讀與勇于承擔(dān)             
16、 “將入門,問(wèn)孰存” 原意解讀與服務(wù)素質(zhì) 
 第三部分:《弟子規(guī)》------誠(chéng)信、親仁解讀
1、“凡出言,信為先” 原意解讀與誠(chéng)信管理         
  2、“話說(shuō)多,不如少” 原意解讀與少說(shuō)多做
3、“見(jiàn)未真”“知未的” 原意解讀與處事態(tài)度
   現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲:水的容量        
4、“事非宜,勿輕諾” 原意解讀與三思而行
5、“不關(guān)己,莫閑管” 原意解讀與心無(wú)旁騖見(jiàn)賢思齊,以人為鑒
6、“聞譽(yù)恐,聞過(guò)欣” 原意解讀與謙卑處世  
 7、“無(wú)心非,名為錯(cuò)”與“過(guò)能改,歸于無(wú)”“是人,皆須愛(ài)” 原意解讀與250法則
8、“行高者,名自高” 原意解讀與人格魅力    
9、“己有能”與“人所能”“勿厭故,勿喜新” 原意解讀與堅(jiān)持不懈
10、“人不閑,勿事攪” 原意解讀與察言觀色   
11、“道人善,即是善”“善相勸,德皆建” 原意解讀與建設(shè)性批評(píng)
12、“與宜多,取宜少” 原意解讀與付出精神    
13、“己所不欲,勿施于人”“恩欲報(bào),怨欲忘” 原意解讀與感恩的心態(tài)
14、“待婢仆”“慈而寬” 原意解讀與親和力   
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧  
15、“能親仁”與“近朱者赤”“不親仁” 原意解讀與“近墨者黑”
第四部分:感恩與忠誠(chéng)
1、感恩是可以培育的
2、感恩于自己的組織
3、努力使自己感恩;
4、危難是檢驗(yàn)感恩的最佳工具
5、優(yōu)秀的人格和報(bào)恩思想;
6、建立良好的人際關(guān)系。
7、忠誠(chéng)于企業(yè)--敬業(yè)愛(ài)崗;
8、忠誠(chéng)于企業(yè)--集體榮譽(yù)至高無(wú)上
9、忠誠(chéng)于企業(yè)--維護(hù)公司利益
視頻學(xué)習(xí):坤山的世界
互動(dòng)游戲:真正的感恩
第五部分:結(jié)訓(xùn)儀式
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表演講 、全體合影留念
目的:讓參訓(xùn)者歸屬企業(yè),認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo),感恩企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、同事……

 

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