《工作細(xì)節(jié)與修養(yǎng)》

  培訓(xùn)講師：張濤

講師背景：
張濤老師——危機管理與媒體應(yīng)對專家工作背景★曾經(jīng)在聯(lián)合國教科文組織擔(dān)任項目官員（1995-2000年），兩年的同聲傳譯★曾經(jīng)擔(dān)任全國人大常委會前委員長的翻譯★曾是中央電視臺財經(jīng)節(jié)目記者、制片人（2000-2008年，在職時間八年）★一度專訪 詳細(xì)>>

張濤
    課程咨詢電話：

《工作細(xì)節(jié)與修養(yǎng)》詳細(xì)內(nèi)容

《工作細(xì)節(jié)與修養(yǎng)》

《工作細(xì)節(jié)與修養(yǎng)》

課程大綱

一．為什么細(xì)節(jié)決定成敗
1．什么是細(xì)節(jié)
2、工作中都有哪些細(xì)節(jié)
3、為什么多數(shù)人不會留心身邊的細(xì)節(jié)
案例解析：


二．職場必備的十九個細(xì)節(jié)
1、注重細(xì)節(jié)在職場的重要性
2、應(yīng)聘細(xì)節(jié)如何把握
3、如何看待公司規(guī)章
4、小事中如何掌握主動
5、為什么要保持辦公桌的整潔
三．工作流程怎樣才能更加精確（案例分析）
1. 時間倒推的好處
2. 演練的重要性
3. 怎樣才能找到問題的重點
4、杞人憂天的現(xiàn)實意義
四．活動組織過程中的細(xì)節(jié)（案例分析）
1. 如何安排出行
2、如何布置會場
3、如何找對自己在活動現(xiàn)場的位置
4、如何保持與客戶的無障礙溝通
五．說話也要注意細(xì)節(jié)（案例分析）
1. 給別人講話的機會
2、談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題
3、不要輕易打斷對方
4、千萬不要傷害對方自尊
5、如何拿捏幽默
6、好的第一印象是怎樣獲得的
7、拒絕的言語藝術(shù)
六．人生細(xì)節(jié)如何經(jīng)營（案例分析）
1． 每日自我反省
2、誠信是人生資本
3、行為舉止可以形成氣場
4、處處為他人著想
5、盡量記住他人的名字
6、原諒別人就是善待自己
7、不要在小事中無法自拔

 

張濤老師的其它課程

《危機管理與媒體溝通》主講：張濤老師課程大綱一．危機是什么1．危機有哪幾種類型2.什么時候容易發(fā)生危機3.危機產(chǎn)生的后果都有哪些二．危機過程（案例分析）1.危機發(fā)展的幾個階段及特點2.早期危機出現(xiàn)的前兆3.如何識別是否會升級三．危機管理（案例分析）1.內(nèi)部機制如何建立2.機制內(nèi)部需要注意的問題3.如何有效應(yīng)對危機4．危機預(yù)案是如何制定的5.危機管理如何掌控證

 講師：張濤詳情

《危機管理與媒體應(yīng)對技巧》主講：張濤老師1.當(dāng)前社會危機頻發(fā)的原因1.社會環(huán)境的變化2.輿論環(huán)境的變化3.人們心態(tài)的變化2.危機是什么（案例分析）1、機構(gòu)都會遇到哪些危機2、什么時候容易發(fā)生危機3、危機產(chǎn)生的后果都有哪些4、政府與企業(yè)應(yīng)對危機的不同3.在處理危機事件時的原則及方法技巧（案例分析）1、危機管理的原則及流程2、開展風(fēng)險評估及設(shè)計預(yù)案的技巧3、如何

 講師：張濤詳情

《大數(shù)據(jù)時代的危機溝通與應(yīng)對》【課程背景】目前，移動互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及智能終端、視頻監(jiān)控的快速普及，使得全網(wǎng)數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長。每天大數(shù)據(jù)帶來的碎片化新聞給大眾帶來欣喜和刺激的同時，也極大地提升了大眾對社會事件的認(rèn)知水準(zhǔn)。這種急速海量傳播也悄悄地改變著人們對于公共事件的關(guān)注方式。網(wǎng)民的獵奇心理時刻期待每次事件中反轉(zhuǎn)的出現(xiàn)，這很大程度上要

 講師：張濤詳情

《大數(shù)據(jù)時代如何引領(lǐng)意識形態(tài)并有效處置公共輿情》習(xí)近平總書記強調(diào)，意識形態(tài)工作是為國家立心、為民族立魂的工作，是黨的一項極端重要的工作，任何時候任何情況下都不能忽視思想的力量、忽視意識形態(tài)的作用；強調(diào)必須把意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)牢牢掌握在手中；強調(diào)要從維護(hù)政治安全和政權(quán)安全的高度重視意識形態(tài)領(lǐng)域安全，堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，高度

 講師：張濤詳情

《大數(shù)據(jù)時代突發(fā)事件處理與網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對》【課程背景】目前，移動終端、新媒體、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及人工智能、視頻監(jiān)控的快速普及，使得全網(wǎng)數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長。每天大數(shù)據(jù)帶來的碎片化新聞給大眾帶來欣喜和刺激的同時，也極大地提升了大眾對社會類事件的認(rèn)知水準(zhǔn)。這種急速海量傳播也悄悄地改變著人們對于公共事件的關(guān)注方式。網(wǎng)民的獵奇心理時刻期待每次事件中反轉(zhuǎn)的出現(xiàn)，這很

 講師：張濤詳情

《大數(shù)據(jù)時代突發(fā)事件處理與網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對》【課程背景】目前，移動終端、新媒體、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及人工智能、視頻監(jiān)控的快速普及，使得全網(wǎng)數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長。每天大數(shù)據(jù)帶來的碎片化新聞給大眾帶來欣喜和刺激的同時，也極大地提升了大眾對社會類事件的認(rèn)知水準(zhǔn)。這種急速海量傳播也悄悄地改變著人們對于公共事件的關(guān)注方式。網(wǎng)民的獵奇心理時刻期待每次事件中反轉(zhuǎn)的出現(xiàn)，這很

 講師：張濤詳情

《如何應(yīng)對媒體采訪》課程大綱一．媒體采訪的幾種形式1．新聞發(fā)布會2.電話采訪3.記者專訪4、文字采訪5、小范圍座談6、事件現(xiàn)場臨時采訪7、電視臺采訪注意事項案例解析：二．如何應(yīng)對采訪1.清楚記者要什么2.清楚你要說什么3.如何控制情緒4、講事實還是原因5、哪些問題不能回答6、如何駕馭記者7、如何選擇電視采訪的背景8、突發(fā)事件采訪的準(zhǔn)備步驟9、如何回答你不了解

 講師：張濤詳情

《應(yīng)對媒體采訪的核心技巧》課程大綱1.當(dāng)前社會的媒體輿論環(huán)境1.社會環(huán)境的變化2.思維方式的變化3.新媒體的突出作用2.媒體通過幾種方式接近你（案例分析）1、新聞發(fā)布會2、電話溝通3、媒體專訪4、機構(gòu)文字介紹5、謠言的捕捉6、特定事件現(xiàn)場7、機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)人的社會行為8、競爭對手的惡意炒作9、合作伙伴的牽連10、媒體派駐人員到企業(yè)臥底3.工作中如何處理媒體關(guān)系

 講師：張濤詳情

《政府危機管理與媒體溝通技巧》課程大綱一．危機是什么（案例分析）1．政府危機有哪幾種類型2.什么時候容易發(fā)生危機3.危機產(chǎn)生的后果都有哪些4.政府與企業(yè)應(yīng)對危機的不同二．政府在管理危機時的原則及簡單方法（案例分析）1.危機管理的原則2.評估及預(yù)案的重要性3．常設(shè)機構(gòu)及日常培訓(xùn)4．屬地管理5.公開透明的方式方法6.如何利用現(xiàn)代傳播手段引導(dǎo)輿論7.發(fā)言人的標(biāo)準(zhǔn)都

 講師：張濤詳情

《企業(yè)危機管理與媒體溝通技巧》課程大綱1.當(dāng)前社會危機頻發(fā)的原因1.社會環(huán)境的變化2.輿論環(huán)境的變化3.人們心態(tài)的變化2.危機事件對企業(yè)意味著什么（案例分析）1、企業(yè)都會遇到哪些危機2、企業(yè)什么時候容易發(fā)生危機3、哪些危機事件可以毀掉企業(yè)4、政府與企業(yè)應(yīng)對危機的不同5、正確處理危機事件的企業(yè)都是如何運作的3.企業(yè)在處理危機事件時的原則及方法技巧（案例分析）1

 講師：張濤詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有