卓越班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任素質(zhì)能力提升（4天）

卓越班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任素質(zhì)能力提升項(xiàng)目
課程設(shè)置（暫定）

模塊一 班組長(zhǎng)基本勝任素質(zhì)能力提升

第一課 基層管理者角色認(rèn)知與職業(yè)心智修煉

|課程內(nèi)容 |解決什么問(wèn)題 |課時(shí) |
| |解決角色錯(cuò)位問(wèn)題 |1天 |
|第一部分：班組長(zhǎng)的角色境界 |解決自我管理問(wèn)題 | |
|卓越企業(yè)看基層—企業(yè)千條線，班組一針穿 |解決職業(yè)心智問(wèn)題 | |
|班組長(zhǎng)—從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運(yùn)兒 |解決行為模式問(wèn)題 | |
|班組長(zhǎng)—走向?qū)④姷牡谝粋€(gè)階梯 |解決職責(zé)駕馭能力 | |
|班組長(zhǎng)—企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者 |解決勝任素質(zhì)問(wèn)題 | |
|班組長(zhǎng)—卓越企業(yè)的主力軍 |心智思維素質(zhì)解決方| |
|第二部分：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 |案 | |
|企業(yè)文化的傳承者—企業(yè)牧師 |…… | |
|企業(yè)精神的示范者—形象大使 | | |
|方針目標(biāo)的落實(shí)者—執(zhí)行管理 | | |
|員工精神的培育者—精神激勵(lì) | | |
|員工技能的培訓(xùn)者—人才開(kāi)發(fā) | | |
|中層人才的預(yù)備隊(duì)—后備人才 | | |
|第三部分：班組長(zhǎng)的角色心智 | | |
|自我心智——利己先利人，達(dá)己先達(dá)人 | | |
|改善心智——提問(wèn)式領(lǐng)導(dǎo) | | |
|學(xué)習(xí)心智——互動(dòng)式培訓(xùn) | | |
|責(zé)任心智——授權(quán)式管理 | | |
|榮譽(yù)心智——以員工為榮為榮 | | |
|團(tuán)隊(duì)心智——隊(duì)員的幫手、隊(duì)員價(jià)值認(rèn)同者、隊(duì)| | |
|員精神激勵(lì)者 | | |
|第四部分：班組長(zhǎng)的角色使命和宗旨 | | |
|致力于班組建設(shè)—全心全意為企業(yè)服務(wù) | | |
|主動(dòng)積極地將企業(yè)所有使命轉(zhuǎn)換成員工績(jī)效 | | |
|建設(shè)員工的精神家園—用企業(yè)文化鼓舞人 | | |
|建設(shè)員工的樂(lè)業(yè)福田—用班組氛圍凝聚人 | | |


第二課 以實(shí)踐為師—案例化育機(jī)制、防錯(cuò)機(jī)制

|課程內(nèi)容 |解決什么問(wèn)題 |課時(shí) |
| |解決管理博弈問(wèn)題 |1天 |
|第一部分：案例大師與班組管理案例 |員工管理解決方案 | |
|案例是激發(fā)員工潛能的工具 |員工精神思想管理 | |
|案例是培育班組長(zhǎng)的工具 |即時(shí)激勵(lì)管理工作法| |
|班組實(shí)戰(zhàn)案例分享 |帶領(lǐng)隊(duì)伍工作方法 | |
|第二部分：用案例管理班組、用案例培訓(xùn)班組|現(xiàn)場(chǎng)激發(fā)活力管理方| |
|案例在班組管理中的地位與常用方法 |法 | |
|案例在班組培訓(xùn)中的地位與運(yùn)用策略 |職場(chǎng)精神建設(shè)工作方| |
|案例——以人為本管理的工具 |法 | |
|案例——重塑人性的激勵(lì)工具 |認(rèn)知壓力，找到解壓| |
|案例——?jiǎng)?chuàng)新精神激勵(lì)的平臺(tái) |的方法 | |
|案例——工作學(xué)習(xí)化；學(xué)習(xí)工作化 |…… | |
|案例——培訓(xùn)即管理；管理機(jī)培訓(xùn) | | |
|案例——以工作為師，向?qū)嵺`學(xué)習(xí) | | |
|案例——實(shí)戰(zhàn)能力提升的平臺(tái) | | |
|第三部分：案例在班組文化中的地位與運(yùn)用方| | |
|式 | | |
|案例——企業(yè)文化的化育者 | | |
|案例——班組作風(fēng)的培育者 | | |
|案例——?jiǎng)?wù)實(shí)精神的創(chuàng)造者 | | |
|第四部分：案例寫(xiě)作技巧訓(xùn)練 | | |
|案例—人人思考—開(kāi)發(fā)思考興趣、培育創(chuàng)新能力| | |
|的練功臺(tái) | | |
|案例—人人管理—民主管理的動(dòng)力機(jī)制 | | |
|案例—人人立功—?jiǎng)?chuàng)造高績(jī)效的行為模式 | | |
|案例—人人立德—為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的奉獻(xiàn)精神 | | |
|案例—人人立言—可傳承的好案例與理念 | | |
|案例—人人進(jìn)步—人們主動(dòng)觀察、分析、學(xué)習(xí)、| | |
|改善的推進(jìn)器 | | |
|案例是班組實(shí)施管理的工具—用案例管理班組 | | |
|案例是化育員工思維和行為方式的工具—用案 | | |
|例培訓(xùn)班組員工 | | |
|案例在班組文化中的作用與應(yīng)用方式 | | |



模塊二 基層組織基礎(chǔ)管理模式

第三課：基層組織建設(shè)與基本管理模式建設(shè)訓(xùn)練

|課程內(nèi)容 |解決什么問(wèn)題 |課時(shí)|
| |員工士氣解決方案 |2天 |
|第一部分：班組建設(shè)與基礎(chǔ)管理職能構(gòu)建 |塑造班組凝聚力 | |
|訓(xùn)練 |降低流動(dòng)率 | |
|班組與管理職能建設(shè) |績(jī)效產(chǎn)出管理方案 | |
|班組愿景、使命、目標(biāo)和公約建設(shè) |能力實(shí)現(xiàn)的推動(dòng) | |
|第二部分：班組日?；芾砟芰τ?xùn)練 |推動(dòng)班組變革的輔導(dǎo) | |
|班組早、晚例會(huì)管理 |行為創(chuàng)新價(jià)值產(chǎn)出的 | |
|班組工作計(jì)劃管理 |推進(jìn) | |
|基層員工士氣管理 |執(zhí)行力提升 | |
|班組協(xié)作精神管理 |…… | |
|第三部分：班組管理機(jī)制建設(shè)訓(xùn)練 | | |
|輪值管理機(jī)制—全員有責(zé)、全員管理 | | |
|狼羊管理機(jī)制—危機(jī)意識(shí)、面子管理 | | |
|評(píng)價(jià)管理機(jī)制—思考、反思、進(jìn)步 | | |
|競(jìng)賽比武機(jī)制—主動(dòng)、積極、超前 | | |
|榮譽(yù)管理機(jī)制—人本需求、最高境界 | | |
|分享管理機(jī)制—互動(dòng)為師、工友為師 | | |
|第四部分：班組透明化管理平臺(tái)建設(shè)能力 | | |
|訓(xùn)練 | | |
|1．透明化—管理的載體和環(huán)境管理機(jī)制建 | | |
|設(shè) | | |
|透明化—規(guī)范人性的工具 | | |
|透明化—員工思維意識(shí)的反射 | | |
|透明化—員工行為方式的卡尺 | | |
|透明化—管理問(wèn)題顯現(xiàn)的鏡子 | | |
|2．透明化管理—基層班組不可或缺的管理 | | |
|應(yīng)用體系 | | |
|透明化管理—基層組織建設(shè)的基礎(chǔ)平臺(tái) | | |
|透明化管理—基層管理賴以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)平臺(tái)| | |
|3．透明化管理推進(jìn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練 | | |
|透明化管理的實(shí)施基礎(chǔ) | | |
|透明化管理的載體 | | |
|實(shí)施透明化管理的要求與注意事項(xiàng) | | |
| | | |
|第五部分：如何創(chuàng)建五型班組管理模式 | | |

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